本報訊(記者楊濱)收取快遞時，消費者是否有權(quán)先開箱驗貨？今天，北京、天津、上海、重慶等21個城市消保組織對快遞行業(yè)長期以來實行的“先簽字，后驗貨”行規(guī)發(fā)起挑戰(zhàn)。21個城市消保組織認為：“先簽字，后驗貨”屬違法性條款，對消費者沒有任何法律效力，消費者有權(quán)拒絕。

到底是應(yīng)該“先簽字、后驗貨”，還是“先驗貨、后簽字”？對此，大多快遞公司認為，如果快遞物品的外包裝完好，快遞公司即完成了送達義務(wù)，對快遞物品不負責任，因此必須是“先簽字，后驗貨”；而消費者認為，即使外包裝完好，里面的物品也有可能被掉包或者毀損，所以應(yīng)該“先驗貨，后簽字”。21個城市消保組織一致認為，快遞行業(yè)“先簽字，后驗貨”的“行規(guī)”，不僅侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，違反了國家相關(guān)法律法規(guī)，還從客觀上助長了非現(xiàn)場購物中經(jīng)常出現(xiàn)的欺詐行為。