至于賠償額，根據(jù)我國(guó)《合同法》第312條的規(guī)定，貨物毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒(méi)有約定或者約定不明確的，在當(dāng)事人又協(xié)商不成的情況下，根據(jù)合同的有關(guān)條款和交易習(xí)慣確定；如果仍不能確定，就應(yīng)當(dāng)按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。不過(guò)，在法律、行政法對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定時(shí)，則應(yīng)當(dāng)依照其規(guī)定。比如，根據(jù)我國(guó)鐵路法及其相關(guān)法規(guī)，作為承運(yùn)人的鐵路運(yùn)輸企業(yè)在承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中貨物損失的賠償責(zé)任時(shí)，應(yīng)遵守這樣幾個(gè)規(guī)則：一是已投保貨物運(yùn)輸險(xiǎn)的貨物，由承運(yùn)人和保險(xiǎn)公司按規(guī)定賠償；二是保價(jià)運(yùn)輸?shù)呢浳?，按聲明價(jià)格賠償；但貨物實(shí)際損失低于聲明價(jià)格的，按實(shí)際損失賠償；三是其他情況的貨物損失，均按實(shí)際損失賠償。

應(yīng)當(dāng)注意的是，在兩個(gè)以上承運(yùn)人以同一種運(yùn)輸方式聯(lián)運(yùn)時(shí)，根據(jù)我國(guó)《合同法》第313條的規(guī)定，與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)全程運(yùn)輸承擔(dān)責(zé)任。如果損失發(fā)生在某一運(yùn)輸區(qū)段的，與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人和該區(qū)段的承運(yùn)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

3．如果貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因不可抗力滅失，那么根據(jù)我國(guó)《合同法》第314條的規(guī)定，未收取運(yùn)費(fèi)的，承運(yùn)人不得要求支付運(yùn)費(fèi)；已經(jīng)收取運(yùn)費(fèi)的，托運(yùn)人可以要求返還運(yùn)費(fèi)。所以，當(dāng)承運(yùn)人發(fā)現(xiàn)多收運(yùn)輸費(fèi)用時(shí)，就應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還托運(yùn)人或收貨人。而如果在正常運(yùn)輸?shù)那闆r下，托運(yùn)人或者收貨人無(wú)法定理由不支付運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)以及其他運(yùn)輸費(fèi)用的，根據(jù)我國(guó)《合同法》第315條的規(guī)定，承運(yùn)人對(duì)相應(yīng)的運(yùn)輸貨物享有留置權(quán)，但如果當(dāng)事人另有約定的，則除外。