中國社科院研究員于建嶸也許沒想到，由他發(fā)起的“隨手拍照解救乞討兒童”會成為年后中國互聯(lián)網(wǎng)世界中最為重要的事件。這場解救行動，由于借助了微博這一最為迅速的傳播方式，使得解救被拐兒童與乞討兒童一事獲得了全社會各方面的關(guān)注。

其實，公安機關(guān)和有關(guān)部門也一直在行動。迄今為止，公安部共啟動了5次全國范圍的打拐專項行動。僅2009年4月發(fā)動的第五次行動，就破獲拐賣婦女案件6574起，拐賣兒童案件4595起，打掉2757個犯罪團伙，解救被拐賣兒童6785人、婦女11839人。同時，公安部還在全國范圍內(nèi)建立打拐DNA信息庫，加強了解救被拐兒童的高科技手段，從而解決幼年被拐賣的兒童無法通過相貌辨認(rèn)的難題。

盡管公安部行動有力、成果顯著，但必須承認(rèn)，其社會影響力并不夠大——打拐的過程與成果在地方公安部門之間展示，卻很少被全社會關(guān)注。相反，這次由微博發(fā)起的行動，在總體成果上可能無法與前者媲美，但在社會影響力上卻遠(yuǎn)甚于那些專項打拐活動，社會對被拐賣兒童的境況從未像現(xiàn)在這樣重視：不僅微博，紙質(zhì)媒體、電視媒體等等都參與到了這場尋親的行動中。

為什么一個由民間社會自發(fā)的行動會受到這么大的關(guān)注？不可否認(rèn)，發(fā)起人于建嶸先生的威望是不可或缺的因素，如果此次活動由一個普通網(wǎng)友發(fā)起，沒有諸多明星參與，那么社會關(guān)注力度就不會這么大。但僅將功勞歸于發(fā)起人的身份也不全面，在我們看來，微博打拐最重要的成功因素就是，通過手機提供線索，打拐的準(zhǔn)入門檻得以降低，打拐不再是一項只有專業(yè)人士參與的活動，凡有心人皆可成為參與者。在以往公安部發(fā)起的專項行動中，由于精力或者技能等因素的限制，社會有心人只能是旁觀者，媒體的作用也僅限于報道，而家屬也只能被動等待消息。

我們注意到，目前有關(guān)討論絕大多數(shù)都集中于如何完善微博參與行動的機制、如何保護兒童的利益等問題。我們承認(rèn)，這些討論有意義，但是我們可以更進一步：為什么由民間自發(fā)的、看起來不起眼的微博打拐行動會受到眾多的關(guān)注？政府和民間能夠從這個活動中吸取什么樣的經(jīng)驗？這個問題可能是這次微博行動最大的收獲，而不僅限于解救了多少兒童。如果此種經(jīng)驗得以總結(jié)，那么其不僅適用于尋找失散的親人，同時還可以推廣到反扒、防治污染、反交通違章等諸多社會問題的治理中。

此次微博打拐，至少有兩個經(jīng)驗值得重視。首先是要降低活動參與的門檻。在這場由微博發(fā)起的打拐活動中，凡是有心人皆可參與到這場活動中來，一張照片、一條短信皆可成為打拐的有效線索，提供打拐線索再也無需專門通過公安機關(guān)的報案、筆錄等程序。這并不意味著這些程序不重要。只是對非專業(yè)的社會熱心人士而言，程序的完備就意味著提高了愛心的成本，這也會在很大程度上束縛社會公眾的參與熱情：很少有人會在上班途中為一個可疑的被拐賣兒童專門跑到公安機關(guān)；但是對于拍下并發(fā)送照片之類幾乎不增加額外成本的活動，大家則并不排斥，甚至?xí)榇硕玫礁嗟臐M足感，從而更加愿意參與公共事務(wù)。

其次是信息需要可交流、可驗證。此前公安部門發(fā)起的打拐活動中，所有信息單向匯總到公安機關(guān)。這樣固然有助于公安機關(guān)甄別信息，但卻不利于社會公眾對這些信息的鑒別和利用。此次行動中，任何主體都可以通過一個平臺來獲得所需的信息，從而便利了打拐者，也激勵了信息提供者，使獲得和利用信息的成本更低。當(dāng)然，此次活動因為選擇平臺的全開放性也帶來了對兒童權(quán)益保護的擔(dān)憂。

我們相信，降低做善事的成本和提供可供交流和驗證的信息，類似形式可以推廣到公共治理的各個領(lǐng)域中。如果在公共衛(wèi)生、環(huán)境保護、公共安全等領(lǐng)域中都能有這樣一種機制安排，能激勵每個社會成員參與其中并貢獻(xiàn)信息，那么目前看來很難解決的問題就會容易得多。