平頂山仲裁委確保案件公正處理

　　在“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng)中，平頂山仲裁委針對(duì)查出的問題和不足，采取了一系列新舉措，建立長效工作機(jī)制，不斷提升仲裁服務(wù)質(zhì)量，確保案件公正處理。

　　實(shí)行當(dāng)事人參加仲裁活動(dòng)權(quán)利義務(wù)告知制度。仲裁委出臺(tái)了《當(dāng)事人參加仲裁活動(dòng)權(quán)利義務(wù)告知書》，讓當(dāng)事人充分了解仲裁程序，了解自己的權(quán)利義務(wù)。

　　實(shí)行“裁前告知”制度。這是平頂山仲裁委在追求效率與公正過程中探索的一項(xiàng)仲裁創(chuàng)新制度。根據(jù)案情需要，在仲裁庭對(duì)案件合議后，將裁決結(jié)果反饋給當(dāng)事人，充分聽取雙方當(dāng)事人的陳述意見，合理的予以采納，不合理的在裁決書中闡明觀點(diǎn)。這項(xiàng)制度的實(shí)施使許多仲裁案件得到了和解處理。

　　實(shí)行仲裁員公正承諾制度。仲裁委制定了《仲裁員聲明及公正承諾書》，內(nèi)容包括勤勉高效、客觀公正、廉潔自律等，開庭前，先由仲裁員當(dāng)庭向當(dāng)事人宣讀承諾，充分接受當(dāng)事人監(jiān)督，增加了當(dāng)事人的信任度，提高了仲裁公信力。

　　實(shí)行先行調(diào)解和友好仲裁制度。仲裁委對(duì)沒有仲裁協(xié)議但當(dāng)事人又想運(yùn)用仲裁解決糾紛的案件，充分尊重當(dāng)事人的意愿，先創(chuàng)設(shè)一個(gè)調(diào)解平臺(tái)，由仲裁庭從中斡旋，協(xié)助雙方當(dāng)事人達(dá)成仲裁協(xié)議，從而使糾紛通過仲裁方式圓滿解決。這項(xiàng)制度的實(shí)施得到了當(dāng)事人的充分認(rèn)可。

　　實(shí)行專家咨詢制度。仲裁委聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)?a target="_blank" class="keywordlink">法律資深專家、學(xué)者，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的律師、退休法官擔(dān)任專家咨詢委員會(huì)委員，對(duì)疑難案件、仲裁庭分歧意見大的案件進(jìn)行討論咨詢，提出指導(dǎo)性意見，確保案件公平、公正處理。

　　 實(shí)施仲裁隊(duì)伍精細(xì)化管理制度。仲裁委制定了《仲裁員精細(xì)化管理職責(zé)》，將案件從立案、審理、調(diào)解、案件裁決、送達(dá)等各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化，明確時(shí)限要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保案件在每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化運(yùn)行；制定了《秘書精細(xì)化管理職責(zé)》，實(shí)行秘書個(gè)案負(fù)責(zé)制，明確了秘書在案件辦理各個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和要求。精細(xì)化管理有效地激發(fā)了仲裁員和仲裁秘書干事創(chuàng)業(yè)的積極性，仲裁案件質(zhì)量進(jìn)一步提高。