包頭仲裁委員會(huì)消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁庭揭牌成立

　　為更好地在全市消費(fèi)領(lǐng)域推行仲裁法律制度，充分發(fā)揮仲裁在解決消費(fèi)爭(zhēng)議糾紛過(guò)程中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)包頭市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)仲裁法律推行工作的通知》精神，經(jīng)包頭市仲裁委員會(huì)與包頭市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同研究、精心籌劃，7月18日，包頭市仲裁委員會(huì)消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁庭正式揭牌成立。

　　包頭市委常委、市政府常務(wù)副市長(zhǎng)、包頭市仲裁委員會(huì)主任杜守綱，包頭市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、市工商局局長(zhǎng)洪寶柱共同為包頭市仲裁委員會(huì)消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁庭成立揭牌。

　　包頭市仲裁委員會(huì)消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁庭設(shè)在包頭市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。其主要職責(zé)有：一是依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)消費(fèi)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》當(dāng)事人之間有仲裁協(xié)議的，依據(jù)《仲裁法》及時(shí)立案，進(jìn)入仲裁程序。二是對(duì)消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解不成，爭(zhēng)議雙方事先沒(méi)有仲裁協(xié)議的，應(yīng)引導(dǎo)當(dāng)事人達(dá)成仲裁協(xié)議，依據(jù)《仲裁法》進(jìn)入仲裁程序。三是受理消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁案件，負(fù)責(zé)立案審查、文書送達(dá)等有關(guān)程序性事宜。四是宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《仲裁法》，組織有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　消費(fèi)仲裁庭的成立開辟了一條消費(fèi)維權(quán)新途徑，仲裁作為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的解決消費(fèi)爭(zhēng)議的五大途徑之一，有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：一是充分尊重當(dāng)事人的意愿，當(dāng)事人可以自己選擇所信賴的仲裁員，容易建立起對(duì)仲裁庭的信任關(guān)系，有利于爭(zhēng)議在平等、協(xié)商和諧氣氛中解決。二是仲裁一裁終局，程序簡(jiǎn)單，既省時(shí)、又省錢，大大降低訴訟成本。三是仲裁裁決具有法律權(quán)威性。仲裁裁決與法院判決具有相同效力，裁決一經(jīng)作出就必須履行，如不履行，當(dāng)事人可依法向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。四是仲裁不受地域管轄限制，不受仲裁標(biāo)的的限制，不管雙方當(dāng)事人是什么地方人，也不管標(biāo)的多大，只要約定選擇仲裁，仲裁委員會(huì)就有權(quán)審理。五是仲裁是專家辦案，對(duì)一些專業(yè)性強(qiáng)的案件，專家有權(quán)威優(yōu)勢(shì)，當(dāng)事人容易信服。六是仲裁案件不公開審理，可以保護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)秘密、信譽(yù)等權(quán)利。此外，仲裁可以進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全、證據(jù)保全，也可以委托律師代理等等。

　　成立消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁庭是把貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《仲裁法》有機(jī)結(jié)合起來(lái)的新途徑，將極大推動(dòng)仲裁法律制度在包頭市消費(fèi)領(lǐng)域的快速健康發(fā)展。

　　在揭牌儀式上，包頭市委常委、市政府常務(wù)副市長(zhǎng)、包頭仲裁委員會(huì)主任杜守綱做了重要講話，他指出：包頭仲裁委員會(huì)消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁庭揭牌，是包頭市法治工作的一件大事。消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁庭的成立，為包頭市消費(fèi)者提供了一條解決消費(fèi)爭(zhēng)議的便捷途徑，有力地促進(jìn)了仲裁法律制度在消費(fèi)領(lǐng)域的推行，將為營(yíng)造公平公正的法制環(huán)境創(chuàng)造更加有利的條件。就依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)合法利益，扎實(shí)開展消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁工作，杜市長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)意見(jiàn)：一是要完善仲裁機(jī)制，做到依法辦案；二是要加強(qiáng)宣傳工作，擴(kuò)大公眾影響；三是要提高仲裁水平，保證辦案質(zhì)量。