一、企業(yè)招聘前應準備什么
要做好人才招聘工作,充實的準備工作必不可少。作為HR招聘專員要做好以下五方面的充分準備:
1、招聘需求的明確和崗位相關細則要求準備。
根據(jù)企業(yè)年度經營計劃及擬定的年、季、月度招聘計劃制訂各部門人員需求表,對人員的需求進行詳細分析(主要考量人力成本、企業(yè)人才梯隊、人才來源、人才標準、招聘速度),擬定需求匯總表,根據(jù)需求匯總表進行需求迅速審批和決策,然后擬定詳細的崗位說明書(主要包含崗位基本信息、崗位職責、崗位權限、崗位工作標準、崗位工作內容、崗位工作流程、崗位發(fā)展通道、崗位人事交往、崗位任職資格、崗位薪酬待遇等方面),使崗位說明書為招聘工作帶來最大限度的幫助與支持。
2、招聘渠道的分析與選擇準備。
根據(jù)崗位的用人需求,分析所在地人才市場的情況和動態(tài),及各種招聘渠道方式的優(yōu)劣,綜合對比分析及崗位所需人才的要求和標準,進行招聘渠道的選擇。要力求所選擇的招聘渠道從人才的數(shù)量、質量、速度、匹配性等方面能快速滿足用人的需要。
3、招聘信息的擬定與宣傳準備。
招聘信息的擬定通常包念五個方面的內容(A 企業(yè)業(yè)務簡介 B 創(chuàng)始人及企業(yè)文化 C 企業(yè)顯著優(yōu)勢 D 職位要求與標準 E 發(fā)展平臺與待遇),使招聘信息對人才具有最大的吸引力,同時要善于借勢進行宣傳企業(yè)的愿景和目標,在做好招聘海報信息發(fā)布的同時,要準備好企業(yè)宣傳DVD、企業(yè)宣傳冊、企業(yè)特色產品、面試官名片等,以便求職者對企業(yè)有更直觀的認知,留下深刻印象。
4、招聘前的相關資料、接待、測試準備。
要擬定詳細的招聘工作計劃,其中必不少的是要做好相關招聘前的各項準備工作。如準備好:崗位說明書、A4紙、筆、會議室、面試間、休息間、電腦、企業(yè)資訊、接待人、茶水等,使各項工作準備就緒,責任到人,讓求職者來企業(yè)時產生好感,增強求職者的信心。
5、面試官與面試題庫準備。
根據(jù)所招聘的崗位要求和標準,有針對性的設計面試題庫,題目設計要符合四項原則(考一考求職者基本功;了解求職者對崗位的專業(yè)功底;考一考求職者的反應應變與創(chuàng)新能力;題目設計的難易程度能滿足崗位考核所需),同時還要就面試過程中所需用到的相關道具、產品、案例等做好準備,HR要成立面試小組,對各部門把關的面試官和主面試官要提前一周通知,爭取所招崗位的直接領導參與面試,以便迅速做出錄用決策。
二、企業(yè)招聘中應注意什么
1、有效簡歷的篩選。
招聘信息發(fā)布出去后,收到的電子或紙制簡歷與在招聘會上收到的簡歷統(tǒng)一進行匯總和分析比較后,對簡歷進行有效的篩選。簡歷篩選做好五看(看基本面如性別、年齡、學歷、工齡等;看求職者資歷如職稱、學歷、資格證書等;看求職者崗位吻合度如:曾工作單位、工作期限、工作經歷、工作能力等;看求職動機如:崗位選擇、價值取舍、曾工作企業(yè)的企業(yè)文化、跳槽動機等;看求職者對崗位薪水待遇的要求),從中找到符合崗位要求的求職者,通知面試。
2、面試通知與接待。
面試通知一般要提前3-5天,最好以電話當面邀約,以便求職者清晰地知道并做好面試準備。同時要將面試的地點、時間、交通方式、聯(lián)系人、面試相關準備等詳細情況告之求職者,以便對方能準時參加面試。求職者到企業(yè)來參加面試時,企業(yè)HR要準備好相關的接待人、茶水、座位、休息間、企業(yè)文化資料等,讓求職者感覺到企業(yè)工作的效率和水準,以增強企業(yè)在求職者心中的好印象。
3、甄選的方法和面試過程把握。
人才甄選的方式方法有很多,根據(jù)不同的崗位標準和要求,對通過筆試第一關的求職者進行行為測試和面試。一般:STAR行為面試法、文本筐、無領導化小組、角色扮演、情景模擬、現(xiàn)場演練、當面答辯等各種面試測評方式要組合使用,在面試時要設主面試官、副面試官,重要崗位最好要采用小組集體面試,在面試過程中首先要降低求職者心理壓力,然后根據(jù)面試提綱有條有序地進行提問和面試,注意掌控面試技巧和面試時間,減少面試官主觀印象,準確無誤地把準求職者的真才實學,將面試的結果和評分分數(shù)準確填寫在面試評估表上。