1、堅持有法必依,執(zhí)法必嚴的原則,嚴格依法辦案,不準為局部利益或個人利益受理無仲裁協(xié)議或仲裁協(xié)議無效的案件。
2、堅持根據(jù)事實,符合法律規(guī)定的原則,確保公平合理地解決糾紛,不準辦“人情案”、“關系案”、“金錢案”;
3、堅持全心全意為人民服務的宗旨,不準利用辦案“吃、喝、卡、要”為自己謀取不正當利益;
4、堅持艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng),自覺拒腐防變,不準在辦案中接受當事人任何形式的宴請、實物或營業(yè)性歌舞廳、夜總會等娛樂邀請;
5、堅持廉潔自律、防微杜漸,不準讓當事人報銷應由個人支付的各種費用;
6、堅持愛崗敬業(yè),勤政為民,快辦案,辦好案,不準刁難當事人,或故意推諉,超審限辦案、辦錯案;
7、堅持搞好職業(yè)道德建設,嚴肅職業(yè)紀律,不準向當事人、代理人透露案情,偏袒任何一方當事人、徇私枉法;
8、堅持搞好仲裁法律服務活動,不準借機亂收費,亂拉贊助;
9、堅持群眾觀點,樹立服務觀念,不準對當事人“冷、硬、橫、煩”;
10、堅持法律的統(tǒng)一性,樹立全局觀念,不準搞地方保護主義。