中廣網(wǎng)南昌9月3日消息(記者者陸敏 陳鵬) 據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,近期有聽眾向中國之聲反映,多所高校強制新生入學(xué)時購買指定電信運營商的手機或電話卡。記者在江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院調(diào)查后發(fā)現(xiàn),大批新生報道時接到了“不買手機沒法吃飯”、“不買手機無法接收學(xué)校重要通知”、“不買手機不能分班、不能住宿”等口頭通知。這種強制消費背后存在怎樣的利益?校方對此又如何解釋?
小孫是江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院的一名大一新生,高考剛一結(jié)束,姑姑就送了她一臺價值3000元的智能手機。8月28號,小孫到學(xué)校辦理入學(xué)手續(xù),卻被班主任告之必須購買指定的一款中國電信天翼手機,這款手機具有飯卡、圖書預(yù)約卡的集成功能,如果不買,就沒法辦飯卡。她沒想到,剛進大學(xué)校門,就“被消費”了。
小孫:當(dāng)時說必須得辦,說可以打電話,吃飯的時候也要用。不辦不行。我班上有56個人,好像只有2個人沒辦。
小孫說,班里的同學(xué)之前幾乎全都有手機,現(xiàn)在又被強制購買了這款中國電信的天翼手機,大家都是學(xué)生,根本用不了兩個手機,純屬資源浪費。她只想問問學(xué)校,為什么要強制大一新生買手機?
小孫:現(xiàn)在這個手機只可以上手機QQ,放歌都不可以,感覺就像小靈通。
記者:那你們可以退嗎?
小孫:辦了怎么退。 記者就此采訪了江西外語外貿(mào)學(xué)院辦公室主任魯建明,魯主任的說法是:購買手機屬于學(xué)生的自愿行為,和校方無關(guān)。
魯建明:購買完全自愿,沒有捆綁更沒有強求,像個別媒體說的沒有購買就不能報到,沒有這樣的事情。
記者又就此對六十多名大一新生進行了調(diào)查,和校方的說法截然不同,學(xué)生們眾口一詞地說,在辦理入學(xué)手續(xù)時,第一步是繳學(xué)費,第二步就是購買中國電信的手機,否則就無法繼續(xù)接下來的報到流程,沒法分班,也沒法辦理住宿手續(xù)。
——他辦了一卡通才會分班,一開始去的時候就要辦這個,如果你沒辦這個,你要是不辦這個,后面的就進入不了。
——辦了這個才能住宿嘛!剛來到外面繳費,然后就是辦這個(手機卡)了。說學(xué)校是這樣規(guī)定的。這個信號超差,網(wǎng)絡(luò)還忙。
購買手機成為新生報到的第二步必選動作,如果沒有學(xué)校的允許,中國電信的攤位怎么能堂而皇之的進入新生入學(xué)的必備程序呢?對于學(xué)生的質(zhì)疑,院辦主任魯建明給出的答復(fù)是,是中國電信的工作人員冒充了學(xué)校的工作人員。
魯建明:他們工作人員在這里擺攤點營銷,他們在營銷過程中,借我們學(xué)校的口吻,甚至個別工作人員戴著我們學(xué)校的校徽,冒充我們學(xué)校的工作人員。
按照魯建明的說法,學(xué)校在這場強制消費的鬧劇中是無辜的,然而,這場鬧劇的受害者——大部分被采訪的大一新生認為,如果中國電信的攤位不是新生入學(xué)報道的必備程序,如果不是班主任和辦理入學(xué)手續(xù)的老師做出強制要求,并且不停地口頭強調(diào)“不買手機沒法吃飯”、“不買手機無法接收學(xué)校重要通知”、“不買手機不能分班、不能住宿”,他們不可能掏300塊錢,給自己買第二個手機。
——就是班主任讓我們辦的,班主任說是學(xué)校要用的,大家都買了。
——家里買了好幾千的手機,還要在這里買一個破手機,拿了特別不愿意,還難看。 據(jù)了解,今年上半年,中國電信和江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院簽訂協(xié)議,由中國電信南昌分公司全額投資數(shù)十萬元,在學(xué)院建設(shè)數(shù)字化校園。盡管學(xué)生提出抗議,盡管校方表示是中國電信的營業(yè)員冒充學(xué)校工作人員誤導(dǎo)學(xué)生,但記者昨天在校園里看到,中國電信的攤位依然赫然而立,工作人員散發(fā)的宣傳單上仍是以校方的口吻明確說明,天翼手機是大學(xué)生活必備工具,學(xué)校會將各類通知、活動等信息直接發(fā)到手機上。
——學(xué)校里面實行智能化管理,以后老師有通知都是直接發(fā)到手機上的。
——如果是不辦這個手機,學(xué)校里的通知還能收到嗎?
——那肯定是收不到。
南昌市消費者協(xié)會秘書長陳元生在接受記者采訪時表示,高校強制消費的現(xiàn)象今年在南昌非常普遍,消協(xié)已經(jīng)接到了大量投訴。
陳元生:我們之前也接到了一些高校的反映,這已經(jīng)就是一個普遍的現(xiàn)象了。如果學(xué)生不自愿,那么學(xué)校就不能這樣做。這樣做就帶有強制性的嫌疑。侵犯了消費者的自主選擇權(quán)。 江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院新生“被消費”的遭遇并非個例,據(jù)了解,多個省份的高校出現(xiàn)手機或電話卡的強制消費現(xiàn)象。黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院要求學(xué)生們必須換成中國電信的手機,不然以后上課點名,去食堂吃飯、洗澡、圖書館借書,包括進宿舍都可能進不了。
北京理工大學(xué)日前被質(zhì)疑給大一新生“指定電話號碼”,表示新生報到時領(lǐng)取的動感地帶號卡是理工大學(xué)團委惟一指定號碼,已經(jīng)在學(xué)校備案。學(xué)校相關(guān)負責(zé)人強調(diào),學(xué)院確實與移動有合作,并且建議大一新生最好不要更換號碼。
在這一個個事件背后,我們可以看出,這是電信運營商和學(xué)校雙贏的局面,那么誰輸了呢?可以肯定的說,無論學(xué)校的初衷是為學(xué)生服務(wù)還是從中牟利,大一新生已經(jīng)失去了選擇的權(quán)利,同時失去的或許還有對學(xué)校的尊敬和信任。