從富士康工人系列墜樓慘劇到廣東豐田工人的罷工,再到而今蔓延全國(guó)的加薪問(wèn)題,這一系列事件引起各界的高度關(guān)注。在這一系列事件中,加薪、改善工作條件成為關(guān)鍵詞。這一系列的事件說(shuō)明,經(jīng)過(guò)30多年的強(qiáng)勁發(fā)展之后,以廉價(jià)勞動(dòng)力為支撐的“中國(guó)制造”經(jīng)濟(jì)模式正經(jīng)受考驗(yàn)。
值得注意的是,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示一季度以來(lái),全國(guó)有11省市相繼調(diào)高了最低工資標(biāo)準(zhǔn),有20個(gè)省份計(jì)劃在年內(nèi)調(diào)整最低標(biāo)準(zhǔn),而極可能在年內(nèi)出臺(tái)的《工資條例》,工資協(xié)商制度和同工同酬等保障勞動(dòng)者權(quán)益的條款將被納入其中。雖然這些對(duì)于提高工人權(quán)益的措施具體效果如何還存在很多爭(zhēng)議,但是這些信息卻透露出這樣一個(gè)信號(hào):改善工資待遇、提高工人工資符合中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),應(yīng)讓更多產(chǎn)業(yè)工人享受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。
加薪問(wèn)題帶來(lái)連鎖反應(yīng)
近日,全球發(fā)貨量最大的電腦顯示器制造商冠捷科技有限公司表示,計(jì)劃今年將中國(guó)大陸雇員的工資水平在1月份提高 15%的基礎(chǔ)上再提高 15%—20%。冠捷科技主席宣建生表示,上述加薪對(duì)冠捷科技成本的影響很小,因其在大陸的勞動(dòng)力成本僅相當(dāng)于公司總收入的不到1%。
無(wú)疑,它的老對(duì)手鴻海精密工業(yè)股份有限公司為在華工廠工人加薪所產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)正在慢慢顯現(xiàn)。
然而在這一系列的連鎖效應(yīng)中,很多企業(yè)憂(yōu)心忡忡。專(zhuān)家分析,富士康、本田等跨國(guó)公司的加薪影響,首先會(huì)逐漸波及大型在華外資及其他中小企業(yè),而由于工資大幅提升,成本將大大增加,一些企業(yè)恐怕一時(shí)難以承受,有很多企業(yè)已經(jīng)明確表示,薪資結(jié)構(gòu)是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,需要完整通盤(pán)考量,不會(huì)隨著其他廠商加薪。
這也是業(yè)內(nèi)很多人士擔(dān)心所在:個(gè)別企業(yè)的加薪破壞了行業(yè)秩序,對(duì)行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)造成不小沖擊,特別是對(duì)那些除勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)外沒(méi)有什么實(shí)力的企業(yè)來(lái)講,加薪后企業(yè)壓力會(huì)顯得更加沉重,倘若企業(yè)難以消化加薪帶來(lái)的成本,就很可能在競(jìng)爭(zhēng)中被排斥,甚至被淘汰出局。甚至有擔(dān)心認(rèn)為,隨著薪資上漲推升制造商成本,中國(guó)會(huì)喪失作為“世界工廠”的最大優(yōu)勢(shì):廉價(jià)勞動(dòng)力。
但另一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,中國(guó)的藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)之間薪酬水平懸殊非常大,在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)甚至存在無(wú)視勞動(dòng)法,雇傭童工,壓低工資,延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間等現(xiàn)象。在惡劣環(huán)境工作的藍(lán)領(lǐng)得不到最基本的生活保障,如果將企業(yè)發(fā)展或者中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一直建立在依靠廉價(jià)勞動(dòng)力上,注定沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的前途。
世界大型企業(yè)聯(lián)合會(huì)駐紐約首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家范阿克說(shuō),由于工資水平不斷上升,中國(guó)將不得不更多地轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈中附加值更高的環(huán)節(jié),這將給出口和國(guó)內(nèi)都帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。就像業(yè)內(nèi)很多人預(yù)測(cè)的那樣,“加薪問(wèn)題”對(duì)中國(guó)制造業(yè)來(lái)說(shuō),很可能是其進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),拉動(dòng)“中國(guó)制造”再上臺(tái)階。
提高薪酬考驗(yàn)企業(yè)責(zé)任意識(shí)
中國(guó)有世界上數(shù)量最多的廉價(jià)勞動(dòng)力,但一味依靠廉價(jià)勞動(dòng)力不僅會(huì)影響企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定,而且會(huì)危及社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的穩(wěn)定?,F(xiàn)在憑借低廉勞動(dòng)力形成的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅在挑戰(zhàn)著企業(yè)的健康發(fā)展,也質(zhì)疑著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
“對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō),當(dāng)前最迫切的恐怕就是提高勞動(dòng)者薪酬、改善收入分配格局了,近期以富士康跳樓事件為代表的多起惡性事件使人們對(duì)中國(guó)勞工權(quán)益問(wèn)題更加關(guān)注。”商務(wù)部研究院研究員梅新育說(shuō),據(jù)人力資源和社會(huì)保障部歷年《人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》:從2005年到2009年,我國(guó)各級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)立案受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件從31.4萬(wàn)件增長(zhǎng)至68.4萬(wàn)件,年均增長(zhǎng)21%,這一切我們不難理解,勞工權(quán)益正在成為決定中國(guó)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。
“企業(yè)的和諧與社會(huì)和諧息息相關(guān),勞資雙方的不和諧,往往就是一切不和諧的起因,如果因?yàn)檫@種不和諧導(dǎo)致“赴死”或“停工”,相信縱有再大的產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)字也將影響政績(jī),即使是郭臺(tái)銘似的身份,也難免不留下罵名。”著名財(cái)經(jīng)評(píng)論員賈新光這樣認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本內(nèi)容是在企業(yè)實(shí)施勞工標(biāo)準(zhǔn),勞工標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容主要是在1998年的國(guó)際勞工大會(huì)上通過(guò)的 《關(guān)于工作中基本原則和權(quán)利宣言》中提出的四個(gè)方面的“核心勞工標(biāo)準(zhǔn)”或稱(chēng)“工人的基本權(quán)利”,即:1、結(jié)社自由并有效承認(rèn)集體談判權(quán)利;2、消除一切形式的強(qiáng)迫勞動(dòng);3、有效廢除童工;4、消除就業(yè)歧視。
而今年1月份,中國(guó)社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查,他們通過(guò)對(duì)北京市民眾進(jìn)行攔截訪問(wèn)得出了在未來(lái)3年公眾認(rèn)為的 “十大議題”。依次為:水資源危機(jī)、污染問(wèn)題、食品安全、退敵退化、房?jī)r(jià)過(guò)高、能源危機(jī)、農(nóng)民工權(quán)益保障、氣候變暖、物種滅絕、生產(chǎn)安全。而在收回的1004份有效樣本中,調(diào)查發(fā)現(xiàn):58%的受訪者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有所進(jìn)步,同時(shí)受訪者認(rèn)為,消費(fèi)者(84%)、員工(67%)和生態(tài)環(huán)境(64%)是企業(yè)最應(yīng)關(guān)注的利益相關(guān)方;74%的受訪者認(rèn)為履行社會(huì)責(zé)任不僅是企業(yè)的事情,政府、社會(huì)團(tuán)體也應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任??梢哉f(shuō),員工利益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的最直接和最主要的內(nèi)容,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的中心內(nèi)容之一就是員工問(wèn)題。
“如果企業(yè)的業(yè)績(jī)始終建立在員工超負(fù)荷且喪失尊嚴(yán)的勞動(dòng)上,企業(yè)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力將貶損殆盡,發(fā)展將不可持續(xù)。”清華大學(xué)教授孫立平說(shuō)。
而參考了聯(lián)合國(guó)全球契約組織、美國(guó)《Business·Ethics》和加拿大《Corporate·Knights》關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究成果以及評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)RepuTex發(fā)布的首部針對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基準(zhǔn) 《RepuTex企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo):中國(guó)》等研究成果制定“LCL5+1評(píng)價(jià)體系”中,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)就從非法用工及侵犯員工合法權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信缺失、重特大安全生產(chǎn)或環(huán)境污染事故、惡劣影響力等六個(gè)方面來(lái)認(rèn)定。非法用工及侵犯員工合法權(quán)益作為一級(jí)指標(biāo)而且處于六大指標(biāo)的第一位,在打分操作的時(shí)候,某企業(yè)只要有1至5項(xiàng)中任何一項(xiàng)違犯企業(yè)社會(huì)責(zé)任的案例發(fā)生,就可以認(rèn)定該企業(yè)已責(zé)任缺失。
社會(huì)責(zé)任意識(shí)是評(píng)判一個(gè)企業(yè)是否成熟的標(biāo)桿。重視社會(huì)責(zé)任可能一時(shí)會(huì)影響盈利,但卻有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,使企業(yè)獲得一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的空間。所以精明的企業(yè)家從來(lái)都不會(huì)把社會(huì)責(zé)任置于企業(yè)戰(zhàn)略框架之外??鐕?guó)企業(yè)只有平衡好盈利和社會(huì)責(zé)任之這一對(duì)矛盾,在賺取利潤(rùn)的同時(shí)主動(dòng)承擔(dān)對(duì)環(huán)境、社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任,關(guān)心職工利益,優(yōu)先考慮給職工增加薪酬,才能更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,這也體現(xiàn)了企業(yè)家自身的智慧、胸懷和社會(huì)責(zé)任感。