帶息理賠計息時間最長不超過一年

帶息理賠服務指的是，對于給付的身故保險金，公司將另外支付身故日期至理賠決定日期之間的身故保險金利息。

以往理賠拖延是最讓投保人頭痛的事情，如果保險公司提出愿意給理賠時間加付利息，對于投保人而言無疑是好處多多。

記者了解到，生命人壽在保險業(yè)內(nèi)第一家推出“帶息理賠”服務后就備受關注。

不過，記者了解到，該公司推出的帶息理賠服務也是有一定的范圍和要求的。

在對于給付保險金險種范圍中不包括年金險、萬能險、投連險，并且計息時間最長不超過一年。

目前，生命人壽已經(jīng)在南京地區(qū)推廣“帶息理賠”服務。

記者了解到，在帶息理賠服務利率方面，采取銀行活期存款利率。

據(jù)介紹，保監(jiān)會對保險公司的理賠時間規(guī)定為7個工作日，而一般保險公司常規(guī)性的理賠案例處理需要三四天左右，比較棘手的案例最長不超過2個月。

按照銀行目前0.36％的活期利率計算，10萬元的保障金一天的利息大致在1元左右。

工作人員介紹，不過，根據(jù)客戶投保額不同，保障金不同，每天的利息也不同。帶息理賠的對象不僅包括今年及以后的新客戶，還包括此前購買了生命人壽產(chǎn)品的客戶。

據(jù)了解，按照行業(yè)通常的壽險理賠做法，從身故到賠付之間一般約有10個工作日的時間，這段時間一般是不算利息的。

“如果這段時間也能計入理賠款中，對于已經(jīng)發(fā)生過意外的家庭來說，也算一個小小的安慰?！笔忻裢跸壬鷮τ凇皫⒗碣r”的做法表示了贊同。

還有保險公司算超期利息

“帶息理賠，可以幫助保險業(yè)樹立良好的理賠形象，逐漸改變保險理賠難在投保人眼中的印象?！睂τ趲⒗碣r的出現(xiàn)，不少業(yè)內(nèi)人士也是持肯定的觀點，南京某壽險公司壽險規(guī)劃師張先生告訴記者，即使從投保人來說，帶息理賠解決了投保時的一些顧慮，可以讓他們更放心，更安心地投保，也讓保險理賠得不到賠償?shù)耐侗Ｈ耸掷锟梢阅玫綄崒嵲谠诘馁r償標準。

記者了解到，除了生命人壽外，泰康人壽也在2009年底推出過一項理賠舉措。

不過，相對于“帶息理賠”，泰康人壽推出的服務標明的是“超期利息”則范圍更為“嚴格”，稱“對屬于保險責任且收齊理賠申請及相關證明材料后超過30日未作出核定的理賠案件，除支付保險金外，將從第31日起，按照超過天數(shù)向受益人支付超期利息，并將賠償受益人利息損失這一承諾寫入保險條款”。

其他壽險企業(yè)暫不“跟風”

作為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，帶息理賠無疑是一種新的保險理賠方式、制度，這一招無疑可以吸引市民投保。那么這個做法會不會也在其他壽險公司一起得到推廣呢？

昨天，記者也采訪了一些壽險公司。

“我們暫時不會考慮啟動這項服務。”采訪中，壽險公司的工作人員向記者這么表示，帶息理賠在業(yè)內(nèi)意外受冷，并不受到特別的關注。

暫不考慮，壽險公司也有自己的考慮。

“被保險人身故后到理賠之間，有不少流程，被保險人的家屬必須要提供被保險人身故的確切時間。如果遇到一些操作不規(guī)范的醫(yī)院，這其中流程就很可能會出現(xiàn)的漏洞，也會有一些有不良居心的客戶正好可以利用，如故意將中間的時間拉長等，來騙取保險金的利息。”

一家壽險公司的工作人員向記者表達了這樣的擔憂，“保險報案的最長期限一般是5年，萬一5年后才上報，計算下來，這利息可就不少了！”

從保險業(yè)來說，帶息理賠是需要成本的，需要花費人力、物力去實施，額外帶來的調(diào)查工作也意味著增加了運營成本，這也是其他壽險公司不愿將“帶息理賠”納入自己保險服務承諾中的原因之一。

出了事，遲遲不理賠，一直是不少投保人心中的陰影，保險公司的理賠速度與時間是投保人在購買保險中最重要的考慮因素。

日前，一家壽險公司壽險在保險業(yè)首推“帶息理賠”服務，這也意味著保險公司要為自己理賠速度自加了“期限”。

記者了解到，今年起，帶息理賠已經(jīng)在江蘇業(yè)務中全面推廣，不過其他壽險公司近期還沒有“跟風”帶息理賠的打算。