近來華南地區(qū)大降暴雨造成不少車主愛車發(fā)動機受損,修理費用少則幾萬元,多則幾十萬元。其實不僅是華南地區(qū)有水患之憂,在江浙滬一帶,每年夏季如遇臺風(fēng)襲擊,車輛也都可能遭遇水泡風(fēng)險。
遇到暴雨天氣,車主們到底應(yīng)該怎么辦?本期《》財商邀請安邦財產(chǎn)保險股份有限公司產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理周洋、盛大車險上海分公司總經(jīng)理趙慶伍、資深理賠師金先生為車主們支招。
《財商》:要防止暴雨當中車主的損失,應(yīng)該投保什么險種?
周洋:“車損險”和“涉水險”都可能針對暴雨中遇到的損失。如果是車輛被水浸泡了,只要發(fā)動機沒進水,只是需要更換零件、電路等,都屬于車損險的保障范圍。比方說有人把車停在車庫里,暴雨后被淹了,部分電路需要更換,這就可以用車損險來賠償。但是如果是車主在駕駛過程中涉水而造成的發(fā)動機的損壞,或在進水后發(fā)動發(fā)動機,這個車損險是不保的,屬于除外責任。
趙慶伍:從險種名字就可以看出來?!吧嫠U”保障的就是涉水行駛造成的損失。一般這種損失都是發(fā)動機的故障,所以金額是比較大的。
《財商》:在這次南方暴雨當中,有的車主保了涉水險還是沒有能夠賠償,這是怎么回事?
金先生:涉水險保障的是車輛行駛過程中涉水造成的損失。但是如果車輛在停放的狀態(tài)下進水,進水后車主強制發(fā)動車輛,導(dǎo)致發(fā)動機損壞,這屬于車主操作不當造成的損失,不屬于涉水險保障范圍。
周洋:車輛在涉水行駛中熄火,如果再次啟動發(fā)動機導(dǎo)致的損失,涉水險也無法正常賠付。因為熄火表明駕駛?cè)艘阎腊l(fā)動機進水,再次啟動后的發(fā)動機故障屬于駕駛?cè)斯室庑袨閷?dǎo)致的損失擴大,這在保險中屬于除外責任。
《財商》:哪些人特別需要保涉水險?購買的時候需要注意些什么?
趙慶伍:和地域天氣等自然條件有關(guān),北方遇到暴雨的情況比較少,南方暴雨的可能性比較大。如果在氣候濕潤,每年夏季暴雨發(fā)生率比較高的地區(qū),可以考慮購買此險。
另外還和車主的停車環(huán)境有關(guān),在上海的話,把車停在地下室是最有可能被泡的。把車停在排水很好的停車場的車主,購買的必要就不大。那些地面上沒有停車場所,停車場環(huán)境很差的用戶就有必要購買。一些駕駛經(jīng)驗不豐富的車主,特別是遇事容易慌張、錯誤操作的車主需要考慮此險種。
如果購買涉水險,最好去購買一份不計免賠險,因為有的保險公司對于涉水險可以免賠10%到20%,購買了不計免賠險之后就可以彌補這10%到20%的損失。而且不計免賠險的價格一般并不貴,用戶沒有必要因小失大。
《財商》:要是車主真的遇到這種情況,怎樣處理對汽車是最好的?
趙慶伍:給大家介紹下我自己的經(jīng)驗。首先是防患于未然,在每年臺風(fēng)或者是暴雨季節(jié),盡量不要把車輛停在排水不好的停車場所,在上海其實路面上積水都不會很深,停在地面上風(fēng)險都不大。
如果車子已經(jīng)被水淹了,車主們不要發(fā)動,等水退了之后馬上通知修理廠或者4S店進行保養(yǎng)和維修。這個費用是很少的。如果是在車輛行駛中遇到水坑,在不知道積水深淺的情況下寧愿繞開走,也不要有僥幸心理。
周洋:一般來說,汽車廠家對發(fā)動機都有一定的保護措施,即使車被水泡了,發(fā)動機不在工作狀態(tài),或不強制啟動,發(fā)動機是不會受損的。這種情況只要把發(fā)動機打開來清洗下就可以了。強行啟動了,修理起來就不是清洗了。這種情況下,水通過進水管進入發(fā)動機,造成發(fā)動機損壞。大多數(shù)情況下缸體要全部打掉,這個費用少則幾萬元多則幾十萬元,一般要占到整個車子的1/3。
所以,各位車主在愛車被水浸泡后一定要妥善處理,不要隨意發(fā)動汽車,最好是通知專業(yè)修理廠或4S店用拖車將車拖去修理,如果有一定修理技術(shù),還可以將電瓶斷開,以防損失擴大。
金先生:即便是投保了涉水險也盡量不要去涉水行駛。這種情況下很容易造成發(fā)動機損害。就算是保險公司賠付,但是汽車換了發(fā)動機就像是人換了心臟,大傷元氣,不大可能回到原來的狀態(tài)了。