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未來金融的競爭核心是成本

2010年09月15日 13:04字號:T |T

9月1日晚,中國平安保險(集團)股份有限公司(601318.SH/2318.HK,下稱平安集團)與深圳發(fā)展銀行(000001.SZ,下稱深發(fā)展)同時公布并購預案,宣布平安集團將控股深發(fā)展52.4%的股權。

這意味著,以保險起家的平安集團,得以實現(xiàn)業(yè)務重心向銀行金融遷移,平安金控集團架構下的綜合金融戰(zhàn)略也將實至名歸。1988年成立于深圳的平安,從上世紀90年代便堅持走綜合金融的道路,十幾年間面臨諸多挑戰(zhàn)而不懈,終于即將得償夙愿。

在平安金控集團架構下的綜合金融戰(zhàn)略中,集團整體上市,但不參與任何具體業(yè)務,各子公司分別經(jīng)營業(yè)務并獨立核算。對各子公司來說,集團的整體上市有利于其使用集團統(tǒng)一的平臺以降低自身資金和運營成本,交叉銷售也可以提高各子公司的收入。

堅持十幾年的綜合金融理念至今,平安已擁有保險、銀行、投資三大業(yè)務板塊,9家業(yè)務子公司。從最初只是一個模糊的想法,到聘請麥肯錫作全面的戰(zhàn)略規(guī)劃,再到成立專業(yè)子公司,搭建后援平臺等,平安的綜合金融戰(zhàn)略在實踐中不斷發(fā)展、完善。下一步,控股深發(fā)展后的平安綜合金融又會有什么新的動作,在全社會都談轉型時平安如何應對,近日,平安集團副董事長兼副首席執(zhí)行官孫建一接受了《財經(jīng)》記者的專訪。

銀行整合

《財經(jīng)》:控股深發(fā)展后,平安的綜合金融架構搭建完成。上個世紀90年代,平安曾聘請麥肯錫做全面的戰(zhàn)略規(guī)劃方案,目前的發(fā)展情況和當初設計的方案有什么不同嗎?

孫建一:基本原則是按照麥肯錫的方案來的,但是沒想到平安能發(fā)展得這么快。比如三個專業(yè)板塊的形成。其實那個時候沒有想到成立專業(yè)公司,只是內部按照專業(yè)公司來管理。當時麥肯錫給設計的模式,是各板塊內部分開,但并不是掛牌。

《財經(jīng)》:控股深發(fā)展之后,集團的銀行板塊得到壯大,那么從集團層面來講,會不會有新的架構?

孫建一:會有一些新的架構。比方說,綜拓部門就涉及到架構問題。現(xiàn)在的銀行一般會有若干個副行長,有主管運營的,有主管公司業(yè)務的,還有主管總控的。我們可能還要多一個綜拓的副行長。

《財經(jīng)》:平安銀行實施的是區(qū)域制度,將來深發(fā)展也會實施區(qū)域制嗎?

孫建一:區(qū)域制很科學,已經(jīng)試驗了十幾年了。在平安,產(chǎn)險、壽險都是區(qū)域制。區(qū)域制其實就是把管理縮短了。一般的情況是總部對十幾家分行,十幾家分行又延伸到下面的支行,管理線很長。如果把這個管理切割一下,中間加上區(qū)域制,管理線就縮短了。

此外,管理的區(qū)域不宜太大,由8到10家,或者8到12家分行組成即可。將來可能會分為東南西北四個區(qū)。

《財經(jīng)》:我們知道平安和深發(fā)展是二次結緣了,2002年的時候平安就有機會收深發(fā)展的,而且當時會更便宜,現(xiàn)在回過頭來看您認為2002年是錯過機會嗎?

孫建一:那時候與現(xiàn)在形勢不一樣。尤其是投資控股深發(fā)展這樣的銀行,那時候的實力不夠??匆幌缕桨舶l(fā)展的軌跡,2002年到現(xiàn)在,雖然只隔了八年,但是當時的資產(chǎn)規(guī)模還小,現(xiàn)在卻已經(jīng)超過萬億了。

另一方面當時我們也沒有銀行管理的經(jīng)驗。所以平安最開始從并購小銀行做起,2003年并購福建亞洲銀行,當時我們就在研究銀行與保險或者其他金融業(yè)務有什么共同點和不同點,能夠怎么結合。

后來還競購過廣東發(fā)展銀行。實際上,后來發(fā)現(xiàn)我們不具備條件。不僅僅是簡單的價格問題,還有其他層面的問題。競購廣發(fā)的后期,我們就開始尋找其他目標,深圳市商業(yè)銀行,就是那個時候開始接觸的。2006年12月就正式進駐深商行。

《財經(jīng)》:平安的綜合金融戰(zhàn)略是什么時候開始有的?后來在政府強調分業(yè)經(jīng)營的時候為什么選擇了堅持?

孫建一:上世紀90年代中期我們就基本在朝綜合金融這個目標在做。公司在90年代初期的時候就提出“百年老店”的口號。百年老店怎么走,如何能夠堅持下去,經(jīng)過考慮,我們覺得應該走綜合金融之路。

但是這個想法很快就有壓力了。當時政府強調分業(yè)經(jīng)營,就是要把原來很大的金融板塊進行切割。我們最原始的股東工商銀行,就是因為不允許有保險,股權才被無償?shù)膭潛芙o了深圳市政府。

但那個時候,我們的戰(zhàn)略目標很明確,所以就堅持。那個階段對平安來講是非常關鍵的。但平安也為此付出了一定的代價,當時新機構不批,很多東西都不批準。理由就是你分業(yè)工作沒有完成。如果細算,這個階段至少持續(xù)三年時間。

重塑銀保

《財經(jīng)》:銀保業(yè)務最初是平安引入國內的,但是最近幾年平安沒有積極去推銀保,這是為什么?

孫建一:沒錯,銀保業(yè)務最先是平安提出來的,但是這些年平安沒有積極去推,而是逐年收縮。銀保保費收入占比從來不超過20%,今年可能還會更低一些。為什么呢?主要是因為惡性競爭太激烈。很多其他公司銀保業(yè)務都占了一半以上,這雖然有助于擴大市場份額,擴大規(guī)模,但它帶來內含價值能力不高。在金融業(yè),保證業(yè)務結構的合理尤為重要。

《財經(jīng)》:銀保領域未來有什么計劃?

孫建一:銀保是可以做的。國外的銀保為什么那么好?因為銀保畢竟是一個對雙方都有利的渠道。對于銀行來說,能增加中間業(yè)務收入。對于保險公司來說,銀保能減輕直銷的壓力。

銀保這條路還是要走,現(xiàn)在銀行、保險公司之間同志加兄弟的關系,但是這還不夠。平安有一個血緣銀行以后,就可以重新建立一個健康、可持續(xù)發(fā)展的銀保業(yè)務發(fā)展模式。集團能直接調控銀保之間的利益關系。

成本競爭

《財經(jīng)》:您認為未來金融領域的核心競爭力是什么?

孫建一:以后金融的競爭不是產(chǎn)品,因為產(chǎn)品今天沒有,明天可以學。也不是服務,服務也是可以復制的。真正的競爭核心是成本。

成本是個大概念,包括風險成本、也包括經(jīng)營成本。做綜合金融,就要考慮把綜合成本降下來。例如交叉銷售,區(qū)域網(wǎng)點、客戶群,都是可以互相利用、交叉使用的,可以把成本降下來。

獲取每一個客戶都是需要成本的。平安做的“一個賬戶,一個客戶,多個產(chǎn)品,一站式服務”,可以把這方面的成本降下來。

《財經(jīng)》:近年來,平安意圖將集團業(yè)務架構分為兩個模塊 產(chǎn)品和銷售,保險、銀行、投資各專業(yè)子公司為產(chǎn)品設計供應方,而壽險營銷團隊、產(chǎn)險團隊以及電銷、網(wǎng)銷等為渠道方,具體會怎么做呢?

孫建一:平安現(xiàn)在還仍然在摸索中?,F(xiàn)有的業(yè)務模型叫新渠道。在平安,渠道要成一個體系,最后要脫離集團。所謂脫離就讓它不局限于配合集團的日常管理,而成為一個新的銷售渠道的研發(fā)和配置機構。因為治理結構的要求,集團不能包攬一切,一些功能要下放,因此,集團層面這兩年來都在進行人力精簡。

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