某百貨公司(M公司)經(jīng)營方式沿襲數(shù)十年不變，其經(jīng)濟(jì)效益一直不太好，在激烈的商業(yè)競爭中，M公司也想到一招可以增加營業(yè)額的策略，那就是設(shè)置大獎。1994年元旦前夕，該公司借著元旦來臨之際，于12月28日開始，在公司營業(yè)大廳的顯眼處張貼有獎銷售的廣告，在大街上也廣為張貼，規(guī)定每購買10元的物品便給一張獎券，凡是在百貨公司購買貨物的消費(fèi)者都有機(jī)會中獎，而且兌獎時(shí)間長，日日有大獎。特等獎是一套單元房，一等獎是一套組合音響，二等獎是一臺平面直角大彩電，三等獎是一臺洗衣機(jī)，其余四、五、六、七等獎分別是收音機(jī)、襯衣、牙膏和小剪刀。中獎比例高，中獎金額高，中獎機(jī)會多 M公司反復(fù)鼓吹“兩高一多”，吸引了眾多的消費(fèi)者前來購買，有些消費(fèi)者為了得到更多的獎券，買了許多暫時(shí)不需要的小家電、

日常用品、清潔用品等等。M公司為了提高消費(fèi)者的興趣，還實(shí)行了現(xiàn)買現(xiàn)抽獎活動。起初有小部分人中3等獎，這便更強(qiáng)烈地觸動了消費(fèi)者的投機(jī)欲望?？墒谴撕笠粋€多月的時(shí)間里，眾多的消費(fèi)者卻發(fā)覺只有中五、六、七等獎的，唯一一個中了四等獎的也只得到了一個價(jià)值15元的半導(dǎo)體收音機(jī)。這便引起了消費(fèi)者的疑慮和憤怒，紛紛向M公司提意見，指責(zé)M公司不該設(shè)假獎欺騙消費(fèi)者。面對廣大消費(fèi)者的強(qiáng)烈譴責(zé)，M公司強(qiáng)調(diào)稱該公司是重合同守信譽(yù)的企業(yè)，不會以這樣的欺騙手段來欺騙消費(fèi)者。又稱特等獎、一、二、三等獎都已經(jīng)有人領(lǐng)了。但是該公司又說不清楚到底是誰已經(jīng)領(lǐng)走了那些大獎，也沒有任何證據(jù)證明該公司設(shè)有這些大獎項(xiàng)。M公司的這種支支吾吾、含糊不清的態(tài)度，更加深了消費(fèi)者的懷疑，動搖了他們對該公司原有的信賴。1995年3月16日，有消費(fèi)者到工商行政管理局舉報(bào)該公司利用虛假的獎券搞“有獎”銷售活動，欺騙了廣大消費(fèi)者，損害了廣大消費(fèi)者的權(quán)益，引起了眾怒，要求工商行政管理局對這件事情進(jìn)行調(diào)查并作出處理。

1.工商行政管理局聽此反映，也頗覺蹊蹺，遂于1995年3月18日對這個案件進(jìn)行了調(diào)查，真是不查不知道，一查吃一驚，調(diào)查結(jié)果表明：1.M公司確實(shí)已經(jīng)在1、2、3月份投放四、五、六、七等獎到市場中了，而且也有消費(fèi)者已經(jīng)中了獎。

2.工商行政管理局在調(diào)查過程中并沒有發(fā)現(xiàn)M公司有發(fā)過獎以上的獎給消費(fèi)者的記錄。

3.M公司說已經(jīng)有人領(lǐng)過一等獎、二等獎，但是又沒有任何證據(jù)。工商行政管理局為了查明真相，遂將所有的獎券凍結(jié)起來，會同審計(jì)署、監(jiān)察局和公證處一起對M公司的獎券進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)剽余的獎券里面只有四、五、六、七等獎，沒有發(fā)現(xiàn)一、二、三等獎和特等獎的獎券。

工商行政管理局依據(jù)以上檢查結(jié)果認(rèn)定M公司弄虛作假，搞假的大獎欺騙消費(fèi)者，嚴(yán)重地侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，是違反交易秩序的不正當(dāng)競爭行為，責(zé)令其承扭相應(yīng)的法律責(zé)任。

[法律分析]

有獎銷售是指在市場交易中，經(jīng)營者以購買商品能夠得獎為誘餌，推銷商品。所獎財(cái)物實(shí)際攤?cè)肟偝杀?，通過獎的名義，在得獎?wù)吆筒坏锚務(wù)咧g進(jìn)行再分配，使有人多得一部分額外財(cái)物，有人少得一部分應(yīng)得財(cái)物以迎合某種投機(jī)心理的促銷方法。包括兩種：贈品或有獎銷售;抽獎式的有獎銷售。大部分的有獎銷售活動都是合法的。但也有部分商家利用消費(fèi)者的投機(jī)心理大作文章，從事不正當(dāng)有獎銷售活動。根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》的有關(guān)規(guī)定，不正當(dāng)有獎銷售行為主要有三種表現(xiàn)形式：①欺騙性有關(guān)銷售。如對中獎概率、獎勵方式、數(shù)量等作虛假不實(shí)表示;謊稱有獎其實(shí)無獎或聲稱有大獎其實(shí)只有小獎;抽獎式有獎銷售