8月底，全球最大B2B電子商務(wù)公司阿里巴巴(Alibaba)宣布將收購(gòu)美國(guó)Auctiva公司。阿里巴巴首席執(zhí)行官衛(wèi)哲(David Wei)為我們講述了他在此前后所經(jīng)歷的緊張忙碌的一周。阿里巴巴總部位于杭州，衛(wèi)哲每周一次，從上海的家中趕往杭州。

周一上午11點(diǎn)，我從阿里巴巴總部所在地杭州飛往舊金山。由于時(shí)差的關(guān)系，我多了一整天的時(shí)間。

從那兒和三名同事一起飛往加州奇科市，與電子商務(wù)公司Auctiva的人員開會(huì)討論即將宣布的阿里巴巴收購(gòu)該公司事宜。我們與該公司約80名員工會(huì)面，介紹了我們幾位在阿里巴巴的職務(wù)，商討了收購(gòu)的事情。

Auctiva創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官杰夫 斯克里克特(Jeff Schlicht)在會(huì)上發(fā)表了熱情洋溢的講話，贏得了熱烈的掌聲。隨后，我們飛返舊金山，我和斯克里克特倆人共進(jìn)晚餐，討論了今后的發(fā)展前景。

次日清早，阿里巴巴團(tuán)隊(duì)驅(qū)車前往圣馬特奧，與Vendio的員工和阿里巴巴美國(guó)公司的員工舉行了早餐會(huì)。Vendio是我們今年6月收購(gòu)的一家美國(guó)電子商務(wù)公司。將近70人聚集在公司的咖啡間，我努力營(yíng)造出盡可能輕松的氛圍。Vendio在羅馬尼亞的10位員工通過(guò)電話參加了會(huì)議。我們談到了Auctiva，Vendio的現(xiàn)狀，以及我們希望做些什么。

斯克里克特和麥克 逸飛(Mike Effle)——Vendio的首席執(zhí)行官——做了近10年的對(duì)手，如今終于相會(huì)。今后他們必須停止競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)會(huì)合作。對(duì)于這兩家相互競(jìng)爭(zhēng)多年的公司有緣攜手，我感到十分激動(dòng)。

下午剩余時(shí)間都在舊金山度過(guò)。我們向媒體簡(jiǎn)要介紹了收購(gòu)Auctiva的事情。

當(dāng)晚和阿里巴巴、Vendio以及Auctiva的管理團(tuán)隊(duì)在舊金山唐人街的R&G餐廳吃飯，總共12人參加，討論了彼此之間如何加強(qiáng)合作。

我的職責(zé)是鼓勵(lì)大家暢所欲言。兩位CEO都講起了以前慣于采用哪些策略與對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)，如今倆人第一次能夠輕松坐在一起交談。

坐紅眼航班飛回杭州——這次我少了一天，抵達(dá)時(shí)已是周四，正好趕上參加一場(chǎng)悲傷的葬禮。我們一位深受員工喜愛(ài)的高層主管溺水身亡了。阿里巴巴協(xié)助操辦了葬禮，2000多名員工出席葬禮，創(chuàng)始人馬云(Jack Ma)也親自到場(chǎng)。

周四下午，在杭州一個(gè)私家花園，阿里巴巴集團(tuán)下屬各公司的9名主管召開了季度會(huì)議。會(huì)上大部分時(shí)間用來(lái)討論阿里巴巴能夠?yàn)楦纳骗h(huán)境做什么貢獻(xiàn)。今年早些時(shí)候，馬云承諾每年拿出公司0.3%的收入做環(huán)保，管理層也要撥出相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。我們吃了些中國(guó)傳統(tǒng)小吃，喝了點(diǎn)茶，討論了各公司的發(fā)展策略。

我們開會(huì)都講中文。有幾位主管來(lái)自香港和臺(tái)灣。9位主管中，有7人能流利地使用中文和英文。

晚上10點(diǎn)，我回到自己在杭州的公寓，就在阿里巴巴總部的附近。忙碌了好幾天，終于可以美美睡上一覺(jué)。我用45分鐘時(shí)間查看了郵件。我每天只查看兩遍郵件，我也不愿配備智能手機(jī)，因?yàn)槲也幌氤蔀殡娮余]件的奴隸。

次日，我和幾位高管共同主持了有關(guān)打擊欺詐的會(huì)議。隨著會(huì)員增多，阿里巴巴接到的欺詐投訴也有所上升，不過(guò)此類投訴在所有投訴中所占的比例在逐漸下降。解決這個(gè)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。我們都對(duì)此感到憤怒。我們決定施行非常嚴(yán)厲的政策，并增加相關(guān)預(yù)算，用于補(bǔ)償受害的客戶。

下午6點(diǎn)，司機(jī)開車送我回上海跟家人共度周末，路上用了2個(gè)半小時(shí)。

譯者/楊遠(yuǎn)