湘潭仲裁委員會是經(jīng)湖南省司法廳1996年7月19日以湘司法（96）5號文件批復(fù)而依法準(zhǔn)予登記、1996年8月2日在湖南省湘潭市正式掛牌運作的社會團體法人，仲裁委員會主任由湘潭市政府常務(wù)副市長兼任，本屆仲裁委聘任的仲裁員有329人，并聘任了顧問和專家咨詢委員會。

　　湘潭仲裁委員會認(rèn)真貫徹《中華人民共和國仲裁法》，大力推行現(xiàn)代仲裁法律制度，十分重視仲裁社會網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極創(chuàng)新仲裁制度規(guī)范，注重從理論與實務(wù)結(jié)合上探索仲裁工作機制，使湘潭仲裁委的工作有了較快發(fā)展，在全國仲裁界占有一定的地位。2002年10月，湘潭仲裁委被國務(wù)院法制辦指定為“重點聯(lián)系仲裁機構(gòu)”；2004年4月，湘潭仲裁委常務(wù)副主任兼秘書長邱昭開被選為中國法學(xué)會仲裁法學(xué)研究會常務(wù)理事，去年11月又繼續(xù)被選為常務(wù)理事；2004年8月，湘潭仲裁委有7名仲裁員被評為“全國優(yōu)秀仲裁員”；2004年9月，邱昭開副主任被國務(wù)院法制辦指定為仲裁發(fā)展工作區(qū)域協(xié)作中南片4名協(xié)調(diào)人之一；2005年6月，湘潭仲裁委被確定為全國“仲裁機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)試點單位”之一；2008年以來湘潭仲裁委踐行的和諧仲裁工作受到全國仲裁界的推崇，2010年全國仲裁工作年會上推廣湘潭仲裁委仲裁調(diào)解的做法。

　　湘潭仲裁委員會確立“和諧仲裁、公正高效、清廉服務(wù)、誠信為本”的服務(wù)宗旨，熱誠為廣大市場主體服務(wù)，2005年就提出了七項免費法律服務(wù)措施：免費為企業(yè)研制、修改、規(guī)范、完善格式合同文本；免費為企業(yè)商貿(mào)合同的洽談、簽訂、履行提供法律咨詢，預(yù)防經(jīng)濟糾紛；免費給企業(yè)講授合同、仲裁法律知識；免費幫助企業(yè)培訓(xùn)合同管理和糾紛處理人員；免費為企業(yè)解決已出現(xiàn)的法律糾紛當(dāng)參謀；免費幫助企業(yè)排查糾紛隱患；為特困企業(yè)、低保公民申請仲裁減免仲裁費用。

　　湘潭仲裁委員會受理的各類民商事糾紛案件數(shù)逐年增加，在全國202家仲裁委中的排名也急劇上升， 2007年以來已穩(wěn)住在前30位，每年的受案在兩個月內(nèi)快速結(jié)案率、和解調(diào)解率、自動履行率也穩(wěn)住在85%左右。2009年11月25日，國務(wù)院法制辦分管負(fù)責(zé)人批示：“湘潭仲裁委精神狀態(tài)、工作業(yè)績都很好，堪為全國仲裁機構(gòu)的榜樣?！?