近年來時(shí)有發(fā)生的意外險(xiǎn)假保單事件，對此，陽光人壽專家表示，購買意外險(xiǎn)通?？梢酝ㄟ^以下幾個(gè)渠道：可到專業(yè)保險(xiǎn)公司銷售柜面購買；通過有資質(zhì)的個(gè)人代理人購買；通過保險(xiǎn)公司網(wǎng)站購買；通過保險(xiǎn)公司電銷中心購買；通過有資質(zhì)的代理機(jī)構(gòu)購買。值得注意的是，消費(fèi)者在通過上述任一渠道購買意外險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司都會(huì)出具保險(xiǎn)憑證給投保人，消費(fèi)者應(yīng)留意查收。

在繳費(fèi)后，投保人可獲得保險(xiǎn)公司提供的意外險(xiǎn)保單，保險(xiǎn)公司銷售的意外傷害保險(xiǎn)保單應(yīng)詳細(xì)列明保單號、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)責(zé)任等信息。據(jù)記者了解，對于短期的意外險(xiǎn)或航意險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司經(jīng)常提供一種“卡單”可通過預(yù)付費(fèi)再網(wǎng)上激活，這種卡叫做“預(yù)付費(fèi)激活卡”，通過這一方式，消費(fèi)者可以自行選擇保單生效日期。

這類激活卡類似電話充值卡，消費(fèi)者交費(fèi)后領(lǐng)取激活保險(xiǎn)卡，需要注意的是，此時(shí)保單并沒有生效，在保障生效前，需要登錄保險(xiǎn)公司門戶網(wǎng)站填寫投保信息或短信發(fā)送投保信息，由保險(xiǎn)公司核定承保并向消費(fèi)者登記的手機(jī)或電子郵箱發(fā)送承保通知后，保險(xiǎn)才能生效。

如何核對保單

對于近年來時(shí)有發(fā)生的意外險(xiǎn)特別是航意險(xiǎn)假保單事件，業(yè)內(nèi)人士表示，投保人應(yīng)當(dāng)盡量通過正規(guī)渠道購買，并且仔細(xì)核對保單信息。陽光人壽專家表示，消費(fèi)者可以通過以下方式核對所投保單的真?zhèn)危?/p>

手寫保單通常無效。由于監(jiān)管要求投保信息實(shí)時(shí)進(jìn)入保險(xiǎn)公司系統(tǒng)，2010年1月1日起，保險(xiǎn)公司出具的意外險(xiǎn)保單憑證都是通過保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄，手工填寫的保單通常無效。

拿到意外險(xiǎn)保單后，應(yīng)查看是否有保單號、險(xiǎn)種名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容，注意購買的是哪家保險(xiǎn)公司的保單，查看保單印章是否清晰，是否印有該保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話和保單查詢方式。

收到保險(xiǎn)憑證后，立即通過保險(xiǎn)公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站，查詢保單是否真實(shí)有效，各保險(xiǎn)公司的全國統(tǒng)一客服電話通常為“95”開頭的5位號碼，請不要輕信其他號碼。

在銷售航空客票、汽車票、公園門票等售票點(diǎn)購買意外保險(xiǎn)的，查看該售票機(jī)構(gòu)是否有保監(jiān)局頒發(fā)的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》，以及《工商營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍含有代理銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

通過個(gè)人業(yè)務(wù)員購買意外險(xiǎn)的，應(yīng)在本地區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上核查該業(yè)務(wù)員是否具備“保險(xiǎn)代理人資格證書”。網(wǎng)上購買或激活的保單，應(yīng)該收到保險(xiǎn)公司的短信或郵件承保通知或電子保單，而非銷售網(wǎng)站的通知，且在保險(xiǎn)公司門戶網(wǎng)站上能夠自行根據(jù)保單號碼等信息核查出保單真實(shí)性。