一、員工招聘虛擬管理的風(fēng)險(xiǎn)是什么？

企業(yè)對(duì)員工招聘實(shí)施虛擬管理雖可簡(jiǎn)化企業(yè)人力資源管理的作業(yè)性工作，但如忽視其風(fēng)險(xiǎn)分析及防范，不僅無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的優(yōu)勢(shì)和效益，還可能讓企業(yè)蒙受損失。

1、外包業(yè)務(wù)單位選擇的風(fēng)險(xiǎn)。

我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了一系列有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的法令法規(guī)，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)以及人力資源管理活動(dòng)的合法范圍作了一定的規(guī)范和界定。但我國(guó)目前卻沒(méi)有相應(yīng)的完善的法律法 規(guī)去規(guī)范外包行業(yè)的運(yùn)作，而提供外包服務(wù)的專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)與委托企業(yè)所掌握的信息是不對(duì)稱的，外包商比委托企業(yè)更了解自己的資信、真實(shí)的技術(shù)實(shí)力、人員實(shí)力 等，并有可能向企業(yè)提供不充分或不真實(shí)的信息。因此，企業(yè)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和資金對(duì)外包業(yè)務(wù)單位的情況進(jìn)行比較、分析和選擇。

2、與外包業(yè)務(wù)單位溝通障礙的風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)需要的是能融入本公司企業(yè)文化的合適員工，因而員工的招聘工作是繁瑣和嚴(yán)格的。但招聘的虛擬化可能會(huì)因?yàn)橥獍鼧I(yè)務(wù)單位與企業(yè) 之間在文化意識(shí)和基本管理理念上的不同，使得外包業(yè)務(wù)單位與企業(yè)存在對(duì)人才要求的理解上的偏差，從而使招聘進(jìn)來(lái)的員工與公司價(jià)值觀不完全一致，無(wú)法很好地 融入企業(yè)的文化中，影響其正常工作的完成。

3、網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)帶來(lái)的人才判別風(fēng)險(xiǎn)。

利用測(cè)評(píng)可以了解一個(gè)人的個(gè)性、技能或職業(yè)知識(shí)等，可提高人才 使用的效率。許多的統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)性因素與特定職業(yè)績(jī)效間的相關(guān)程度很低，它對(duì)于我們認(rèn)識(shí)或培訓(xùn)可能是有用的，但對(duì)于雇傭員工來(lái)說(shuō)卻可能并不適合；而技 能測(cè)驗(yàn)或職業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)已愈來(lái)愈多地被證明對(duì)于工作績(jī)效有較高的預(yù)測(cè)力。所以在招聘中更重要的是要了解應(yīng)聘者是否具有相關(guān)的職業(yè)技能。而利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)評(píng)， 一方面由于應(yīng)聘者與招聘方?jīng)]有面對(duì)面，難以判定被測(cè)試者是否就是應(yīng)聘者本人，所以可能存在應(yīng)聘者為了得到工作而弄虛作假的現(xiàn)象；另一方面，測(cè)試題目以網(wǎng)絡(luò) 傳輸，可能使得越來(lái)越多的人對(duì)其進(jìn)行研究，從而使測(cè)試結(jié)果失去真實(shí)性。這兩種情況都會(huì)影響對(duì)應(yīng)聘者判斷的準(zhǔn)確性。

4、招聘成本的回報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。

事實(shí)上，考慮員工虛擬招聘的成本，不僅應(yīng)包括企業(yè)的直接支出費(fèi)用（即直接成本、內(nèi)部成本、外部成本等），還要考慮員工招聘的機(jī)會(huì)成本。而機(jī)會(huì)成本往往被忽 視，但實(shí)際上卻是最大的一筆費(fèi)用。它包括招聘到一名合適于招聘職位的員工能給公司所創(chuàng)造的效益；如果招聘到的員工不適合企業(yè)的要求，則有可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失、管理費(fèi)、辦公費(fèi)、員工試用期薪酬、培訓(xùn)費(fèi)及另找一名員工所需要的招聘費(fèi)等。在招聘的虛擬管理中，更可能由于公司與專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)的溝通障礙或者觀念差 異，使得機(jī)會(huì)成本大大上升，從而增加企業(yè)用人的成本風(fēng)險(xiǎn)。

二、如何防范員工招聘虛擬管理風(fēng)險(xiǎn)？

1、選擇好招聘業(yè)務(wù)外包單位。企業(yè)在選擇外包單位時(shí)，要慎之又慎，選擇專業(yè)、誠(chéng)信度高的招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)，在簽訂服務(wù)合同時(shí)，對(duì)雙方的權(quán)利和義務(wù)要有明確規(guī) 定，以免發(fā)生糾紛。國(guó)家相關(guān)管理部門應(yīng)及時(shí)制定和完善法律政策環(huán)境，使得外包過(guò)程有章可循、有法可依，對(duì)外包商本身的綜合能力進(jìn)行跟蹤評(píng)估。

2、對(duì)外包招聘過(guò)程進(jìn)行實(shí)施、管理與監(jiān)控。企業(yè)要通過(guò)內(nèi)部分析和評(píng)估，結(jié)合自身狀況界定招聘的具體需求、對(duì)招聘員工的具體要求及對(duì)招聘工作的要求。此環(huán) 節(jié)最好有外包專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)的協(xié)作，雙方加強(qiáng)溝通，認(rèn)真交換意見(jiàn)，對(duì)企業(yè)的員工需求狀況進(jìn)行分析，確定適合本企業(yè)實(shí)際狀況的外包招聘服務(wù)類型及需要的招聘服 務(wù)內(nèi)容。在外包專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供外包招聘業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)，企業(yè)的高層管理者要對(duì)服務(wù)的實(shí)施過(guò)程加以監(jiān)控，并對(duì)實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題和不足及時(shí)予以修正和 改進(jìn)。

3、加強(qiáng)與外包招聘業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)之間的溝通，降低機(jī)會(huì)成本。溝通的意義是傳遞與理解。由于眾多的原因，如后天的教育、 生活習(xí)慣和社會(huì)環(huán)境的影響，不同的人形成了各自不同的思想觀念和價(jià)值尺度。在企業(yè)與外包招聘業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)之間同樣如此。因而企業(yè)與外包招聘機(jī)構(gòu)間應(yīng)加強(qiáng)溝通， 誠(chéng)實(shí)面對(duì)，不臆測(cè)，更不以自我為中心，要加強(qiáng)雙方的信息交流。只有這樣，才能避免溝通造成的對(duì)人才要求理解上的偏差，在價(jià)值觀念上達(dá)到高度統(tǒng)一，為企業(yè)選 聘到合適的人才，同時(shí)也降低了招聘的機(jī)會(huì)成本。