本報(bào)12日?qǐng)?bào)道，位于武昌的泰然玫瑰灣業(yè)主余女士向本報(bào)傾聽熱線反映，她買的房子還沒有入住便發(fā)現(xiàn)多處漏雨，面對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑和擔(dān)憂，而現(xiàn)場施工方負(fù)責(zé)維修人員則稱，“房子不存在質(zhì)量問題”。

這是我們經(jīng)常會(huì)在媒體上看到的投訴和曝光的內(nèi)容。幾天前還有媒體報(bào)道，南京的經(jīng)適房小區(qū)仙鶴茗苑，不僅存在房子漏水、開裂、層高不一的問題，甚至還有住戶出現(xiàn)敲門就敲穿了兩層門板的狀況，門板的厚度只與一元硬幣差不多，質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度令人咋舌。在近來的媒體報(bào)道中，經(jīng)適房的質(zhì)量低劣問題已經(jīng)在國內(nèi)多個(gè)城市出現(xiàn)過。

房子質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)，由此造成的糾紛日益增加，已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)必須重視的問題。因?yàn)檫@樣的質(zhì)量問題不是哪個(gè)城市，哪個(gè)小區(qū)出現(xiàn)的個(gè)別現(xiàn)象，而且它并沒有因?yàn)槊襟w的頻繁曝光而減少，也沒有因房子是商品房還是保障性住房而有所區(qū)別。更讓廣大的業(yè)主和購房者不安的是，與此對(duì)應(yīng)的后果，業(yè)主還要常常面臨維權(quán)艱難，代價(jià)高昂的境地，忍氣吞聲、無可奈何成為不少人被迫接受的結(jié)局，近來多則類似新聞的出現(xiàn)，就已經(jīng)充分說明這種現(xiàn)實(shí)的存在。

關(guān)于房子的熱烈討論已經(jīng)在全社會(huì)持續(xù)了很長一段時(shí)期，幾乎是這些年來關(guān)注度最高，爭論最為激烈的問題。盡管爭論還在持續(xù)，各方觀點(diǎn)層出不窮，但住房權(quán)作為一項(xiàng)公民基本權(quán)利已經(jīng)被社會(huì)確認(rèn)，并成為共識(shí)。這種權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，不僅僅包括房價(jià)超出大多數(shù)人的承受能力，是否能夠滿足民眾的基本生活需要，還應(yīng)當(dāng)包括市場和政府向民眾提供的房子質(zhì)量是否有保證。如果房子質(zhì)量問題經(jīng)常性、普遍性的存在，同樣是房地產(chǎn)市場和住房權(quán)保障上的非正常現(xiàn)象。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)于消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)作了明確的規(guī)定，建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量問題的規(guī)定更具體細(xì)致。在開發(fā)商與買房人訂立的《商品房買賣合同》中，也均包含房屋質(zhì)量條款，買房人有權(quán)取得符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的房屋，開發(fā)商也應(yīng)保證商品房符合合同約定的質(zhì)量要求。而目前的現(xiàn)實(shí)告訴我們，問題是否能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，保障購房者權(quán)益的法律能否在現(xiàn)實(shí)中得到落實(shí)，還需要得到更多的關(guān)注。

商品房是與民眾生活關(guān)系最為密切的消費(fèi)品之一，對(duì)于絕大多數(shù)購房者來說，房子是支出最大的消費(fèi)品，房子的質(zhì)量直接決定了交易是否公平，正常的生活能否實(shí)現(xiàn)。因此，房地產(chǎn)領(lǐng)域的管理，不僅僅是個(gè)價(jià)格問題，還是一個(gè)質(zhì)量問題。房子的質(zhì)量，既體現(xiàn)市場交易的質(zhì)量，也體現(xiàn)公共管理的質(zhì)量。什么樣的房子能夠通過驗(yàn)收，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主維權(quán)的道路是否通暢，是否能讓侵權(quán)和誠信喪失者付出應(yīng)有的代價(jià)，這既關(guān)乎業(yè)主的權(quán)益保護(hù)，也關(guān)乎民眾對(duì)房地產(chǎn)市場正?；?、對(duì)政府職能部門的管理有效、公允的信心。