“ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)上漲”追蹤
近日,有媒體報(bào)道稱國內(nèi)部分商業(yè)銀行調(diào)高ATM同城跨行取款手續(xù)費(fèi),引起各方關(guān)注。昨日,國家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人就該事件回應(yīng)稱,按目前的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》,商業(yè)銀行調(diào)高取款手續(xù)費(fèi)行為合法,但對于涉及公眾利益的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,商業(yè)銀行應(yīng)兼顧長遠(yuǎn)利益,審慎調(diào)整。
表態(tài):調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)征求意見
對于商業(yè)銀行自主調(diào)高ATM跨行取款手續(xù)費(fèi),此前,銀行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人解釋稱,商業(yè)銀行ATM跨行取款收費(fèi)屬于市場調(diào)節(jié)價(jià),實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格由商業(yè)銀行總行依據(jù)成本自行制定和調(diào)整,“目前,商業(yè)銀行根據(jù)自身的成本情況調(diào)整ATM跨行取款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),是合法合規(guī)的”。
發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日表示,依據(jù)2003年銀監(jiān)會會同國家發(fā)改委下發(fā)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》,商業(yè)銀行總行可以自行制定和調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
但該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,考慮到我國國情和商業(yè)銀行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,商業(yè)銀行在制定或調(diào)整涉及公眾利益的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧,并廣泛征求有關(guān)方面意見,審慎調(diào)整有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
舉措:起草新《辦法》規(guī)范收費(fèi)
有分析人士認(rèn)為,《中華人民共和國商業(yè)銀行法》第50條規(guī)定,銀行收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、中國人民銀行根據(jù)職責(zé)分工,分別會同國務(wù)院價(jià)格主管部門制定。這意味著,商業(yè)銀行倘若要進(jìn)行收費(fèi)經(jīng)營的話,收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)由行業(yè)監(jiān)管部門聯(lián)合價(jià)格主管部門制定,商業(yè)銀行沒有權(quán)利自己制定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
對此問題,發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日表示,發(fā)改委依據(jù)《商業(yè)銀行法》的有關(guān)規(guī)定起草了新的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》,目前正在積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,對《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(草稿)》進(jìn)行完善,爭取盡快出臺,以進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行收費(fèi)行為,維護(hù)廣大消費(fèi)者利益。
昨日,接近發(fā)改委人士對記者表示,《商業(yè)銀行法》規(guī)定銀行收費(fèi)行為需要會同價(jià)格主管部門制定,有效規(guī)避了行業(yè)部門從自身利益出發(fā)把一些不當(dāng)收費(fèi)行為合法化。
新規(guī):要求銀行部分服務(wù)免費(fèi)
發(fā)改委昨日披露了新《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》的部分內(nèi)容。新《辦法》將對商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)依據(jù)其性質(zhì)、特點(diǎn)和市場競爭狀況,分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)或市場調(diào)節(jié)價(jià)。
據(jù)介紹,新《辦法》將明確提出商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任,要求商業(yè)銀行對于涉及普通百姓切身利益的部分服務(wù)實(shí)行免費(fèi)。對于具體哪些服務(wù)屬于銀行應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,發(fā)改委有關(guān)人士表示,將會在《管理辦法》出臺時(shí)具體指出。
對于商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,新《辦法》要求商業(yè)銀行制定或調(diào)整實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格,應(yīng)合理測算各項(xiàng)服務(wù)成本支出,并充分考慮市場供求、個(gè)人和企事業(yè)單位的承受能力,廣泛聽取公眾意見和建議;并提前一段時(shí)間在營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進(jìn)行公告,必要時(shí)書面或電話通知客戶。
此外,新的《辦法》還對商業(yè)銀行的信息披露、監(jiān)督管理、價(jià)格投訴和爭議處理、價(jià)格檢查等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。
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新規(guī)若要求聽證或征求意見,銀行將按新規(guī)執(zhí)行
發(fā)改委表態(tài)將規(guī)范商業(yè)銀行收費(fèi)項(xiàng)目調(diào)整后,昨日銀監(jiān)會方面表示,各銀行上調(diào)跨行取款手續(xù)費(fèi)是依據(jù)2003年銀監(jiān)會會同國家發(fā)展改革委下發(fā)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》,因此,銀行調(diào)整ATM跨行取款收費(fèi)沒有違反相關(guān)規(guī)定。銀監(jiān)會方面稱,目前銀監(jiān)會與發(fā)改委等部門起草的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》尚未出臺,新的《管理辦法》中若對此收費(fèi)要求進(jìn)行聽證或是征求意見,屆時(shí)銀行會按照新的辦法執(zhí)行。
昨日,一銀行人士表示,新的辦法出來以后,銀行肯定會按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。