王利芬“賣”名人

拍賣名人的在線溝通時(shí)間，前央視主持人王利芬試圖通過網(wǎng)絡(luò)向用戶出售“智慧”，但她很快發(fā)現(xiàn)自己的公司必須要從更實(shí)際的業(yè)務(wù)—視頻節(jié)目制作開始做起。

2010年3月17日，王利芬的優(yōu)米網(wǎng)正式上線。為了選擇一個(gè)當(dāng)天沒有重大新聞的日子拋出消息，她一直在等待。凌晨時(shí)分，她沒忍住，在自己的微博客上發(fā)布了一條短短的消息，證實(shí)已經(jīng)從央視辭職，并創(chuàng)辦了這家以創(chuàng)業(yè)為主題的視頻網(wǎng)站。

主持《贏在中國(guó)》這個(gè)以創(chuàng)業(yè)為主題的節(jié)目讓王利芬接觸到眾多充滿熱情的創(chuàng)業(yè)者，而現(xiàn)在的王利芬，也放下話筒成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。她希望利用自己的知名度給優(yōu)米網(wǎng)錦上添花，但讓她自己都沒想到的是，優(yōu)米網(wǎng)上線第一天就獲得了不俗的點(diǎn)擊量。

不過，在這次光鮮的亮相之前，優(yōu)米網(wǎng)也走過一段彎路，曾經(jīng)僅僅營(yíng)運(yùn)兩個(gè)星期，就因?yàn)槎ㄎ怀霈F(xiàn)問題被王利芬關(guān)閉了。

2009年4月，王利芬在哈佛肯尼迪政府學(xué)院培訓(xùn)時(shí)，有了一個(gè)想法—做一個(gè)C2C網(wǎng)站。簡(jiǎn)單來(lái)說，馬云的C2C網(wǎng)站淘寶是賣有形的物品，而她想搭建一個(gè)平臺(tái)來(lái)“淘”人們腦子中的智慧和經(jīng)驗(yàn)：用戶打開網(wǎng)站，付費(fèi)后，就可以跟自己希望的人視頻對(duì)話。此前，有一個(gè)廣播學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生特別想跟她聊天30分鐘，并愿意用50塊錢來(lái)購(gòu)買。隨后兩個(gè)人就相互視頻聊了起來(lái)，這讓王利芬覺得，自己出售的是無(wú)形的經(jīng)驗(yàn)：“現(xiàn)在人們腦袋里面的經(jīng)驗(yàn)，你是很難得到的，比如說我要見某個(gè)人，一定是熟人介紹，而且要跑去一趟，甚至要坐飛機(jī)。不如打開網(wǎng)站，就可以兩個(gè)人對(duì)話，談半個(gè)小時(shí)，然后我付你錢。”

她開始搭建一個(gè)C2C的交流平臺(tái)，放在優(yōu)米網(wǎng)上拍賣的則是像創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開復(fù)、北極光創(chuàng)投董事總經(jīng)理鄧鋒、易凱資本CEO王冉、敦煌網(wǎng)總裁王樹彤、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國(guó)慶、思科中國(guó)副董事長(zhǎng)林正剛等人的交流時(shí)間。

但隨著這些大腕上線，問題也跟著來(lái)了—優(yōu)米網(wǎng)被用戶拋棄了。這個(gè)沒有經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研的創(chuàng)意沒有實(shí)現(xiàn)她最初的設(shè)想：習(xí)慣了免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)資源的用戶，付費(fèi)的意愿并不高。而且存在產(chǎn)品無(wú)法定價(jià)，或者定價(jià)之后無(wú)人購(gòu)買的問題?！坝行┙?jīng)驗(yàn)講完了之后，用戶覺得你不值1000元，仲裁委員會(huì)每天和人扯皮，而且主講人的態(tài)度好壞都是問題?！?/p>

上線兩個(gè)星期后，王利芬暫時(shí)關(guān)掉了這個(gè)理想中的網(wǎng)站。然后把除了技術(shù)人員之外的員工都派去做市場(chǎng)調(diào)查。通過用戶調(diào)查問卷，王利芬才第一次了解到用戶的真正需求，比如，在調(diào)查中，用戶的情感心理問題（包括職場(chǎng)心理、生活工作矛盾、公司兩性關(guān)系等）排在了第一位。

總結(jié)第一次失敗的教訓(xùn)，王利芬發(fā)現(xiàn)，傳播經(jīng)驗(yàn)這個(gè)東西很難定價(jià)，且標(biāo)準(zhǔn)很難衡量，再者用戶不愿意付費(fèi)，而B2C的模式可以很好的解決標(biāo)準(zhǔn)化的問題以及收費(fèi)問題。

優(yōu)米網(wǎng)決定取消向用戶收費(fèi)，將優(yōu)米網(wǎng)模式調(diào)整為B2C的視頻網(wǎng)站，重操電視制作的舊業(yè)，除了名人拍賣這一欄目保留外，優(yōu)米網(wǎng)其他內(nèi)容調(diào)整為《在路上》《創(chuàng)新》等定期播出的視頻節(jié)目，向廣告主收費(fèi)。

優(yōu)米網(wǎng)首頁(yè)掛著這樣的口號(hào)：服務(wù)國(guó)家和知識(shí)群體的網(wǎng)絡(luò)電視?！笆鼙姸ㄎ辉?5到45歲人群，這個(gè)階段的人生，需要交流空間和指導(dǎo)。有了專家的交流溝通，給到他們信心和方法?！蓖趵艺f。

但是，在優(yōu)米網(wǎng)上線之后，被外界關(guān)注最多的卻是那些被“拍賣”的名人的時(shí)間。比如史玉柱，“是他自己提出來(lái)可以被拍賣的”，王利芬稱俞敏洪也承諾每年可以“被賣”兩三次。

這些調(diào)整讓優(yōu)米網(wǎng)有了起色。表面上王利芬看似自立門戶做了另一個(gè)獨(dú)立的“內(nèi)容提供商”，只是播出渠道轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域。但這一轉(zhuǎn)變對(duì)她來(lái)說，卻不止是播出格式轉(zhuǎn)變那么簡(jiǎn)單。截至目前，因?yàn)閮?yōu)米網(wǎng)并不支持上載，優(yōu)米網(wǎng)的流量和服務(wù)器成本都比較低，但她的計(jì)劃中，互聯(lián)網(wǎng)只是這些內(nèi)容傳播的一個(gè)渠道，優(yōu)米網(wǎng)以后將不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站，而會(huì)搭建成為一個(gè)全媒體的平臺(tái)。

這意味著優(yōu)米網(wǎng)的盈利模式還是回歸到了傳統(tǒng)的品牌廣告模式。對(duì)于品牌廣告主來(lái)說，平臺(tái)的視頻規(guī)模和用戶數(shù)量無(wú)疑是基本要素。這需要優(yōu)米網(wǎng)付出更多的市場(chǎng)投入以獲得足夠多的網(wǎng)絡(luò)用戶。雖然品牌廣告商近幾年已經(jīng)開始在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上投入更多資金，但這也是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。與優(yōu)酷、土豆等已經(jīng)投入巨資購(gòu)買影視版權(quán)和品牌推廣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，優(yōu)米網(wǎng)需要更加差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。

王利芬稱，節(jié)目銷售代理已經(jīng)接洽了近30家省市級(jí)電視臺(tái)，在iPhone等移動(dòng)載體上，也可以收看到優(yōu)米網(wǎng)的節(jié)目。她還試圖把優(yōu)米網(wǎng)嵌入到手機(jī)出廠的軟件群里面，讓手機(jī)用戶更方便接觸和使用優(yōu)米網(wǎng)。

要做好內(nèi)容，與用戶高度的互動(dòng)才能更快了解需求偏好。王利芬將之前電視制作方法做了一些調(diào)整，將議題前置，讓用戶自己去投票選擇，“哪個(gè)話題投票高我們就做哪個(gè)”。王利芬還對(duì)節(jié)目后期下功夫挖掘，直播之后，根據(jù)實(shí)際需要，優(yōu)米網(wǎng)把一個(gè)半小時(shí)的直播包裝成嘉賓語(yǔ)錄等短視頻；而不能看視頻的用戶，也可以看文字版的內(nèi)容；一周之后，節(jié)目還會(huì)被切成若干個(gè)主題的短視頻，經(jīng)過歸納整理，用戶可以隨時(shí)根據(jù)關(guān)鍵詞搜索視頻庫(kù)。

現(xiàn)在的大多數(shù)時(shí)間，王利芬都要端坐在自己的辦公室里。她自稱除了去女廁所知道自己是個(gè)女的，其他情況從沒有當(dāng)自己是個(gè)女人，但她卻偏愛綠色植物，復(fù)式辦公樓的上下兩層，四處都是植物，無(wú)論是墻上、桌子上、地板還是天花板都有綠蘿、吊蘭等植物的身影。

綠色并沒有遮蓋住王利芬創(chuàng)業(yè)以來(lái)的最大困難，那就是人才問題—目前優(yōu)米網(wǎng)有80名員工，但1900平方米辦公室可以容納250名員工，王利芬一直處于找不到合適的人的焦慮感中，那些有很強(qiáng)的執(zhí)行力，很好的主意，很多創(chuàng)新點(diǎn)子的人才一直沒有出現(xiàn)在她的視野?里。