一、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的范圍

（一）、勞動(dòng)合同爭(zhēng)議

1、勞動(dòng)合同變更、終止糾紛

2、集體勞動(dòng)合同糾紛

3、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議

4、勞動(dòng)報(bào)酬糾紛

5、工作時(shí)間糾紛

6、安全責(zé)任糾紛

7、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償糾紛

（二）勞動(dòng)保險(xiǎn)糾紛

1、養(yǎng)老保險(xiǎn)糾紛

2、醫(yī)療保險(xiǎn)糾紛

3、失業(yè)保險(xiǎn)糾紛

4、生育保險(xiǎn)糾紛

二、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的具體程序

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調(diào)解工作，并具有一定法律知識(shí)、政策水平和文化水平的成年公民擔(dān)任。

當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解可以書(shū)面申請(qǐng)，也可以口頭申請(qǐng)?？陬^申請(qǐng)的，調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)記錄申請(qǐng)人基本情況、申請(qǐng)調(diào)解的爭(zhēng)議事項(xiàng)、理由和時(shí)間。

調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取雙方當(dāng)事人對(duì)事實(shí)和理由的陳述，耐心疏導(dǎo)，幫助其達(dá)成協(xié)議。

經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。

調(diào)解協(xié)議書(shū)由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效，對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。

自勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起十五日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。