旅平險(xiǎn),顧名思義就是旅行平安險(xiǎn),是對(duì)游客在旅行期間各種意外事故提供保障的險(xiǎn)種,通常涵蓋意外身故與殘疾、意外傷害醫(yī)療、住院以及提供緊急救援服務(wù)等全方位出行安全保障。
隨著生活水平的逐漸提高,旅行已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一個(gè)組成部分,尤其是“五一”和“十一”黃金周以及端午、中秋等小長(zhǎng)假期間,人們開(kāi)始大量走出家門,享受旅行帶來(lái)的樂(lè)趣。但是,由于外出旅行的人越來(lái)越多,在車站、機(jī)場(chǎng)也容易出現(xiàn)意外。
因此,外出旅行買一份旅平險(xiǎn)就是最必要不過(guò)的自我保護(hù)了。當(dāng)然,現(xiàn)在市場(chǎng)上的旅平險(xiǎn)產(chǎn)品多種多樣,各家保險(xiǎn)公司都推出了相應(yīng)的產(chǎn)品,但是大部分公司都是通過(guò)代理人或者旅行社等中介進(jìn)行銷售,因代理人或者旅行社等中介需要收取一定的服務(wù)費(fèi)或中介費(fèi),所以通過(guò)上述媒介購(gòu)買的旅平險(xiǎn)費(fèi)用往往較高。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,已經(jīng)有部分保險(xiǎn)公司通過(guò)電子商務(wù)渠道銷售旅平險(xiǎn),也就是所謂的“網(wǎng)銷”。
網(wǎng)銷的好處主要有三點(diǎn):一是跳過(guò)中間環(huán)節(jié),在費(fèi)率上給客戶最大的實(shí)惠;二是投保環(huán)節(jié)非常簡(jiǎn)單,整個(gè)過(guò)程都電子化,能及時(shí)生效;三是沒(méi)有中介機(jī)構(gòu)的參與,可以有效防止銷售誤導(dǎo)行為。
不過(guò),旅行平安保險(xiǎn)不能一買了之。一旦有上述突發(fā)事件發(fā)生,投保人要保持良好的心理狀態(tài),冷靜思考及處理,同時(shí)要完整保留和收集相關(guān)資料,這能有效幫助大家快速獲得理賠。建議在旅行期間妥善保留如下資料:
所有本次受保旅程內(nèi)實(shí)際付費(fèi)收據(jù)、賬單、代用券、信用卡繳費(fèi)單、門票等票據(jù);
個(gè)人現(xiàn)金遺失時(shí),請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)要求酒店管理部門、當(dāng)?shù)鼐交蛴嘘P(guān)當(dāng)局出具事故證明;
公共交通工具延誤超過(guò)六小時(shí)時(shí),請(qǐng)要求提供公共交通工具的機(jī)構(gòu)出具書(shū)面證明,包括日期、時(shí)間、延誤時(shí)間、延誤原因;
證件或旅行票遺失時(shí),需保留重置證件及旅行票據(jù)的費(fèi)用票據(jù);
行李物品損失時(shí),需注意保留物品的原始購(gòu)買單據(jù)、公共交通工具提供機(jī)構(gòu)的遺失正式通知或確認(rèn)書(shū);
意外事故發(fā)生時(shí),請(qǐng)注意向有關(guān)部門(例如:交通管理部門、公共交通工具提供機(jī)構(gòu)等)索要意外事故證明;
如導(dǎo)致第三方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,需保留人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的證明,事故發(fā)生地警方的相關(guān)報(bào)告、證明、相關(guān)的調(diào)解書(shū)、和解書(shū)、賠償協(xié)議等。