1、應保護好事發(fā)第一現(xiàn)場，并及時向事故發(fā)生地交通管理部門報案，由交管部門進行事故的現(xiàn)場勘查。如果確定要負責任，不管責任大小都要向保險公司報案；如果確定不負責任，就不必向保險公司報案。因為這將決定你明年續(xù)保時能不能得到安返。

2、及時報案。帶上你的保險單、行駛證和駕駛證(如果被扣就不用帶了)，開上受損的車到你的保險公司，在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》，協(xié)助保險理賠人員查檢出險車輛。

3、定損。拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員，并確定修理項目和修理費用。定損后，會給你一張《定損單》，一定要留意：1、不要遺漏修理；2、注意修理費不能定得太低，以防修車時不夠用。

4、修車。送車時要拿上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車。車修好后憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回，同時索要加蓋了修理廠公章的修車發(fā)票、《托修單》、《施工單》、《材料單》。

5、開具事故證明。拿著對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交警隊結案，得到一張加蓋公章的《事故證明》，就可以拿回自己被扣的證件。