“以后車身刮擦只能自已掏錢了嗎？”幾天前，市民王偉去保險(xiǎn)公司為自己的別克車?yán)m(xù)保時(shí)，被告知自己的車由于已經(jīng)超過兩年，按照保險(xiǎn)公司的新規(guī)定，將不會(huì)再予以承保劃痕險(xiǎn)。由于自己的愛車平日里免不了遭受“小刮小擦”，沒了劃痕險(xiǎn)做保障，這讓王偉感到非常郁悶。近日，記者采訪了解到，隨著保險(xiǎn)公司承保劃痕險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)，島城不少車主面臨著跟王偉一樣的困境。

　　>>>現(xiàn)狀

　　想投劃痕險(xiǎn)難了

　　半年前，市民王偉買了一輛二手別克車，并且辦理了保險(xiǎn)過戶手續(xù)。幾天前，車身上的保險(xiǎn)到期，王先生再去保險(xiǎn)公司續(xù)保時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來投保的劃痕險(xiǎn)沒有被列入報(bào)價(jià)當(dāng)中。保險(xiǎn)公司告訴王偉，他的車已經(jīng)超過兩年，按公司今年上半年的新規(guī)定，將不會(huì)再予以承保劃痕險(xiǎn)。

　　近日來，各地紛傳保險(xiǎn)公司停售劃痕險(xiǎn)的消息。10月9日，記者咨詢太平洋財(cái)保青島分公司、永誠財(cái)保青島分公司、永安財(cái)保青島分公司等多家保險(xiǎn)公司后了解到，青島尚沒有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司完全退出這塊市場(chǎng)，但幾乎都在近期提高了劃痕險(xiǎn)承保門檻。

　　太平洋財(cái)保青島分公司業(yè)務(wù)人員孫女士說，對(duì)于劃痕險(xiǎn)，公司上半年制定了新的承保標(biāo)準(zhǔn)，原來可以承保5年以下的車，現(xiàn)在只承保兩年以內(nèi)的新車，部分車型即使兩年內(nèi)投保也有可能被拒保。永城財(cái)險(xiǎn)青島分公司和永安財(cái)險(xiǎn)青島分公司也在近期內(nèi)提高了劃痕險(xiǎn)的投保門檻。有保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員表示，如果新車第一年內(nèi)出險(xiǎn)次數(shù)過多，第二年同樣有可能被保險(xiǎn)公司拒之門外。

　　很多保險(xiǎn)公司除了在承保上從嚴(yán)把關(guān)，還對(duì)劃痕險(xiǎn)理賠程序提高了要求。太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司車險(xiǎn)部王科長說，由于涉及金額通常不是很大，公司以前對(duì)于劃痕險(xiǎn)理賠尺度非常寬松，一般不要求即時(shí)報(bào)案，甚至不用去現(xiàn)場(chǎng)勘察，只要車主提出要求，參保劃痕險(xiǎn)的車輛車身的“小碰小擦”，保險(xiǎn)公司都會(huì)掏腰包。與之相比，公司現(xiàn)在則嚴(yán)多了，每次出險(xiǎn)要派專人去現(xiàn)場(chǎng)勘察、評(píng)估，還要求在維修時(shí)復(fù)勘。

　　據(jù)了解，因?yàn)樘潛p嚴(yán)重，有的保險(xiǎn)公司即使總公司規(guī)定可以承保劃痕險(xiǎn)，但具體到分公司相關(guān)部門或者個(gè)人，卻往往辦不下來，“為了考核指標(biāo)，沒人愿意承保賠錢買賣?！蓖蹩崎L稱。

　　>>>車主

　　沒有劃痕險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)加大

　　對(duì)于保險(xiǎn)公司對(duì)投保劃痕險(xiǎn)的要求從嚴(yán)，寧夏路附近一小區(qū)的居民李先生表示有些擔(dān)擾?！拔胰ツ?2月份投保了限額是5000元的劃痕險(xiǎn)，保費(fèi)只有500元，至今出險(xiǎn)三次了，共拿到保險(xiǎn)金2500元，如果明年買不到劃痕險(xiǎn)的話，這兩千多塊錢得我自己掏，相當(dāng)不劃算。”李先生說。

　　另外，像遭遇“拒售”車身劃痕險(xiǎn)的別克車主王偉一樣，很多車主更擔(dān)心的是，沒有了劃痕險(xiǎn)為愛車做保障，一旦愛車遭遇人為劃傷等行為之后，是不是都要自掏腰包了？據(jù)了解，在一些老舊小區(qū)，有車的居民都比較擔(dān)心車輛被人為劃傷。浮山后二小區(qū)居民楊勇告訴記者，他所在的小區(qū)是個(gè)完全的開放小區(qū)，基本上沒有車庫，私家車大都停在外面。由于小區(qū)的人口流動(dòng)性很大，經(jīng)常有些惡作劇的孩子劃傷停在院里的汽車，如果沒有相應(yīng)的保險(xiǎn)，車主面臨的風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)變大。

　　>>>保險(xiǎn)公司

　　惡意劃傷較多不賺錢

　　那么，到底為何越來越多的保險(xiǎn)公司或者提高劃痕險(xiǎn)的門檻，或者干脆停售劃痕險(xiǎn)呢？對(duì)此，多家保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人也都有一肚子的苦水。“劃痕險(xiǎn)是一個(gè)絕對(duì)高賠付率的險(xiǎn)種，百分之百的賠錢。首先，汽車本身被人劃傷的風(fēng)險(xiǎn)比較大；其次，這個(gè)險(xiǎn)種賠付還有部分人為因素。有的車主覺得車舊了，為了重新噴一下漆，就自己給車身來上幾道劃痕，對(duì)這種情況，保險(xiǎn)公司沒有時(shí)間和精力去驗(yàn)證真假，也很難驗(yàn)證，只能支付保險(xiǎn)金?！庇腊藏?cái)保車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理說。

　　記者在一個(gè)“愛車俱樂部”論壇上看到這么一個(gè)帖子，“保險(xiǎn)達(dá)人請(qǐng)進(jìn)，下個(gè)月保險(xiǎn)到期了，還有1400左右的劃痕險(xiǎn)沒有用掉。請(qǐng)問如何處理？”下面有很多網(wǎng)友獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不少人建議他在車上自己來幾道劃痕，讓修車公司噴一遍漆，因?yàn)檫@樣可以給汽車免費(fèi)美容，許多網(wǎng)友稱這種事自己以前做過。

　　太平洋財(cái)保青島分公司車險(xiǎn)部王科長說，近年來，青島私家車持續(xù)增加，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因搶車位而發(fā)生的故意報(bào)復(fù)行為，輪胎和車身最容易受攻擊。還有的市民因“看不慣”別人的好車而總想在它們身上劃上一道。一些維修廠在替車主修車時(shí)，故意造成新的劃痕，以獲取不正當(dāng)利益。另外，在劃痕險(xiǎn)的客戶中，有接近一半的客戶都會(huì)將保險(xiǎn)金額全部用完。“在這種情況下，該險(xiǎn)種虧損是必然的。因此，這個(gè)險(xiǎn)種要想賺錢，需要依靠投保人的‘良心’，目前這種情況下，保險(xiǎn)公司只能壓縮這塊市場(chǎng)?！蓖蹩崎L說。

　　>>>解決方法

　　提高保單質(zhì)量是關(guān)健

　　青島保險(xiǎn)行協(xié)會(huì)高主任說，從單純產(chǎn)品角度來說，保險(xiǎn)公司有權(quán)取消或暫停銷售某一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。但對(duì)于劃痕險(xiǎn)，由于存在著大量的市場(chǎng)需求，他們希望財(cái)險(xiǎn)公司能夠規(guī)范操作劃痕險(xiǎn)的細(xì)節(jié)，提高險(xiǎn)種的保單質(zhì)量，開發(fā)出可規(guī)避不誠信者的車身劃痕險(xiǎn)行為，規(guī)避誠信車主能為自己的愛車美容資金的風(fēng)險(xiǎn)。

　　據(jù)了解，太平洋財(cái)保青島分公司，永安財(cái)保青島分公司等都已經(jīng)開始了行動(dòng)。多家財(cái)保公司在關(guān)于劃痕險(xiǎn)的新規(guī)定中要求車主享受的保險(xiǎn)折扣將與車主上年出險(xiǎn)的次數(shù)相掛鉤，出險(xiǎn)頻率高的車主即使是新車也難以買到劃痕險(xiǎn)。記者肖良華

　　■名詞解釋

　　劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕，保險(xiǎn)公司在賠償限額內(nèi)按實(shí)際損失計(jì)算賠償”。劃痕險(xiǎn)多適用于已投保車損險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期限內(nèi)，賠款金額累計(jì)達(dá)到保險(xiǎn)限額，則保險(xiǎn)責(zé)任終止。