太可怕了!11日晚觀看央視新聞1+1欄目,主持人白巖松談富士康員工的“第七跳”問題。當時富士康的新聞發(fā)言人劉坤無奈地說:“我不知道第八跳會由什么原因產(chǎn)生?!?/p>
然而就在播出這句話的前兩個多小時,富士康的“第八跳”已經(jīng)發(fā)生了,一個鮮活的生命又瞬間消失。
11日晚間,深圳富士康一名24歲的女員工跳樓身亡。這是今年以來富士康發(fā)生的第八宗員工自殺事件,共造成6死2傷。無論出于什么樣的原因,這都令人震驚。
客觀上講,富士康擁有42萬名職工,用劉坤的話講:“難道你的防止真的是到位了嗎?真的是觸及到42萬人每一個人的心靈嗎?我們作為一個企業(yè),沒有本事做到這一點。龐大的職工隊伍給富士康對員工心理健康上的管理確實帶來了一定的困難?!?/p>
但是,通過央視播出的富士康員工的發(fā)言,我們發(fā)現(xiàn),這里面還另有原因。馬麗群,是今年1月富士康跳樓員工馬向前的姐姐,同為富士康員工的她,在弟弟跳樓后辭職。她說:“我們的基層員工很辛苦,每天就像機器一樣做來做去,可以說被訓練成了一臺機器。另一方面可以說基層干部,不尊重我們員工的自尊心。有的時間,說不好就罵,有時候罵你都很正常?!?/p>
作為一個企業(yè),無論規(guī)模多大,保護每一名職工的生命安全都應該是放在第一位考慮的。在短短4個多月里發(fā)生“八連跳”,這是極為不正常的現(xiàn)象。
我們知道今年以來,富士康在防止職工自殺上也采取了許多措施,特別是對“第七跳”的盧新,采取了派員工專門護理和看管,派心理醫(yī)生給其療治以及迅速通知其家長前來等措施。按照富士康新聞發(fā)言人的話說是,“對于這起自殺事件我們盡力了?!蓖瑫r,《南方都市報》5月12日報道,鴻海精密集團董事長郭臺銘因跳樓頻發(fā)事件,委托富士康副總裁何友成請來了五臺山高僧做法事,祈求公司平靜下來。
做法事超度作為一種民間信仰,表達的是對逝者的悼念。但是,筆者以為,更為重要的還是要從自身上尋找員工跳樓頻發(fā)的原因。要檢討自身內(nèi)部管理和企業(yè)文化方面的不足與缺陷,起碼有三點應該引起富士康的反思:職工的壓力特別是內(nèi)心壓力是否太大?職工的待遇是否太低?對職工的尊重是否做得不夠?
白巖松在央視新聞1+1欄目中說,80后、90后這批到異鄉(xiāng)去打工的新生代,抗壓能力、吃苦能力不如上一代。因此如果再用上一代的管理方式,顯然是不合適的。另外這一代人更自尊、更脆弱,壓力也更大,夢想也更大,他們不僅僅是為了解決家里人的生存問題,他們有自己的夢想,而夢想容易在這種罐頭一樣的廠區(qū)內(nèi)被擠壓,這個時候就容易出現(xiàn)絕望。
筆者以為,有關(guān)管理者也應該有所反思:對企業(yè)勞資關(guān)系管理是否到位?維護職工權(quán)益做好了沒有?是否幫助企業(yè)建立起了能夠維護職工權(quán)益和利益的工會組織?等等。
(付瑞雪,河南省三門峽市農(nóng)行職員)