87歲的李玉生老人流鼻血不止，由兒媳婦陳女士陪同到東莞市人民醫(yī)院普濟(jì)分院就診。等了兩個(gè)小時(shí)，馬上就要輪到老人了，當(dāng)事醫(yī)生卻不按次序看病，不斷給自己的朋友優(yōu)先安排就診。
心情焦急的陳女士笑著對(duì)醫(yī)生說(shuō)：“醫(yī)生，我爸坐得久了，頭有點(diǎn)暈?！辈涣暇瓦@一句話，那位醫(yī)生火了：“你走走走……，我不給你看，來(lái)人，轟她走！”
氣憤的陳女士陪著老人走出診室，越想越氣，隨即到醫(yī)院信訪辦投訴。誰(shuí)知那里的工作人員答復(fù)的竟是：“醫(yī)生給面子看也可以，不看也可以，像你們這種情況應(yīng)該去門(mén)診部?！?/p>
聞?wù)吣环Q(chēng)：身為救死扶傷的白衣天使，竟給患者如此答復(fù)，可真夠雷人的！
文/圖 記者汪萬(wàn)里
看病記
該院信訪辦稱(chēng)醫(yī)生并未趕病人走，當(dāng)事醫(yī)生也拒對(duì)此作出回應(yīng)
5月3日深夜11時(shí)30分許，87歲的老人李玉生在家里突然流鼻血不止，兒媳婦陳女士馬上帶他來(lái)到家附近的東莞市人民醫(yī)院普濟(jì)分院就診。
“當(dāng)夜值班的女醫(yī)生看了看，說(shuō)也查不出原因，讓我第二天早上再去看，說(shuō)是有個(gè)專(zhuān)家很出名?！标惻空f(shuō)。于是，5月4日清晨，她帶著老人又來(lái)到該院，掛號(hào)后趕到醫(yī)院二樓的耳鼻喉科一傅姓專(zhuān)家診室候診。
“當(dāng)時(shí)在我們前面排隊(duì)的有四五個(gè)人?！标惻空f(shuō)，“我還想著很快就能輪到我們了?！笨墒谴喌疥惻壳懊娴哪凶訒r(shí)，突然一名年輕女子帶著一個(gè)小孩進(jìn)來(lái)了。“傅醫(yī)生認(rèn)識(shí)這名女子，跟我前面的男子說(shuō)孩子要上學(xué)，讓孩子先看吧，男子同意了?！?/p>
那個(gè)小孩看完病，診室又進(jìn)來(lái)一個(gè)30多歲的男子。陳女士說(shuō)：“傅醫(yī)生跟他很熟，又給他帶來(lái)的老人看病?！笨赐赀@兩人，傅醫(yī)生起身說(shuō)：“你們坐坐，我先要去查下房?！?/p>
等傅醫(yī)生查完房回來(lái)，差不多已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)小時(shí)。陳女士說(shuō)：“傅醫(yī)生正要給排在我前面的那名男子診治，先前那個(gè)帶小孩來(lái)看病的年輕女子又來(lái)了，這回她又帶來(lái)個(gè)男的。”
傅醫(yī)生聽(tīng)那男子說(shuō)是膝蓋有問(wèn)題后，馬上打電話幫他聯(lián)系骨科醫(yī)生，聯(lián)系的第一個(gè)醫(yī)生沒(méi)上班，隨后又聯(lián)系另一個(gè)醫(yī)生。聯(lián)系好醫(yī)生后，又給女子寫(xiě)紙條，讓她拿著去骨科找人。
傅醫(yī)生終于忙完了，不想又一個(gè)女子走了進(jìn)來(lái)，這名女子見(jiàn)到傅醫(yī)生就說(shuō)：“你今天不做手術(shù)吧？我下去一會(huì)，等等上來(lái)。”
等得實(shí)在有些心急，陳女士笑著對(duì)傅醫(yī)生說(shuō)：“我爸坐得有點(diǎn)久了，頭有點(diǎn)暈?！薄皼](méi)想到聽(tīng)到我這么說(shuō)，傅醫(yī)生突然就發(fā)火了："你走走走……，我不給你看"?！?/p>
“醫(yī)生，我也沒(méi)說(shuō)什么，我老爸流鼻血，心里有點(diǎn)慌……”陳女士想解釋?zhuān)滇t(yī)生卻說(shuō)：“我不聽(tīng)你說(shuō)那么多，你走，來(lái)人，轟她走！”
投訴記
李玉生老人見(jiàn)此情景，說(shuō)： “醫(yī)生對(duì)不起，不看就不看，我兒媳是心急，不用這么勞氣?！彪S后便往外走，走到門(mén)口，他的鼻血又流下來(lái)。
陳女士和同來(lái)的丈夫很氣憤，找到該院醫(yī)務(wù)辦投訴。工作人員馬上趕過(guò)來(lái)，安排了另一名專(zhuān)家給老人看了病。
當(dāng)天中午，想討個(gè)說(shuō)法的陳女士來(lái)到東莞市人民醫(yī)院信訪辦投訴。 3天后的5月7日上午，信訪辦答復(fù)她：“傅醫(yī)生不承認(rèn)曾趕你們走?！苯酉聛?lái)的話則讓陳女士瞠目結(jié)舌：“傅醫(yī)生給面子看也可以，不看也可以，像你們這樣的情況應(yīng)該去門(mén)診部?！?/p>
陳女士氣憤地說(shuō)：“醫(yī)生要給面子才能看病？那不如在門(mén)口掛個(gè)牌子，說(shuō)明有面子的人才能看病得了?！蹦敲饛?fù)者又稱(chēng)： “反正不是什么大事，算了吧。”
昨天下午，記者和陳女士一同來(lái)到該醫(yī)院的門(mén)診部。陳女士說(shuō)，她沒(méi)有別的要求，就是想讓傅醫(yī)生道歉，因?yàn)?“不能讓他以為他是專(zhuān)家，就可以這樣對(duì)待病人”。
在耳鼻喉科辦公室，陳女士找到傅醫(yī)生，兩次問(wèn)他“為什么不敢承認(rèn)趕我們走”。傅醫(yī)生態(tài)度平和地回應(yīng)：“要看病就來(lái)找我，其他事找信訪辦反映。”
陳女士帶著記者來(lái)到該院的醫(yī)務(wù)辦，一名年輕小伙子熱情接待了陳女士。不過(guò)這名小伙子告知：“信訪辦跟我們不是一個(gè)部門(mén)，他們?cè)趺唇忉屛覀円膊磺宄?，我們?huì)再調(diào)查?！彼硎緦⒏I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，15日之內(nèi)給予答復(fù)。“那我就再等15天?！?陳女士說(shuō)。
