“在國外發(fā)了3條微博，回來賬單上數(shù)據(jù)流量費高達(dá)驚人的3900元”，一聯(lián)通iphone手機(jī)用戶的一條微博昨天在網(wǎng)上引發(fā)熱議，這讓深陷iphone新政非議的聯(lián)通，再度引來網(wǎng)民一片質(zhì)疑，這條漫游微博也被網(wǎng)上戲稱“史上最貴微博”。

記者致電上海聯(lián)通10010客服，工號1567給出的答復(fù)是，“手機(jī)國際漫游上網(wǎng)，確實很貴，出國在外，不僅上網(wǎng)貴，彩信也很貴”。

據(jù)北京媒體報道，一聯(lián)通iphone合約用戶，出差莫斯科，發(fā)了3條微博，其中兩張上傳了圖片，回來賬單上數(shù)據(jù)流量費達(dá)3900元，至今沒有得到聯(lián)通方面的說法。為此，這位手機(jī)用戶“奉勸各位親朋，千萬別在國外開啟數(shù)據(jù)漫游。”

手機(jī)國際漫游上網(wǎng)

計費標(biāo)準(zhǔn)非常復(fù)雜

昨天，記者就iphone手機(jī)國際漫游上網(wǎng)、發(fā)微博等相關(guān)資費咨詢上海聯(lián)通10010客服熱線，工號1567客服人員告訴記者，手機(jī)國際漫游上網(wǎng)“很貴”，并且都不是計算在原來的上網(wǎng)套餐內(nèi)，都需另外計費，計費標(biāo)準(zhǔn)非常復(fù)雜，像美國、日本、韓國、南非、法國、意大利、荷蘭、德國、波蘭等等數(shù)十個國家，手機(jī)上網(wǎng)費為0.01元/KB,俄羅斯等國家為0.1元/KB,還有一些國家上網(wǎng)費每KB從0.05至0.2元不等。

盡管每個KB只有一分至二毛錢，但一個KB根本干不了什么事，客服人員告訴記者，隨便打開一個網(wǎng)頁，可能就超過了1M流量了，1M就是1024KB,這樣算下來，打開一個網(wǎng)頁至少要10多元錢。

智能手機(jī)自動更新

不上網(wǎng)也有高消費

“不僅用手機(jī)上網(wǎng)、發(fā)微博會產(chǎn)生高額流量費，就是不上網(wǎng)，也可能產(chǎn)生流量費”，記者在采訪中了解到，像iphone等智能手機(jī)，用戶下載到手機(jī)上的應(yīng)用程序都會自動更新，更新就會產(chǎn)生流量費，可能你還在睡覺，你的手機(jī)就消費了高額上網(wǎng)費。

有網(wǎng)友在解釋為何3條微博能產(chǎn)生3900多元費用時表示，“如果用的是iphone4或者iphone3的iOS升級到4.0以上，多任務(wù)操作系統(tǒng)，微博是默認(rèn)后臺運行的，除非你徹底退出了微博，要不然它就是一直在線的啊。你以為發(fā)的是三條，說不定已經(jīng)在線掛了幾個鐘頭甚至幾天了……”

運營商有義務(wù)提醒

如何避免高額流量費

國際漫游狀態(tài)下，不僅上網(wǎng)費貴，彩信也很貴，記者在采訪中了解到，漫游時，彩信服務(wù)不僅有彩信費用，還有流量費，像手機(jī)報等功能，走的就是彩信通道，到了國外，看“手機(jī)報”就要付流量費，資費標(biāo)準(zhǔn)與上網(wǎng)是一樣的。

對于手機(jī)國際漫游上網(wǎng)費昂貴，此前本報等媒體也一直有報道，聯(lián)通客服方面的回應(yīng)是“只要用戶打電話來咨詢，我們都會建議用戶出國前關(guān)閉上網(wǎng)、彩信等功能，只有這樣才可能完全避免產(chǎn)生高額流量費”。

對此，市民有不同的看法，認(rèn)為運營商有義務(wù)、并采用多種方式進(jìn)行提醒，比如，定期向用戶發(fā)送提醒短信，手機(jī)漫游到國外，落地第一條歡迎短信就應(yīng)該加上漫游上網(wǎng)費的提醒，不能坐等用戶來問了才告知，記者瀏覽了上海聯(lián)通網(wǎng)站，并沒有醒目提醒，反而對在國外上網(wǎng)慢、無法上網(wǎng)等技術(shù)細(xì)節(jié)有詳盡的解答。 本報記者 沈敏嵐

（新民晚報）