入夏以來,我國頻頻遭遇暴雨、臺風等災害天氣,多個城市均發(fā)生航班大面積延誤,給數以萬計的旅客出行帶來了不便。記者從多家保險公司了解到,目前已有不少旅游機構與保險公司進行了合作,市民購買旅游保險后,如遇航班延誤或者旅程取消,可要求保險公司來為自己“買單”。
日前,市民宋小姐通過某旅行網站訂購了三亞自由行產品?;爻棠翘欤艿脚_風“康森”影響,鳳凰機場取消了多趟航班,王小姐的行程也被耽誤了,她只能在三亞多逗留了一個晚上。
“在三亞多住一天,無論住宿還是吃用,都是額外的開銷。 ”宋小姐告訴記者,出行前,她在旅行網上購買了一份旅游保險,條款中有關于航班延誤的賠付內容?;氐缴虾:?,她立即向保險公司提交了理賠材料,沒過幾天,就順利拿到了數百元賠償金。
近年來,不少旅游機構都對自己的旅游保險產品進行了改版和升級,除意外醫(yī)療、高風險項目外,還提供個人財產、航班延誤、個人責任等全方位的保障。尤其是航班延誤險方面,條款規(guī)定十分細致。由于天氣、罷工、航空公司超售或航空管制等原因而導致飛機延誤時間達到一定條件,旅客就可以向保險公司索賠。
不過,在航班延誤險的理賠標準方面,各家保險公司都不一樣。有的規(guī)定航班延誤4小時以上,可一次性獲賠200元。也有的規(guī)定航班每延誤5小時,可獲賠300元。
對此,業(yè)內專家提醒說,游客選擇旅游保險產品時,一定要注意細節(jié)條款,特別是保障項目范圍和投保金額,各保險公司提供的產品都有差異。一旦發(fā)生了意外事件,如遇到旅程延誤、行李延誤等情況,應向航空公司索取證明資料,以便將來索賠。