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樂見騰訊QQ與360掐架

2010年11月08日 09:12字號:T |T

從11月3日晚突然爆發(fā)的3Q之爭,情節(jié)跌宕起伏,場面精彩紛呈,猶如一部好萊塢大片,令人直呼過癮。老實說,我是“懷著一種過年的心情”來圍觀的。但就在這高潮迭起的關(guān)頭,媒體報道,工信部與公安部已經(jīng)介入騰訊與360之間進(jìn)行調(diào)停;調(diào)停的效果也立竿見影,很快就有用戶發(fā)現(xiàn),騰訊QQ與360已經(jīng)可以在同一臺電腦上和平共處了,而360方面已經(jīng)把針對QQ的“扣扣保鏢”悄然下線。

我對工信部與公安部的介入深表遺憾。到目前為止,3Q之爭雖然激烈,但大部分屬于正常的市場博弈。偶有犯規(guī)之舉,比如,騰訊公司濫用壟斷地位逼迫用戶做二選一的選擇題,比如,兩家公司針對用戶的彈窗大戰(zhàn),比如,所謂QQ窺視用戶隱私,這些都可由雙方訴諸公堂,聽候司法裁決。工信部與公安部作為行政管理機(jī)關(guān),可以對這些違規(guī)之處進(jìn)行調(diào)查、處理。但一味地和稀泥,當(dāng)和事老,利用行政權(quán)力將這場3Q之爭強(qiáng)行平息,對廣大用戶權(quán)益的維護(hù)、對中國互聯(lián)網(wǎng)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展均無好處。

有善良的網(wǎng)友認(rèn)為,工信部與公安部的出發(fā)點是好的,是為了保護(hù)處于弱者地位的360。我也愿意持這種善良的看法。但在公正、公開、自由的市場競爭中,優(yōu)勝劣汰是家常便飯。如果這種3Q之爭到了最后,360被市場無情淘汰,我認(rèn)為可以接受。因為這是市場的選擇,這是網(wǎng)民的選擇。我們不是一直在強(qiáng)調(diào),“找市場,不找市長”嗎?為何在市場要做選擇的時候,政府部門卻總是想橫插一手呢?

其實,照眼前的形勢來看,360并未處于明顯的下風(fēng)。根據(jù)幾項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,360獲得的支持率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊。更要命的是,自打3日晚騰訊公司發(fā)出了那封著名的公開信之后,4日和5日,在香港上市的騰訊股票逆市大跌,兩天跌去了120億。這封堪稱史上最昂貴的公開信,讓騰訊公司不得不低下高傲的頭顱。就連一年多沒有與媒體直接打交道的馬化騰,也放棄了沉默,緊急約見媒體為騰訊辯護(hù)。由此可見,靈敏的市場對3Q之爭已經(jīng)做出了反應(yīng),甚至讓之付出了代價。我們不妨靜觀其變,如何?

現(xiàn)在,在工信部與公安部等政府相關(guān)部門的調(diào)停之下,騰訊和360終于又坐在了一起。我并不認(rèn)為這是一件值得欣喜的事情。評論家馬光遠(yuǎn)說,不怕騰訊和360吵架,怕的是一起喝茶。我深以為然。一些行業(yè)巨頭們坐在一起喝喝茶,聊聊天;茶一喝完,針對消費者的霸王條款就出臺了。這樣的情節(jié)在中國屢見不鮮。中國石油(601857)行業(yè)很和諧,中國電信行業(yè)很和諧,中國金融行業(yè)很和諧,但就是這些和諧到不能再和諧的行業(yè),針對消費者的霸王條款也最多,消費者們往往也只能敢怒不敢言。因為他們沒有別的選擇。

鑒于這些“血淋淋”的教訓(xùn),我樂見騰訊QQ與360掐架(哪怕他們僅僅是出于“自私”的商業(yè)利益)。我支持360對騰訊QQ進(jìn)行檢測,讓騰訊QQ知道哪些可做,哪些不可做;如果騰訊認(rèn)為360是商業(yè)誹謗,我也支持騰訊對360提出訴訟。一切問題都可用司法解決,而不是動輒使用行政手段,這才是一個社會良好發(fā)展的跡象。

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