明明是銀保產(chǎn)品，卻被說成是存錢送保險(xiǎn)。一度在銀行網(wǎng)點(diǎn)頻繁現(xiàn)身的銀保銷售誤導(dǎo)近來轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)，現(xiàn)身于電話營銷。

近日有市民來電投訴，自己曾接到一個(gè)顯示為075595510的電話，對(duì)方稱是陽光人壽的工作人員。隨后這位工作人員向他游說，說在每月銀行存錢就能獲贈(zèng)一份保險(xiǎn)。這位市民質(zhì)疑，銀行存錢送保險(xiǎn)，為什么不是銀行告知，卻是保險(xiǎn)公司來推銷？

按市民提供的號(hào)碼，當(dāng)記者正準(zhǔn)備聯(lián)系對(duì)方時(shí)，該電銷電話卻撥通了記者的手機(jī)。

電話中，一位工作人員向記者推銷，公司近期在搞優(yōu)惠活動(dòng):如果在建行、工行等4家銀行每月存一定金額的錢，就能獲贈(zèng)一份該公司的保險(xiǎn)。

記者反復(fù)問，這是存款業(yè)務(wù)嗎？對(duì)方肯定地表示，就是存錢，但還要送一份保險(xiǎn)。記者追問，這些資金存入賬戶后，到底是保險(xiǎn)公司，還是由銀行來運(yùn)作？如果由保險(xiǎn)公司運(yùn)作，那應(yīng)該是款保險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)此，這位工作人員一會(huì)強(qiáng)調(diào)是存錢，一會(huì)又稱是保險(xiǎn)產(chǎn)品。

昨日，記者又撥通了陽光人壽的客服電話95510。對(duì)方表示，075595510確實(shí)是該公司的電銷電話，這項(xiàng)業(yè)務(wù)也存在，而且能提供三款保險(xiǎn)。記者問，這是存錢嗎？對(duì)方卻給出一個(gè)模糊的答案，“可以當(dāng)成是存錢，而且滿期會(huì)有一定收益”。記者繼續(xù)追問，對(duì)方最終表示，這不是“單純”的在銀行存錢的業(yè)務(wù)，這是一款理財(cái)型產(chǎn)品，是一款理財(cái)型保險(xiǎn)。

明明是一款保險(xiǎn)，為什么非要說成是在銀行存錢送保險(xiǎn)？

一位不愿透露姓名業(yè)內(nèi)人士稱，保險(xiǎn)業(yè)已進(jìn)入白熱化競(jìng)爭階段，如果說是賣保險(xiǎn)，很多人可能都愿意聽下去，這樣銷售業(yè)績肯定無法保證。而且，電銷過程中，工作人員最喜歡使用模糊語言。如果不追問，他們不會(huì)主動(dòng)介紹這是款銀保產(chǎn)品。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種遭遇并非個(gè)案。有人在網(wǎng)上發(fā)帖，稱其接到陽光人壽的電話，每月定期在工行或者建行等銀行存錢，如果期間有生病或意外就可得到一次性20萬的補(bǔ)償；存錢設(shè)上限，不設(shè)下限；存8年就行了，可以保16年。對(duì)方說這相當(dāng)于零存整取。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，在國內(nèi)銀保誤導(dǎo)銷售一直是塊“頑疾”。隨媒體的曝光和監(jiān)管部門的打壓，發(fā)生頻率近期略有下降。如果銀保誤導(dǎo)從銀行網(wǎng)點(diǎn)向電話營銷蔓延，就會(huì)有更多的消費(fèi)者因此利益受損。