把商家會(huì)員卡全部放進(jìn)么卡軟件里，通過(guò)活動(dòng)參與人數(shù)向商家收費(fèi)，薛尤蔚的想法首先要得到更多商家支持。

與很多在大城市里生活的公司人一樣，曾在TNT集團(tuán)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷部門任市場(chǎng)總監(jiān)的薛尤蔚也有多次填寫商家會(huì)員卡申請(qǐng)表的經(jīng)歷，當(dāng)然，錢包里也就塞滿了各種卡片—健身房會(huì)員卡、超市會(huì)員卡、品牌服裝店會(huì)員卡……這些卡片只是偶爾用到，而如果不帶，有可能給自己帶來(lái)麻煩。比如宜家經(jīng)常會(huì)搞一些會(huì)員促銷活動(dòng)，就要求會(huì)員持卡參加。而且商家之間也不可能共享會(huì)員信息，每次申請(qǐng)都要重新填寫表格，會(huì)員也無(wú)法隨時(shí)得知商家的打折促銷信息。

這些日常生活中都會(huì)遇見(jiàn)的問(wèn)題讓薛尤蔚感到無(wú)可奈何。有沒(méi)有一種更便捷的方法可以取代現(xiàn)有會(huì)員卡的功能呢？薛尤蔚想到以無(wú)形的手機(jī)軟件代替有形會(huì)員卡的方法，而創(chuàng)業(yè)后提供的產(chǎn)品“么卡”就是“沒(méi)卡”的諧音。

以往的工作經(jīng)歷讓薛尤蔚知道這個(gè)創(chuàng)意對(duì)商家的價(jià)值：會(huì)員卡是商家數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的一部分，但凡有些品牌意識(shí)的商家都希望建立自己的會(huì)員卡系統(tǒng)，會(huì)員卡不僅可以增加品牌忠誠(chéng)度，對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的分析還可能指導(dǎo)下一步設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和促銷計(jì)劃的制定；不便攜帶的傳統(tǒng)會(huì)員卡對(duì)商家來(lái)說(shuō)也意味著更多的發(fā)卡成本，而且相比通過(guò)手機(jī)與消費(fèi)者即時(shí)互聯(lián)的“么卡”，有形卡與會(huì)員的聯(lián)系也更弱。

于是，在2009年9月，薛尤蔚注冊(cè)了上海侔德信息咨詢有限公司，50萬(wàn)左右的啟動(dòng)資金，來(lái)自薛尤蔚的積蓄和另一位朋友投資。公司最初的6位員工多數(shù)是以前就認(rèn)識(shí)的朋友和同事—當(dāng)薛尤蔚把么卡的創(chuàng)意與他們分享后，幾乎沒(méi)有猶豫，他們就選擇加入。2010年4月，他們發(fā)布了第一版可供下載的么卡軟件。

此時(shí)，薛尤蔚的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境都與9年前在美國(guó)第二次創(chuàng)業(yè)時(shí)大不相同。

早在1997年，第一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮正在興起，當(dāng)時(shí)正在美國(guó)波特蘭州立大學(xué)讀書的薛尤蔚發(fā)現(xiàn)美國(guó)有不少中小型企業(yè)都是家族企業(yè)，公司的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)很不專業(yè)，于是他和同學(xué)創(chuàng)建了一個(gè)名叫“after dark”的公司，專門幫人做公司網(wǎng)絡(luò)搭建和下班以后的網(wǎng)絡(luò)托管。兩年以后大學(xué)畢業(yè)，薛尤蔚以30萬(wàn)美金的價(jià)格把它賣給了另一個(gè)合伙人。

當(dāng)時(shí)他正準(zhǔn)備第二次創(chuàng)業(yè)，另一個(gè)想法更讓他激動(dòng)—他看中了網(wǎng)絡(luò)支付行業(yè)，準(zhǔn)備做一個(gè)中國(guó)版的PayPal。新公司的5名成員，平均年齡25歲。不過(guò)，在燒完他賣公司所得的30萬(wàn)美金之后，新公司就解散了。2000年到2002年，他在舊金山的全球管理咨詢和技術(shù)外包公司埃森哲做咨詢工作，接觸不少IT類公司兼并、內(nèi)部整合以及公司如何克服發(fā)展瓶頸尋找下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)咨詢項(xiàng)目。2002年，薛尤蔚回到中國(guó)，他先是在ABC CONSULTANTS從事咨詢工作，之后在全球六大CRM與呼叫中心外包服務(wù)提供商賽克斯擔(dān)任亞太銷售總監(jiān)。

在工作的過(guò)程中，觀察、思考、論證幾乎成為他的習(xí)慣，時(shí)常蹦出來(lái)的創(chuàng)意也幫他解決掉不少工作中的難題。在2006年，他到TNT集團(tuán)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷部門任市場(chǎng)總監(jiān)。隨著web2.0和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起，薛尤蔚幾乎每星期都會(huì)有新想法產(chǎn)生，當(dāng)遇到讓他心動(dòng)的創(chuàng)意，他會(huì)找來(lái)相關(guān)領(lǐng)域的朋友，一起討論。

以前一個(gè)手機(jī)藍(lán)牙社區(qū)的想法，最終意外變成“么卡”的創(chuàng)意，他用兩個(gè)月的時(shí)間，親自去做市場(chǎng)調(diào)查。到超市、賣場(chǎng)、百貨公司、購(gòu)物中心去蹲點(diǎn)，一泡就是一整天。他主要觀察消費(fèi)者的使用會(huì)員卡的習(xí)慣，了解 有多少品牌做了會(huì)員卡、有多少品牌還沒(méi)有做以及哪些通過(guò)第三方公司在做。

雖然沒(méi)有官方的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)證明會(huì)員卡數(shù)據(jù)營(yíng)銷的市場(chǎng)潛力，但憑借多年經(jīng)驗(yàn)以及兩個(gè)月來(lái)的觀察統(tǒng)計(jì)，薛尤蔚堅(jiān)定了做么卡的信心。

“有卡”和“么卡”是么卡軟件的兩個(gè)基本功能。注冊(cè)么卡后，如果你已經(jīng)有了商家的會(huì)員卡，可以通過(guò)“有卡”直接把會(huì)員信息導(dǎo)入，已有的積分也可以導(dǎo)入；如果你還沒(méi)有商家的會(huì)員卡，就可以直接在“么卡”里面選擇該商家，開通數(shù)字會(huì)員卡。成為商家的會(huì)員后，你就能隨時(shí)查看手機(jī)中的么卡軟件，了解各個(gè)商家的優(yōu)惠信息。

么卡的后臺(tái)是一套數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，每個(gè)接入的手機(jī)端相當(dāng)于一個(gè)“云端”，薛尤蔚正在為這套特別的云計(jì)算系統(tǒng)申請(qǐng)專利。

通過(guò)這套系統(tǒng)，商家利用一臺(tái)普通電腦就能隨時(shí)向會(huì)員推送活動(dòng)信息、了解活動(dòng)最新進(jìn)展。么卡為商家提供3個(gè)月免費(fèi)體驗(yàn)期，3個(gè)月到期之后，根據(jù)最終參與商家促銷活動(dòng)的人數(shù)收取費(fèi)用。不同行業(yè)會(huì)有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，大概分為兩種：根據(jù)活動(dòng)參與人數(shù)和活動(dòng)使用人數(shù)。活動(dòng)參與人數(shù)就是在么卡上參與活動(dòng)的人數(shù)，大概每個(gè)人收費(fèi)在1元以下。活動(dòng)實(shí)際使用人數(shù)，就是在么卡上參加活動(dòng)同時(shí)在商家店里實(shí)際check in的人數(shù)，大概一個(gè)人幾塊錢。

對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，免費(fèi)的么卡省去多次填寫資料和額外攜帶會(huì)員卡的麻煩，而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，么卡類似一個(gè)會(huì)員管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷的平臺(tái)。當(dāng)聚集起一定的品牌商家和用戶數(shù)量后，優(yōu)秀的商家可以吸引更多用戶，大量的用戶又能吸引更多商家，這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)像滾雪球一樣，迅速擴(kuò)張。而對(duì)薛尤蔚來(lái)說(shuō)，最困難的就是現(xiàn)在這個(gè)捏雪球的過(guò)程。

到8月底，與么卡合作的品牌達(dá)到50家，正在談的還有100家左右，注冊(cè)用戶超過(guò)一萬(wàn)。

能否與更多商家建立合作是么卡發(fā)展的重要因素。薛尤蔚先從自己熟悉的商家開始一家一家的談合作。那些知名度較高的大品牌商家，即使很認(rèn)可么卡的模式，也往往不情愿做第一個(gè)吃螃蟹的人，而不少小品牌又都是瞄著大品牌的動(dòng)作跟進(jìn)的。

現(xiàn)階段那些會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)比較完整的商家，一般會(huì)選擇把么卡作為一個(gè)招募新會(huì)員的途徑，也就是利用“么卡”發(fā)布數(shù)字會(huì)員卡，并不向么卡開放已有會(huì)員卡系統(tǒng)。

隨著么卡品牌加強(qiáng)，才會(huì)贏得這部分客戶的信任。一個(gè)叫coffee bean的跨國(guó)連鎖咖啡館是么卡的第一個(gè)客戶，銷售世界各國(guó)風(fēng)味美食的城市超市也在不久后成為么卡客戶，而喜士多便利店、星巴克、必勝客等都開始與么卡合作。

薛尤蔚還將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了零售業(yè)，么卡正在與通用磨坊談合作，一旦敲定合作，灣仔碼頭也會(huì)成為么卡的客戶，這對(duì)于因?yàn)闊o(wú)法掌握零售渠道而不能建立客戶會(huì)員系統(tǒng)的食品行業(yè)是一個(gè)不小的改變，未來(lái)促銷手段和成本都可能發(fā)生變？化。

業(yè)務(wù)擴(kuò)張需要更多的人手做銷售，但招聘到合適的銷售人員也不容易。薛尤蔚把么卡定位為數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件，這不是一款可以迅速幫商家聚集新用戶的產(chǎn)品，對(duì)商家來(lái)說(shuō)么卡是一個(gè)長(zhǎng)期的價(jià)值管理。么卡的銷售人員必須要有銷售服務(wù)的意識(shí)，同時(shí)要有能梳理客戶整個(gè)供應(yīng)鏈和內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的能力，這樣才能給客戶講明白么卡的核心價(jià)值，而且么卡的銷售人員還要負(fù)責(zé)對(duì)客戶門店人員的使用培訓(xùn)。除了薛尤蔚，么卡現(xiàn)在只有3名銷售人員。

不過(guò)，通過(guò)與多方資金接洽，薛尤蔚已經(jīng)拿到第一輪投資，它來(lái)自一家美國(guó)VC，百萬(wàn)美金級(jí)別。當(dāng)再積累一些商家后，么卡自身的推廣活動(dòng)也將展開。目前，么卡有iPhone 和Android兩個(gè)版本，用戶可以從多種渠道下？載。

2010年7月份，么卡上新增了在商家附近c(diǎn)heck in 積分的功能，年底對(duì)軟件UI界面還有一次大的升級(jí)。針對(duì)塞班用戶的么卡軟件，計(jì)劃在9月底推出。很多商家都向薛尤蔚表示一旦么卡的塞班版本推出后，就立刻與么卡簽約。

而簽約更多的商家，讓消費(fèi)者手中的會(huì)員卡失效之后，么卡才能有更大的舞臺(tái)。