為加強秘書管理，確保案件質(zhì)量，特制訂以下精細化管理規(guī)范：

　　 一、仲裁委秘書是由仲裁委員會指派到仲裁庭擔任仲裁程序服務的工作人員。工作中應服從仲裁委和仲裁庭的安排，積極、認真、優(yōu)質(zhì)、高效地辦好仲裁案件。

　　 二、秘書應該廉潔自律、遵紀守法；嚴守職業(yè)道德和工作紀律；保守辦案秘密，認真履行職責；不得向當事人、代理人和外界透露有關案件的情況（采用裁前告知的除外）。

　　 三、在接受指定承辦仲裁案件后，應確保在仲裁規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)向申請人送達受理案件通知書、仲裁規(guī)則、仲裁員名冊；向被申請人送達答辯通知書、仲裁申請書副本、仲裁規(guī)則、仲裁員名冊。上述文書如不能在限期內(nèi)直接、留置或郵寄送達當事人，應及時調(diào)查當事人情況，采用公告方式送達。

　　 四、充分尊重當事人行使仲裁權(quán)利。督促當事人及時遞交答辯材料，約定仲裁庭組庭方式及選定仲裁員。如當事人在規(guī)定時間內(nèi)未約定仲裁庭組庭方式及選定仲裁員，應及時報請仲裁委領導依法指定仲裁員。

　　 五、做好開庭前的準備工作。核查仲裁員與當事人、代理人有無利害關系，是否存在回避事由；組織仲裁員簽署仲裁員聲明及公正承諾書；協(xié)助仲裁員安排開庭時間；向當事人送達書面組庭、開庭通知書及做好開庭前的其他有關準備工作。

　　 六、做好庭審記錄工作。保證庭審記錄客觀、真實；組織仲裁員、仲裁參與人核對庭審記錄并在核對無誤的庭審筆錄上簽名、捺指印。

　　 七、協(xié)助仲裁員做好裁前調(diào)解工作。及時向仲裁員反饋當事人有關意向、反映，力促調(diào)解結(jié)案；適時向仲裁庭就案件調(diào)解工作提出合理化建議。

　　 八、及時協(xié)調(diào)仲裁員對案件進行合議。認真、細致、準確記錄合議情況；充分尊重持不同意見仲裁員的意見，不得向外界透露仲裁庭合議情況。

　　 九、提醒仲裁庭在組庭后四個月內(nèi)及時作出裁決。對裁決結(jié)果有不同意見或發(fā)現(xiàn)有問題時可向仲裁庭提出合理性建議或提請領導審核把關。

　　 十、做好仲裁文書的校對工作。確保文字無誤，標點符號正確；對于語法錯誤、邏輯混亂的要進行更正，力求文字簡潔，說理透徹。

　　 十一、向雙方當事人送達仲裁裁決（調(diào)解、決定）書。裁決書送達后，及時收集當事人對裁決結(jié)果和裁決執(zhí)行情況的反饋意見，根據(jù)當事人所需，最大限度為其提供延伸服務，做到案結(jié)事了。

　　 十二、向當事人或代理人解答案件中的重要問題應及時向仲裁庭或仲裁委員會請示，不得自作主張對外答復或解釋問題，尤其是涉及正在審理案件中的問題。

　　 十三、對仲裁庭的違法違紀情況予以監(jiān)督，情況嚴重的，應及時向仲裁委領導報告。

　　 十四、對提交專家咨詢委員會討論的案件，應做好筆錄。

　　 十五、對案件有關材料應認真保管、整理、核對、裝訂，應于裁決（調(diào)解、決定）書送達后十天內(nèi)完成立卷、歸檔工作，確保案卷的完整。

　　 十六、對于平頂山市中級人民法院借調(diào)仲裁檔案的案卷，應先整理歸檔，報本委辦公室領導批準后，將案卷的正卷在規(guī)定地期限內(nèi)調(diào)出。不經(jīng)同意不得擅自將案卷材料帶離辦公區(qū)域。