第一章 總 則

　　第一條 為方便、高效地解決商事領(lǐng)域中出現(xiàn)的爭議，特制訂本規(guī)則。

　　第二條 本規(guī)則適用于當(dāng)事人之間在包括但不限于貿(mào)易、投資、銀行、證券、保險、物流、運輸、房地產(chǎn)、建筑工程、知識產(chǎn)權(quán)等商事領(lǐng)域爭議的調(diào)解。

　　第三條 調(diào)解遵循合法、自愿的原則，并可以依當(dāng)事人一致同意的任何方式進行。

　　第四條 調(diào)解應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人的書面約定，依照法律或參照商業(yè)慣例和行業(yè)規(guī)則，根據(jù)客觀、公正、公平合理的原則進行，以促進當(dāng)事人互諒互讓，達成和解。

　　第五條 調(diào)解可以與仲裁相結(jié)合，以促使商事爭議得到及時、有效的解決。

　　第六條 惠州商事調(diào)解中心（以下簡稱“調(diào)解中心”）備有調(diào)解員名冊，供當(dāng)事人選定調(diào)解員使用。

　　調(diào)解員由調(diào)解中心從本市貿(mào)易、投資、房產(chǎn)、銀行、證券、保險、建筑工程等領(lǐng)域以及法律界具有專門知識和實際經(jīng)驗的、公道正派的人士中聘請擔(dān)任。

　　第七條 調(diào)解的期限一般為60天，自調(diào)解員正式接受當(dāng)事人的選定或調(diào)解中心主任或秘書長的指定之日起計算。

　　調(diào)解的期限屆滿仍未達成和解協(xié)議但當(dāng)事人同意繼續(xù)進行調(diào)解的，可以不受本條調(diào)解期限的限制。

　　第二章 調(diào)解程序

　　第一節(jié)案件的受理

　　第八條 調(diào)解中心根據(jù)當(dāng)事人在爭議發(fā)生之前或在爭議發(fā)生之后達成的調(diào)解協(xié)議，以及一方或雙方（多方）當(dāng)事人的書面申請受理案件。

　　調(diào)解協(xié)議系指當(dāng)事人在合同中訂明的調(diào)解條款，或者以其他方式達成的同意以調(diào)解方式解決爭議的協(xié)議。

　　第九條 當(dāng)事人之間沒有調(diào)解協(xié)議，一方當(dāng)事人申請調(diào)解的，調(diào)解中心在征得對方當(dāng)事人的書面同意之后，也可以受理。

　　第十條 當(dāng)事人同意將爭議提交調(diào)解中心進行調(diào)解的，均視為同意按本規(guī)則進行調(diào)解；當(dāng)事人另有約定且經(jīng)調(diào)解中心同意的，從其約定。

　　第十一條 當(dāng)事人向調(diào)解中心提出調(diào)解申請時，應(yīng)提交調(diào)解申請書。調(diào)解申請書應(yīng)包含如下內(nèi)容：

　　（一）申請人和對方當(dāng)事人（即被申請人）的名稱（姓名）和有效聯(lián)系方式；

　?。ǘ┱{(diào)解所依據(jù)的調(diào)解協(xié)議（如有）；

　?。ㄈ幾h的事實和調(diào)解請求；

　?。ㄋ模┢渌?dāng)事人認為應(yīng)當(dāng)寫明的事項。

　　調(diào)解申請書應(yīng)由申請人或其授權(quán)代理人簽名或蓋章，并附上相關(guān)證明材料，全套材料一式三份；如果當(dāng)事人或調(diào)解員人數(shù)超過兩人，應(yīng)增加相應(yīng)份數(shù)。

　　當(dāng)事人聘請代理人參與調(diào)解程序的，應(yīng)提交書面的授權(quán)委托書。

　　第十二條 當(dāng)事人共同向調(diào)解中心提出調(diào)解申請的，調(diào)解中心經(jīng)審查認為符合受理條件的，由雙方當(dāng)事人各自分別向調(diào)解中心預(yù)繳調(diào)解總費用的50%。

　　一方當(dāng)事人提出調(diào)解申請時尚未與對方當(dāng)事人取得聯(lián)系，或雙方尚未就以調(diào)解的方式解決爭議達成一致，該申請人在提交前述調(diào)解申請材料時可暫不預(yù)交調(diào)解費用。

　　第十三條 一方當(dāng)事人提出調(diào)解申請時，調(diào)解中心在收到該申請人提交的調(diào)解申請材料后，經(jīng)審查符合受理條件的，應(yīng)將上述材料副本立即轉(zhuǎn)送給對方當(dāng)事人（被申請人）。

　　對方當(dāng)事人（被申請人）如同意調(diào)解，應(yīng)在收到上述材料之日起七天內(nèi)，以書面形式通知調(diào)解中心。

　　對方當(dāng)事人未在該期限內(nèi)確認同意調(diào)解的，視為拒絕調(diào)解。在規(guī)定的期限屆滿后才確認同意調(diào)解的，由調(diào)解中心咨詢申請人的意見之后決定是否受理。

　　第十四條 如調(diào)解不成功，調(diào)解中心可根據(jù)已經(jīng)進行的調(diào)解工作量和實際開支，酌情返還部分當(dāng)事人所預(yù)交的調(diào)解費用。

　　第二節(jié) 調(diào)解員的選定和指定

　　第十五條 當(dāng)事人可以從調(diào)解中心推薦的調(diào)解員名冊中選定調(diào)解員，也可以選擇惠州仲裁委員會的仲裁員或其他社會人士擔(dān)任調(diào)解員。

　　選擇其他社會人士擔(dān)任調(diào)解員的，應(yīng)經(jīng)調(diào)解中心主任或秘書長同意。

　　第十六條 案件調(diào)解一般由一名調(diào)解員進行。

　　雙方當(dāng)事人應(yīng)在收到調(diào)解中心的立案通知之日起七日內(nèi)，共同選定一名調(diào)解員；逾期未能共同選定的，由調(diào)解中心主任或秘書長從調(diào)解員名冊中代為指定。雙方或一方當(dāng)事人對該指定的調(diào)解員有異議的，調(diào)解中心主任或秘書長應(yīng)重新代為指定，并經(jīng)雙方當(dāng)事人認可。

　　第十七條 案件爭議標(biāo)的達到300萬元人民幣以上的，且雙方當(dāng)事人不同意由一名調(diào)解員進行獨任調(diào)解的，當(dāng)事人可以申請由三名調(diào)解員進行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解中心主任或秘書長同意，該案件也可由三名調(diào)解員進行調(diào)解。

　　適用三名調(diào)解員進行調(diào)解的，雙方當(dāng)事人應(yīng)在收到調(diào)解中心的立案通知之日起七日內(nèi)，各自分別選定一名調(diào)解員并共同選定一名首席調(diào)解員；逾期未能選定或共同選定的，由調(diào)解中心主任或秘書長從調(diào)解員名冊中代為指定。

　　雙方或一方當(dāng)事人對該指定的調(diào)解員有異議的，按第十六條第三款的規(guī)定處理。

　　第十八條 調(diào)解中心應(yīng)當(dāng)事人的請求，可以向當(dāng)事人介紹、說明有關(guān)調(diào)解員的職業(yè)、教育背景、工作經(jīng)驗等情況。

　　第十九條 調(diào)解員在接受當(dāng)事人選定或調(diào)解中心主任指定時，應(yīng)保證依法履行調(diào)解員的職責(zé)，并披露可能影響其在該案件中擔(dān)任調(diào)解員的獨立性、公正性的一切情況。

　　第二十條 調(diào)解員在接受選定或指定擔(dān)任調(diào)解員后，因自身的原因無法繼續(xù)履行調(diào)解員職責(zé)的，應(yīng)及時向當(dāng)事人說明并通知調(diào)解中心。

　　當(dāng)事人和調(diào)解中心主任或秘書長應(yīng)按前述有關(guān)條款的規(guī)定，重新選定或指定調(diào)解員。

　　第三章 調(diào)解的方式

　　第二十一條 調(diào)解員可以采用其認為有利于當(dāng)事人達成和解的方式對爭議進行調(diào)解。這種方式包括但不限于：

　　(一) 調(diào)解程序開始之后，調(diào)解員可以單獨或同時會見當(dāng)事人及其代理人進行調(diào)解；調(diào)解員可以對爭議進行面對面的調(diào)解，也可以進行背靠背的調(diào)解。

　　(二) 調(diào)解過程中，調(diào)解員可以要求當(dāng)事人提出解決爭議的書面或口頭的建議或方案，可以要求當(dāng)事人提交補充材料。

　　(三) 調(diào)解員可以根據(jù)具體案情，在征得當(dāng)事人同意后，聘請有關(guān)專家就技術(shù)性問題提供咨詢意見或鑒定意見，相關(guān)的費用由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　(四) 調(diào)解員在調(diào)解過程中可以根據(jù)已掌握的情況，本著公平合理原則，向當(dāng)事人提出解決爭議的基本方案。

　　(五) 經(jīng)過調(diào)解，當(dāng)事人之間仍無法達成和解的，在調(diào)解程序終結(jié)之前，調(diào)解員可以提出解決爭議的最后建議。

　　第二十二條 調(diào)解在調(diào)解中心或調(diào)解中心辦事處進行。當(dāng)事人約定在其它地點進行的，從其約定；但由此增加的費用，由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　第二十三條 經(jīng)過調(diào)解達成和解協(xié)議的，由各方當(dāng)事人在和解協(xié)議上簽字或蓋章，調(diào)解程序終結(jié)。

　　調(diào)解員可以應(yīng)當(dāng)事人的要求，根據(jù)和解協(xié)議內(nèi)容作出調(diào)解書，由調(diào)解員在調(diào)解書上簽字并加蓋調(diào)解中心的印章。

　　第二十四條 調(diào)解中心采取調(diào)解與仲裁相結(jié)合的方式，以保障和解協(xié)議得到履行，使當(dāng)事人有效、徹底地解決商事爭議：

　?。ㄒ唬╇p方當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解達成和解協(xié)議時希望賦予和解協(xié)議以強制執(zhí)行的法律效力，調(diào)解中心可以建議當(dāng)事人在和解協(xié)議中加入如下條款：

　　“本和解協(xié)議對各方當(dāng)事人均有約束力。任何一方均有權(quán)將本和解協(xié)議提交惠州仲裁委員會，請求以簡易程序?qū)⒑徒鈪f(xié)議的內(nèi)容制作成仲裁裁決書?！?

　?。ǘ╇p方當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解達成和解協(xié)議時，希望將來在一方反悔或未能遵守和解協(xié)議時通過仲裁的方式解決爭議，調(diào)解中心可以建議當(dāng)事人在協(xié)議中加入如下條款：“如果本和解協(xié)議在規(guī)定的期限內(nèi)未被遵守，任何一方均有權(quán)就和解協(xié)議所產(chǎn)生的一切爭議提交惠州仲裁委員會進行仲裁?！?

　?。ㄈ┤艚?jīng)過調(diào)解中心調(diào)解仍未能達成和解協(xié)議，為及時有效地解決爭議，調(diào)解中心可以建議雙方當(dāng)事人簽訂一項仲裁協(xié)議，將爭議提交惠州仲裁委員會仲裁解決。

　　第二十五條 調(diào)解中出現(xiàn)以下情形，調(diào)解程序終止：

　　（一）當(dāng)事人之間已經(jīng)達成和解協(xié)議；

　?。ǘ┱{(diào)解中心依據(jù)當(dāng)事人之間已經(jīng)達成的和解協(xié)議作出調(diào)解書；

　?。ㄈ┱{(diào)解員經(jīng)過努力認為調(diào)解已無成功的可能，以書面聲明終止調(diào)解程序；

　?。ㄋ模┮环交螂p方當(dāng)事人向調(diào)解員書面聲明終止調(diào)解程序；

　?。ㄎ澹┱{(diào)解期限屆滿；但當(dāng)事人協(xié)議同意延期的除外。

　　第四章 附 則

　　第二十六條 如調(diào)解不成功，調(diào)解員不得在其后就同一爭議進行的仲裁程序中擔(dān)任仲裁員；但當(dāng)事人同意者除外。

　　第二十七條 如調(diào)解不成功，當(dāng)事人均不得在其后就同一爭議進行的仲裁程序或訴訟程序中，引用調(diào)解員和各方當(dāng)事人在調(diào)解程序中提出過的、建議過的、承認過的或表示過愿意接受的任何以達成和解為目的的方案和建議，作為其申訴或答辯的依據(jù)。

　　第二十八條 當(dāng)事人不得在第二十七條規(guī)定的各類程序中要求調(diào)解員充當(dāng)證人，但法律另有規(guī)定的除外。

　　第二十九條 調(diào)解成功結(jié)案的，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情和調(diào)解的結(jié)果，確定當(dāng)事人承擔(dān)的調(diào)解費用比例；但當(dāng)事人另有約定的除外。

　　第三十條 本規(guī)則由惠州商事調(diào)解中心負責(zé)解釋。

　　第三十一條 本規(guī)則自2008年5月28日起施行。