受害人家屬在提起精神損害賠償?shù)臅r(shí)候，需要考慮的因素包括：

第一、侵害人過錯(cuò)程度。侵害人的過錯(cuò)主要是指侵權(quán)人主觀上的故意或過失的心理狀態(tài)。一般而言，在因過失、無(wú)知或無(wú)意侵犯他人精神利益造成嚴(yán)重精神損失的情況下，侵權(quán)人承擔(dān)的精神損害賠償責(zé)任比故意或惡意侵害他人精神利益造成同樣嚴(yán)重的精神損失時(shí)要輕一些，即后一侵權(quán)人比前一侵權(quán)人應(yīng)支付更多的精神損害賠償費(fèi)。

第二、侵權(quán)人是否獲利，獲利數(shù)額多少。侵權(quán)人如果獲得利益了，那么必然地受害人利益會(huì)受到這樣或那樣的損失，因?yàn)樵谖覀兊膶?shí)際生活中利益是一定的，它總是從這一方流向那一方，那一方流向另一方。同時(shí)，侵權(quán)人獲得利益的多少是與受害人利益的損害成正比的，侵權(quán)人獲利多，受害人損害程度大，反之，亦成立。

第三、侵權(quán)行為的方式、場(chǎng)合和范圍。這主要是指侵犯精神利益的行為以不同方式、在不同的場(chǎng)合和范圍內(nèi)實(shí)施，會(huì)對(duì)確定精神損害賠償?shù)亩嗌佼a(chǎn)生影響。一般而言，在朋友間或家庭中等小范圍內(nèi)侵害他人精神權(quán)益與在單位中或公共場(chǎng)所侵害他人精神權(quán)益之間;用口頭散布與用大小字報(bào)、報(bào)刊雜志散布侵權(quán)言論之間，后一類侵權(quán)行為的侵權(quán)人應(yīng)比前一類侵權(quán)行為的侵權(quán)人承擔(dān)更多的數(shù)額。

第四、受害人精神受損害的程度和后果。即受害人精神痛苦的輕重。對(duì)不同程度的精神損害做出相應(yīng)的損害賠償數(shù)額，不能對(duì)于遭受精神損害的所有受害人不論其精神損害的程度而給以相同的賠償，這樣才能做到公平合理。

第五、侵權(quán)行為的社會(huì)后果和社會(huì)影響。不同的侵權(quán)行為，由于其各個(gè)因素的影響，最終導(dǎo)致的社會(huì)后果和社會(huì)影響是不可同日而語(yǔ)的。如果其所造成的社會(huì)影響大或社會(huì)后果嚴(yán)重，則應(yīng)多賠;相反則應(yīng)該少賠。

要求精神損害賠償還要考慮酌定因素：

第一、當(dāng)事人主體的類別。法人或其他組織作為侵權(quán)主體，其致人精神損害的后果和影響，比公民要嚴(yán)重的多，一般應(yīng)多賠;但是對(duì)于知名人士或新聞傳播者致人精神損害的后果和影響，雖然比一般公民要嚴(yán)重的多，但是不能多賠，因?yàn)檫@是特殊對(duì)待，是對(duì)公平正義的曲解。受害人的社會(huì)地位不宜作為確定精神損害賠償數(shù)額的標(biāo)準(zhǔn)或參考依據(jù)，否則，將在司法實(shí)踐中造成鼓勵(lì)人格不平等的既定事實(shí)，這與我國(guó)的社會(huì)主義法制原則是相違背的。

第二、社會(huì)狀況的影響。我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段，政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域發(fā)展呈現(xiàn)出各式各樣的社會(huì)狀況。改革、開放的格局使我國(guó)物價(jià)、工資、公民的收入等可能不斷變化。社會(huì)現(xiàn)狀的諸種因素直接決定著社會(huì)的影響。因此，它或多或少會(huì)反映到精神損害賠償數(shù)額問題上來。當(dāng)前，我國(guó)的物價(jià)在不斷上漲，我們?cè)趯徖砭駬p害賠償案件的時(shí)候就不能判定賠償數(shù)額太低，也應(yīng)該相應(yīng)地提高賠償數(shù)額。