股票市場瞬息萬變,信息的即時性顯得尤為突出。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、終端的更新?lián)Q代,可以預(yù)期手機炒股仍有很大的上升空間。通過產(chǎn)業(yè)鏈a各環(huán)節(jié)的密切合作,用戶將獲得更加便利、低廉和安全的服務(wù)
作為重要的金融活動之一,證券交易在人們的日常生活中占據(jù)著越來越重要的地位。伴隨著3G業(yè)務(wù)的開展手機與互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系越來越緊湊,金融業(yè)務(wù)和移動通訊融合越來越深入,必將給證券公司、電信運營商以及手機制造商帶來更多的市場機遇。
運營商聯(lián)手證券公司,掘金手機證券市場
業(yè)內(nèi)人士指出,我國證券行業(yè)的通信需求正在發(fā)生明顯變化,移動互聯(lián)網(wǎng)在證券行業(yè)中的應(yīng)用方興未艾,證券業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、寬帶化、隨身化和高私密化已是銳不可當(dāng)?shù)内厔?,不斷完善移動證券交易服務(wù)正成為證券公司提升信息化服務(wù)應(yīng)用水平的重要手段。目前,三大運營商都已經(jīng)涉足這一領(lǐng)域。
據(jù)了解,針對中國電信用戶的證券投資理財需求,中國電信將聯(lián)合民族證券提供專業(yè)的金融服務(wù);民族證券打造的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品“民富齊實”將首次應(yīng)用于與中國電信的合作項目;電信集團將為民族證券客戶提供專屬性的通信內(nèi)容服務(wù)“愛理財”3G套餐等。
而中國聯(lián)通近期與海通證券將通過系列深度合作,聯(lián)合制定開發(fā)證券移動電子商務(wù)等一攬子解決方案,使雙方在網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用平臺以及客戶服務(wù)上實現(xiàn)資源互補,鞏固已有合作,拓展創(chuàng)新應(yīng)用領(lǐng)域,提升證券產(chǎn)品的品質(zhì)與信息化應(yīng)用水平,為投資者提供優(yōu)質(zhì)的手機證券服務(wù)。
中國移動近期也宣布計劃引入一家“手機證券業(yè)務(wù)”新運營支撐商,開發(fā)新的“與現(xiàn)有手機證券產(chǎn)品并行發(fā)展”的手機證券產(chǎn)品,并由該運營支撐方負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的運營支撐工作。新業(yè)務(wù)平臺將支持用戶管理、內(nèi)容/產(chǎn)品管理、客服管理、統(tǒng)計分析等運營支撐功能。此外,新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系將統(tǒng)一納入中國移動業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)管理,以確保系統(tǒng)、業(yè)務(wù)和用戶信息的安全。
3G時代來臨,手機證券蓬勃發(fā)展
事實上,手機證券已經(jīng)歷了幾代發(fā)展。本世紀(jì)初,移動運營商推出的“移動證券”,拉開了手機證券業(yè)務(wù)的大幕,但這類收費性質(zhì)的軟件在運營過程中日顯缺乏專業(yè)性而被市場淘汰。
同期,一些第三方軟件公司開發(fā)的手機證券,則因根據(jù)投資需求不斷改善脫穎而出,但券商在合作中發(fā)現(xiàn),由于客戶資料將通過第三方平臺,這類軟件存在一定的安全隱患。在運行一段時間后,部分券商逐步放棄了與第三方軟件公司的合作關(guān)系,轉(zhuǎn)而尋求新的模式。由于手機的網(wǎng)絡(luò)速度、存儲能力、電池持久程度等限制,手機證券業(yè)務(wù)的發(fā)展一直不溫不火。
但隨著3G的推出,能搭載多項證券應(yīng)用的智能手機普及,3G技術(shù)也日益成熟手機證券迎來了廣闊的發(fā)展空間。眼下,滬深兩市有效賬戶為近1.3億。根據(jù)中國證監(jiān)會信息中心預(yù)測,未來3-5年,手機炒股占交易比將達(dá)30%。也就是說,每三個股民就有一個用手機買賣股票。隨著科學(xué)信息技術(shù)的發(fā)展和人們生活習(xí)慣的逐步改變,不僅交易、資訊功能能夠在手機上輕松實現(xiàn),且手機作為移動通訊設(shè)備,將成為券商和客戶的互動工具。
目前在金融業(yè)務(wù)方面,由于產(chǎn)業(yè)界限的原因,電信運營商尚未能全面深入金融領(lǐng)域,而手機炒股業(yè)務(wù)的引入,可以逐步使電信運營商涉足金融領(lǐng)域,極大地擴展業(yè)務(wù)空間。而對于證券公司而言,手機炒股的發(fā)展也可降低交易成本,由于手機炒股不受地理限制,使證券公司可以將更多的財力和物力投入到引進(jìn)人才,擴大市場份額以及提高服務(wù)質(zhì)量上面來。目前,手機炒股已經(jīng)得到了國內(nèi)大部分證券公司的認(rèn)可,市場上也涌現(xiàn)出一大批由證券公司主導(dǎo)的證券軟件,作為證券公司擴大市場份額的重要力量,手機證券軟件市場在未來5年內(nèi)仍然有很大上升空間。
產(chǎn)業(yè)鏈合力提升用戶體驗
目前,炒股成了很多人日常生活中的一部分,炒股的方式主要有以下幾種:柜臺交易、電話委托、網(wǎng)上交易,除此之外,手機炒股成為越來越多人的選擇。和其他三種形式相比,利用手機來炒股突出的優(yōu)點是股民帶來極大的便利,這也是電信運營商所期盼的。
手機炒股業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈涉及證券公司、證券交易所、移動運營商、終端廠商、客戶端軟件提供商、SP、獨立服務(wù)提供商、用戶等多個環(huán)節(jié),產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)密切合作才能為用戶提供良好的服務(wù)體驗。
對股民來說,這條新產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)紫瓤紤]手機炒股是否便捷、省時、安全等問題。由于股票市場瞬息萬變,信息的即時性顯得尤為突出,手機炒股則可很好的利用終端的移動性,幫助股民隨時隨地掌握股市動向。而在交易的幾種方式中,手機炒股的平均成本最低,股民只需向電信運營單位每月交一定金額的手機增值服務(wù)費用即可使用。在安全方面,手機炒股一般采用加密強度最大的加密算法,數(shù)據(jù)從手機終端到證券營業(yè)廳的電腦系統(tǒng)終端采用全程加密,確保了手機炒股的安全性?,F(xiàn)在用戶對手機炒股安全性的擔(dān)心主要是來自于心理上的體驗,而并非技術(shù)上的漏洞。