對(duì)于精神損害賠償問題，最高人民法院于2001年通過了最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》。其第1條規(guī)定：“自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害，向人民法院起訴請(qǐng)求精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理：“自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害，向人民法院起訴請(qǐng)求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理：(一)生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán);(二)姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán);(三)人格尊嚴(yán)權(quán)、人身自由權(quán)”。其中，生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)，理論上稱為物質(zhì)性人格權(quán)，是姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等精神性人格權(quán)賴以存在的前提和物質(zhì)基礎(chǔ)，其受到侵害往往伴隨巨大的甚至是終身不可逆轉(zhuǎn)的精神損害。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和道路交通事故處理辦法等有關(guān)法律和行政法規(guī)中，對(duì)因身體遭受侵害造成死亡和殘疾的，規(guī)定有殘疾賠償金、死亡賠償金或死亡補(bǔ)償費(fèi)。

具體到精神損害的賠償數(shù)額，根據(jù)該解釋第10條的規(guī)定，在確定的時(shí)候可以考慮以下因素：

(1)侵權(quán)人的過錯(cuò)程度，法律另有規(guī)定的除外;

(2)侵害的手段、場(chǎng)合、行為方式等具體情節(jié);