第一條 為公正、和諧、高效地化解民商事糾紛，根據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》、《最高人民法院關(guān)于建立健全訴訟與非訴訟相銜接的矛盾糾紛解決機(jī)制的若干意見(jiàn)》、《濟(jì)寧仲裁委員會(huì)章程》《濟(jì)寧仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)則。

　　第二條 平等主體的自然人、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛、物權(quán)糾紛、侵權(quán)賠償糾紛以及其他涉及當(dāng)事人可處分權(quán)利的爭(zhēng)議，均可提交濟(jì)寧仲裁委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱本會(huì)）調(diào)解。

　　本會(huì)的調(diào)解組織為本會(huì)辦公室及在各縣（市）區(qū)、行業(yè)設(shè)立的派出機(jī)構(gòu)。

　　本會(huì)依法組成的仲裁庭可以根據(jù)當(dāng)事人的意愿進(jìn)行調(diào)解。

　　第三條 適用本規(guī)則案件受理范圍：

　　（一） 當(dāng)事人在本會(huì)外達(dá)成和解或調(diào)解協(xié)議后請(qǐng)求本會(huì)制作仲裁法律文書(shū)予以確認(rèn)的；

　　（二） 當(dāng)事人在糾紛發(fā)生前沒(méi)有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無(wú)效，糾紛發(fā)生后請(qǐng)求本會(huì)調(diào)解的；

　?。ㄈ?當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁后愿意在仲裁庭組成前調(diào)解的；

　?。ㄋ模?當(dāng)事人愿意在仲裁庭主持下進(jìn)行開(kāi)庭前調(diào)解、開(kāi)庭中調(diào)解或者裁決書(shū)作出前調(diào)解的；

　?。ㄎ澹?當(dāng)事人愿意將糾紛提交本會(huì)調(diào)解的其他情形。

　　第四條 調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人自愿原則。雙方或各方當(dāng)事人有共同請(qǐng)求調(diào)解的真實(shí)意思表示，方可啟動(dòng)調(diào)解程序。

　　第五條 調(diào)解應(yīng)以公平合理、互利共贏、案結(jié)事了、共建和諧為原則。

　　第六條 調(diào)解不得違反法律和行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不得侵害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和案外人的合法權(quán)益。

　　第七條 除非當(dāng)事人另有約定，調(diào)解不公開(kāi)進(jìn)行。所有參與調(diào)解過(guò)程的人員對(duì)調(diào)解的事項(xiàng)、信息負(fù)有保密的義務(wù)。

　　第八條 任何一方當(dāng)事人均不得在仲裁程序、訴訟程序中援引對(duì)方當(dāng)事人、代理人或本會(huì)調(diào)解人員在調(diào)解過(guò)程中作出的陳述、發(fā)表的意見(jiàn)作為其請(qǐng)求（訴求），答辯或反請(qǐng)求（反訴）的依據(jù)。

　　第九條 適用本規(guī)則調(diào)解結(jié)案的案件，調(diào)解費(fèi)用的收取按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

　?。ㄒ唬┰诒緯?huì)外達(dá)成和解或調(diào)解協(xié)議后請(qǐng)求本會(huì)制作仲裁裁決書(shū)或調(diào)解書(shū)予以確認(rèn)的，調(diào)解費(fèi)用按照仲裁案件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減少50%收??；

　　（二）在仲裁庭組成前，通過(guò)本會(huì)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，調(diào)解費(fèi)用按照仲裁案件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減少30%收取；

　　（三）當(dāng)事人自愿在仲裁庭主持下進(jìn)行開(kāi)庭前調(diào)解、開(kāi)庭中調(diào)解或者裁決書(shū)作出前調(diào)解的，調(diào)解費(fèi)用按照仲裁案件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減少20%收取。

　　第十條 沒(méi)有仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無(wú)效的民商事糾紛，本會(huì)調(diào)解組織可以根據(jù)一方、雙方或者多方當(dāng)事人的申請(qǐng)作為調(diào)解案件受理。

　　第十一條 當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解的，需要提交《調(diào)解申請(qǐng)書(shū)》，本會(huì)收到當(dāng)事人的《調(diào)解申請(qǐng)書(shū)》后，即向?qū)Ψ疆?dāng)事人（含有獨(dú)立請(qǐng)求權(quán)的第三人）發(fā)送《調(diào)解案件受理通知書(shū)》、《調(diào)解申請(qǐng)書(shū)》副本及本規(guī)則、《調(diào)解員名冊(cè)》，或者約見(jiàn)對(duì)方當(dāng)事人，與之溝通，促進(jìn)和解。

　　第十二條 對(duì)方當(dāng)事人收到《調(diào)解案件通知書(shū)》或本會(huì)調(diào)解組織與之溝通后同意調(diào)解的，應(yīng)在10日內(nèi)向本會(huì)調(diào)解組織提交：（一）《同意調(diào)解確認(rèn)書(shū)》；（二）對(duì)對(duì)方調(diào)解請(qǐng)求的書(shū)面意見(jiàn)；（三）其認(rèn)為需要提交的證據(jù)材料；（四）身份證明。

　　第十三條 法律關(guān)系明確、案件事實(shí)清楚的案件，經(jīng)雙方同意或請(qǐng)求，可以當(dāng)天受理、當(dāng)天調(diào)解、當(dāng)天結(jié)案。

　　第十四條 調(diào)解由一名調(diào)解員進(jìn)行，當(dāng)事人另有約定的除外。調(diào)解員由當(dāng)事人共同選定或經(jīng)商當(dāng)事人同意由本會(huì)調(diào)解組織指定。

　　第十五條 被選定或者被指定的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵守回避的規(guī)定。任何一方當(dāng)事人申請(qǐng)更換調(diào)解員的，該調(diào)解員應(yīng)當(dāng)退出案件的調(diào)解。

　　第十六條 調(diào)解員在不違背當(dāng)事人意愿的基礎(chǔ)上，可以靈活采用認(rèn)為合適的方式進(jìn)行調(diào)解。

　　第十七條 調(diào)解在本會(huì)調(diào)解組織所在地進(jìn)行。當(dāng)事人另有約定的，可以在約定的其他地點(diǎn)進(jìn)行，由此發(fā)生的費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。

　　第十八條 調(diào)解期限應(yīng)當(dāng)在自調(diào)解員接受選定或者指定之日起30天內(nèi)調(diào)解結(jié)案，當(dāng)事人一致同意延期的除外。

　　第十九條 調(diào)解達(dá)成一致的，應(yīng)由各方當(dāng)事人簽訂《調(diào)解協(xié)議書(shū)》，并在《調(diào)解協(xié)議書(shū)》上簽字蓋章。調(diào)解協(xié)議已即時(shí)履行的，由調(diào)解員制作《調(diào)解結(jié)案書(shū)》結(jié)案；調(diào)解協(xié)議不能即時(shí)履行完畢的，經(jīng)雙方當(dāng)事人請(qǐng)求或同意，可由本會(huì)調(diào)解組織指定一名仲裁員組成獨(dú)任仲裁庭，根據(jù)調(diào)解協(xié)議制作仲裁調(diào)解書(shū)或者裁決書(shū)。

　　調(diào)解未能達(dá)成一致的，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)宣布終止調(diào)解，并制作《終止調(diào)解通知書(shū)》存入案卷。終止調(diào)解后，當(dāng)事人達(dá)成仲裁協(xié)議的，可以及時(shí)啟動(dòng)仲裁程序。

　　第二十條 雙方或多方當(dāng)事人就民商事糾紛在本會(huì)外通過(guò)下列方式達(dá)成的《和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)》，可以請(qǐng)求本會(huì)制作仲裁調(diào)解書(shū)或者裁決書(shū)予以確認(rèn)：

　?。ㄒ唬╇p方當(dāng)事人自行協(xié)商和解的；

　?。ǘ╇p方當(dāng)事人認(rèn)可的專家、律師或其他社會(huì)人士調(diào)解的；

　　（三）人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的；

　?。ㄋ模?a href="http://www.luxwatt.cn/flcs/list_154.html" target="_blank" class="keywordlink">消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解的；

　?。ㄎ澹┥虝?huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解的；

　?。┬姓C(jī)關(guān)調(diào)解的；

　?。ㄆ撸?a href="http://www.luxwatt.cn/flcs/list_12.html" target="_blank" class="keywordlink">交通事故達(dá)成調(diào)解的；

　　（八）其他方式調(diào)解的。

　　第二十一條 當(dāng)事人請(qǐng)求本會(huì)對(duì)其在本會(huì)外達(dá)成的《和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)》予以仲裁確認(rèn)的，應(yīng)當(dāng)提交書(shū)面申請(qǐng)或者在《和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)》中載明如下仲裁條款：“為保證本和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)的有效履行，請(qǐng)求濟(jì)寧仲裁委員會(huì)確認(rèn)并根據(jù)本和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)制作仲裁調(diào)解（裁決）書(shū)?！?

　　不提交確認(rèn)的，可以在《和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)》中載明便于與仲裁相銜接的條款：“本和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)如未得到有效履行或在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，任何一方都可以向濟(jì)寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。”

　　第二十二條 本會(huì)根據(jù)當(dāng)事人申請(qǐng)或者對(duì)載有前條第一款所列仲裁條款的《和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)》進(jìn)行仲裁確認(rèn)，適用《濟(jì)寧仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》規(guī)定的簡(jiǎn)易程序，組成獨(dú)任仲裁庭，進(jìn)行書(shū)面審查，當(dāng)事人另有約定的除外。

　　第二十三條 仲裁庭對(duì)當(dāng)事人在本會(huì)外達(dá)成的《和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)》進(jìn)行審查，應(yīng)當(dāng)組織各方當(dāng)事人就補(bǔ)充或變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。

　　仲裁庭審查認(rèn)為《和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)》內(nèi)容符合本規(guī)則第四條、第五條、第六條的規(guī)定，即應(yīng)根據(jù)《和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)》制作仲裁調(diào)解書(shū)或裁決書(shū)。仲裁庭審查認(rèn)為《和解（調(diào)解）協(xié)議書(shū)》內(nèi)容違背本規(guī)則第四條、第五條、第六條規(guī)定的，依法不予以確認(rèn)。

　　第二十四條 仲裁庭組庭前調(diào)解由本會(huì)指定一名調(diào)解員或仲裁員主持。雙方當(dāng)事人約定共同選定調(diào)解員或仲裁員主持調(diào)解的，從其約定。

　　第二十五條 組庭前調(diào)解應(yīng)當(dāng)圍繞各方當(dāng)事人提出的調(diào)解方案說(shuō)事論理。當(dāng)事人對(duì)案件基本事實(shí)有異議、不能協(xié)商一致的，應(yīng)即終止調(diào)解，啟動(dòng)組庭程序。

　　第二十六條 組庭前調(diào)解不成的案件，擔(dān)任調(diào)解的仲裁員不得擔(dān)任審理本案的仲裁員，但雙方當(dāng)事人共同選定其為獨(dú)任或首席仲裁員的除外。

　　第二十七條 組庭前調(diào)解期限自各方當(dāng)事人均向立案人員表示同意調(diào)解或申請(qǐng)先行和解的次日起計(jì)算，一般不超過(guò)10日。

　　第二十八條 經(jīng)雙方當(dāng)事人申請(qǐng)，仲裁庭可以進(jìn)行庭前調(diào)解，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)制作調(diào)解書(shū)，調(diào)解不成的按期開(kāi)庭。

　　第二十九條 仲裁庭在庭審調(diào)查、辯論結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)各方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解協(xié)商。調(diào)解不成的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)及時(shí)合議，制作裁決書(shū)。

　　第三十條 當(dāng)事人在仲裁庭開(kāi)庭后自行和解的，可以請(qǐng)求仲裁庭根據(jù)其和解協(xié)議制作仲裁裁決書(shū)或仲裁調(diào)解書(shū)。

　　第三十一條 本規(guī)則由濟(jì)寧仲裁委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　第三十二條 本規(guī)則自2010年7月1日起施行。