一、怎樣預(yù)防人力資源管理風(fēng)險？

通過對企業(yè)人力資源管理風(fēng)險產(chǎn)生和作用的機理進行分析，包括人與環(huán)境之間的關(guān)系和委托代理理論的分析，以及企業(yè)人力資源管理風(fēng)險產(chǎn)生的原因分析，從而獲得企業(yè)人力資源管理風(fēng)險的有關(guān)理論，用它們可以指導(dǎo)風(fēng)險的防范工作。

1、完善企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)。信息是人力資源管理的重要依據(jù)，信息不對稱不完全是產(chǎn)生道德風(fēng)險和契約風(fēng)險的根本原因。為了防止這類風(fēng)險的發(fā)生，必須完善企業(yè)信息系統(tǒng)，加強信息管理。為此，企業(yè)要重視人力資源管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，全面收集企業(yè)內(nèi)外部信息，加強信息的過程管理，加強對信息管理工作的監(jiān)督和考評。

2、加強制度管理?，F(xiàn)代企業(yè)的運作應(yīng)該有一套完善的制度來保證，比如，勞動工資制度如果不合理，特別是如果執(zhí)行不公，則會導(dǎo)致人員流失危機的發(fā)生；如果財務(wù)管理制度有漏洞，執(zhí)行不力，則為貪污、挪用公款、公款消費等道德風(fēng)險的滋生搭建了溫床。加強制度管理的關(guān)鍵在于，建立權(quán)力之間的制衡機制，健全各項規(guī)章制度，加強監(jiān)督管理，保證制度得到全面地履行。

3、加強激勵。實證研究表明，道德風(fēng)險和員工流失風(fēng)險事件發(fā)生的概率與激勵是否得當?shù)轿幻芮邢嚓P(guān)，如果激勵得當?shù)轿粍t能夠減少風(fēng)險事件的發(fā)生。為此，企業(yè)應(yīng)強化激勵機制，力爭做到激勵公平，做到多元化激勵、差異化激勵、人性化激勵和長期化激勵。

4、緩解員工壓力。適度的壓力能夠為工作帶來動力，壓力過大則會影響員工身體健康，帶來員工健康方面的風(fēng)險；同時，由于壓力過大，員工為了減輕壓力，有可能出現(xiàn)道德方面的風(fēng)險，或者為了逃避壓力，到其他企業(yè)工作，產(chǎn)生員工流失風(fēng)險。通過減輕員工過大的生活和工作方面的壓力，可以減少風(fēng)險事件發(fā)生的概率。

二、如何抑制人力資源管理風(fēng)險？

一部分企業(yè)人力資源管理風(fēng)險可以采用回避的方法，避免風(fēng)險事件的發(fā)生。而對于大部分風(fēng)險事件，可以采取措施減少風(fēng)險發(fā)生概率，但不可能完全消除風(fēng)險。所以，在風(fēng)險事件發(fā)生前就要預(yù)料風(fēng)險事件發(fā)生后將出現(xiàn)的種種情況，事先采取措施，防止損失的擴大和蔓延；或者在風(fēng)險事件發(fā)生后，根據(jù)情況及時采取措施減少損失。

事前采用的防范措施是基于對企業(yè)人方資源管理風(fēng)險發(fā)生后出現(xiàn)的種種情況的預(yù)測和分析，主要包括以下措施：（1）保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。員工的流失都會直接影響到企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，從而給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。為了防止這種損失的發(fā)生，在培訓(xùn)員工時，要求他們會兩種以上的工序操作，專中帶普；在管理人員中普遍設(shè)置副職和助理職務(wù)，一旦正職缺位，副職可以隨時行使正職職權(quán)；還可以建立干部儲備制度，以滿足各種缺員的需要；在簽訂勞動合同時，要求員工辭職需提前三個月通知企業(yè)。這些措施都可以保證員工流失后企業(yè)能正常運轉(zhuǎn)。（2）防止商業(yè)秘密泄露。每個企業(yè)都有自己的商業(yè)秘密，這些商業(yè)秘密是企業(yè)保持其競爭力的重要資源。員工流失后，有可能有意無意地泄露這些商業(yè)秘密，給企業(yè)造成損失，削弱其競爭力。因此，在工作中要特別注意商業(yè)秘密的保護，只讓必要的人知道，或者把這些秘密分散，只讓他們知道一部分。（3）防止培訓(xùn)費用損失。員工的流失會造成培訓(xùn)費用的損失，為此在培訓(xùn)時應(yīng)簽訂培訓(xùn)合同，給被培訓(xùn)者設(shè)定最低服務(wù)年限，或者培訓(xùn)費用由企業(yè)和被培訓(xùn)者分擔。（4）防止客戶資源流失?？蛻羰瞧髽I(yè)十分重要的資源，他們的流失會使企業(yè)陷入困境。為了避免或減少這種損失，對客戶的管理和聯(lián)系要以公司的名義進行，而且不能讓同一個人與之保持聯(lián)系。（5）防止技術(shù)流失。企業(yè)人員的流失，特別是技術(shù)人員的流失，會造成技術(shù)的流失，從而給企業(yè)造成損失。為此，企業(yè)應(yīng)采取以下措施：建立企業(yè)技術(shù)檔案，由專人負責(zé)掌管；研發(fā)階段的技術(shù)，要有階段性的總結(jié)匯報，防止成果未出來時研發(fā)人員流失；企業(yè)的核心技術(shù)只能由少數(shù)人掌握，并要對他們進行重點管理。（6）防止企業(yè)聲譽損失。員工流失后，有可能產(chǎn)生詆毀原企業(yè)的言行，給企業(yè)造成聲譽上的損失。所以，企業(yè)的各項管理工作要注意公平、公正，要注意提升員工的士氣和情緒。（7）穩(wěn)住企業(yè)人心。當企業(yè)流失的人員較多，而且流失的人員影響力又較大時，會造成企業(yè)人心渙散，使員工感到企業(yè)沒有前途。為此，在平時管理中要注意各種非正式組織的存在，對非正式組織中的領(lǐng)導(dǎo)人物要給予高度重視。

事后防范措施是企業(yè)人力資源風(fēng)險發(fā)生后采取的一些措施，目的是使損失盡可能地減少。主要包括以下措施：（1）保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的事后措施。員工流失后造成企業(yè)不能正常運轉(zhuǎn)時，通常的做法是：延長現(xiàn)有員工的工作時間（當然要增加相應(yīng)的報酬）；從企業(yè)外借調(diào)相應(yīng)的人員；招聘l臨時工；緊急招聘。（2）防止商業(yè)秘密泄露的事后措施。最主要的是以合同的形式要求他們不得泄露商業(yè)秘密。（3）防止培訓(xùn)費用損失的事后措施。當辭職者沒有完成規(guī)定的服務(wù)年限時，可以按合同的規(guī)定要求其交納相應(yīng)違約金。（4）防止客戶資源流失的事后措施。銷售員工辭職時，向他們提出要求，不要到同類企業(yè)從事銷售工作，更不能帶走客戶。對辭職人員負責(zé)聯(lián)絡(luò)的客戶要進行重點管理，掌握他們的動態(tài)，防止客戶流失。（5）防止技術(shù)流失的事后措施。技術(shù)人員特別是關(guān)鍵技術(shù)人員辭職時，要及時收回企業(yè)的有關(guān)技術(shù)資料，并簽訂有關(guān)協(xié)議，流出員工不能出賣屬于本企業(yè)的技術(shù)。（6）防止企業(yè)聲譽損失的事后措施。要特別留意有關(guān)媒體，如果有對企業(yè)進行惡意炒作的行為，要及時辟謠。（7）穩(wěn)住企業(yè)內(nèi)部人心的事后措施。這時企業(yè)要做好思想工作，并采用相應(yīng)措施，穩(wěn)住人心。