近日，天平保險(xiǎn)推出“無(wú)憂理賠，兩全關(guān)愛(ài)”7項(xiàng)為電銷(xiāo)打造的專(zhuān)屬服務(wù)，包括溝通無(wú)憂、定損無(wú)憂、交單無(wú)憂、賠付無(wú)憂和全程無(wú)憂5項(xiàng)無(wú)憂理賠和非事故道路救援、資信通短信提醒2項(xiàng)增值服務(wù)。

溝通無(wú)憂指24小時(shí)車(chē)險(xiǎn)管家為客戶提供專(zhuān)業(yè)的車(chē)險(xiǎn)理賠咨詢服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)，并優(yōu)先協(xié)調(diào)各部門(mén)辦理理賠手續(xù)；定損無(wú)憂是單車(chē)損失2000元以下純車(chē)物損失的案件，若真實(shí)性和價(jià)格無(wú)異議，查勘員現(xiàn)場(chǎng)出具定損單；賠付無(wú)憂是對(duì)于萬(wàn)元以下案件，資料齊全無(wú)異議，一個(gè)工作日內(nèi)通知付款。此外，由于非事故原因造成的道路救援需求，可提供現(xiàn)場(chǎng)修理、拖車(chē)等救援服務(wù)，并為客戶提供續(xù)保、兩證到期、行車(chē)安全等提醒短信。

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