一、企業(yè)如何構建規(guī)章制度
1、重視企業(yè)規(guī)章制度的適應性。
首先,規(guī)章制度要與企業(yè)的不同發(fā)展階段相適應。比如,在企業(yè)發(fā)展初期,由于規(guī)模小,核心問題是如何生存,在這一階段,訂立過多的規(guī)章制度反而會束縛企業(yè)的手腳,因此這一階段規(guī)章制度的設計應體現(xiàn)“少而精”的特征;隨著規(guī)模的擴大,企業(yè)已經(jīng)在實踐中形成了一些行之有效的管理經(jīng)驗,企業(yè)的核心價值和經(jīng)營理念也得到了檢驗和深化,因此在這一階段企業(yè)要注重建設以核心價值觀為基礎的核心制度,并圍繞其建立具體制度。
其次,規(guī)章制度要與企業(yè)所處的法律環(huán)境相適應。在市場經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)具有相對獨立的自治權,可以說規(guī)章制度的制定權就是企業(yè)自治權的一種反映。但是必須強調的是,企業(yè)的自治權是相對的,企業(yè)并非經(jīng)營者的“獨立王國”,企業(yè)必須遵守國家的政策和法律。比如,我國自2008 年1 月1 日開始實施的新《勞動合同法》,就進一步明確了用人單位在制定、修改或者決定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。無視國家的政策法律而制定的規(guī)章制度顯然是無效的。
再次,規(guī)章制度要與企業(yè)文化形成互動。企業(yè)文化本質上是一種隱性內在契約,良好的企業(yè)文化具有增加企業(yè)有序化程度的可能性,如果外生的規(guī)章制度能與內生的企業(yè)文化相適應,就能大大減小規(guī)章制度的運行成本和阻力。
2、把握規(guī)章制度的穩(wěn)定性和開放性之間的關系。
在規(guī)章制度的變與不變之間,企業(yè)首先需要把握的是指令性規(guī)章制度和指導性規(guī)章制度、具體規(guī)章制度與核心規(guī)章制度各自的特征和關系。在此基礎之上,再由戰(zhàn)略管理部門進一步分析、鑒別本企業(yè)的文化特征, 并結合企業(yè)戰(zhàn)略制定出核心制度。核心制度應突出穩(wěn)定性,在構架方式上應是指導性的,其主要作用是保證企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施,并提供一個框架,規(guī)定具體制度可以進行什么樣的變革,以及應如何就這些變革做出決策。由于核心制度一方面確保了規(guī)章制度的穩(wěn)定性,另一方面又確保了規(guī)章制度系統(tǒng)的內在一致性,并控制著具體制度調整的程序,這樣具體制度就有了較大的開放性和靈活性。當然,指令性規(guī)章制度和指導性規(guī)章制度結合的程度、具體制度與核心制度應用的范圍,在實踐中還取決于被規(guī)范人的素質。
3、充分認識制度執(zhí)行中公平性的重要意義。
針對許多企業(yè)中個人標準大于企業(yè)標準、權力大于流程的現(xiàn)象,作為企業(yè)領導是企業(yè)成員之一,應該嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。管理者必須意識到,當規(guī)章制度無法約束管理者時,企業(yè)中就極易產(chǎn)生專斷決策的風險,而且隨著時間的推移,這種狀況還會摧毀組織成員心目中的秩序,削弱他們的動力和忠誠。相反,如果管理者能夠恪守規(guī)章制度,他們就會為自己制訂的規(guī)章制度增加可信度,這樣下屬們會將管理者的行為等同于一種可預見的內部秩序,從而減少監(jiān)督成本和信息成本。
4、強化規(guī)章制度的系統(tǒng)性。
“細節(jié)決定成敗”已經(jīng)成為當代企業(yè)管理中的一個強音,規(guī)章制度的系統(tǒng)性和實用性越來越為廣大企業(yè)所關注。
第一,必須圍繞核心價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略來制定規(guī)章制度,從而改變過去那種各自為政的制度建設方式;
第二,明確不同層次的規(guī)章制度的“立法”和“執(zhí)法”主體,并成立專門的機構負責各部門間制度的分解與協(xié)調;
第三,在建立實體制度的同時還必須建立相應的程序制度;
第四,應及時對各項規(guī)章制度進行匯編,明確各類規(guī)章制度的效力和制約關系,包括生效和廢止時間;
第五,應通過激勵性規(guī)章制度和約束性規(guī)章制度的組合,最大程度地規(guī)范職工的行為;
第六,要在規(guī)章制度制定完畢后對員工進行培訓,即要讓員工“知法”;
第七,要防止規(guī)章制度密集化和技術化的傾向,使規(guī)章制度盡量簡單易懂,以減少“知法”的信息成本。
二、企業(yè)規(guī)章制度有何效力
企業(yè)規(guī)章制度對于企業(yè)員工而言就如我們日常生活中的法律。跟法律一樣具有一定的效力,包括時間上的效力、空間上的效力,還有對人的效力。
1、時間上的效力
企業(yè)的規(guī)章制度以企業(yè)的存在為前提,其生效時間和失效時間以規(guī)章制度規(guī)定的時間為準。一般情況下,員工在公司任職的時間都是有效的,除非企業(yè)廢除該規(guī)章制度。有人會問,企業(yè)的規(guī)章制度是否具有溯及力。企業(yè)的規(guī)章制度一般是不具有溯及力的,但是當企業(yè)和勞動者約定承認后來實施的企業(yè)規(guī)章制度具有溯及力的除外。
2、空間效力
規(guī)章制度的空間效力范圍,是指企業(yè)規(guī)章制度在什么空間范圍內具有約束力。通常情況下,在企業(yè)的經(jīng)營運作的場所都是有效的。有一點需要提醒的是,企業(yè)經(jīng)營營運場所不限于企業(yè)的工作場所,還適用于其他場所,比如保密制度。
3、對人效力
企業(yè)的規(guī)章制度是用于企業(yè)內部管理的,所以對企業(yè)的所有員工都有效,不過還包括:進入企業(yè)的其他人員、如外方人員,國有企業(yè)的外部調入鍛煉的人員,另外具有保密義務的離職員工也應遵守企業(yè)的有關規(guī)章制度。