在眾多傳統(tǒng)媒體希望借iPad翻身時(shí),F(xiàn)lipboard卻把社交網(wǎng)站做成一本雜志
還記得喬布斯是怎樣像人們展示iPad的嗎?他坐在沙發(fā)上,手捧iPad,逐個(gè)點(diǎn)開應(yīng)用玩給臺(tái)下的觀眾看。對(duì),那姿態(tài)就像在看一本雜志。
不出所料,iPad發(fā)布后,各大雜志都發(fā)布了自己的應(yīng)用。問題又來了:除了雜志,人們還能在iPad上讀點(diǎn)什么?
Flipboard聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO邁克·麥庫(Mike McCue)一年前就在思考這個(gè)問題。當(dāng)時(shí)iPad還只是傳言,但喜歡翻閱雜志的邁克已經(jīng)開始探尋一種新的瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的方法。“我尤其喜歡雜志一目了然的排版?!丙湈鞂?duì)《環(huán)球企業(yè)家》表示。雜志排版簡單明了,與互聯(lián)網(wǎng)上內(nèi)容、廣告和各種美工元素混雜一起的感覺截然相反。想到現(xiàn)在最熱門的是社交網(wǎng)站,麥庫決定把它們變成互聯(lián)網(wǎng)上的電子雜志。
今年7月22日,F(xiàn)lipboard正式出現(xiàn)在蘋果的App Store中,并迅速受到熱捧,甚至被譽(yù)為iPad上第一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用。從好萊塢明星阿什頓·庫徹(Ashton Kutcher)到創(chuàng)新搜索引擎Wolfram Alpha 的 CEO 巴拉克·伯克韋茲(Barak Berkowitz)都對(duì)其贊不絕口,很多人表示會(huì)為了想要使用這款應(yīng)用而去購買iPad,因?yàn)樗茏層脩粝窨措s志一樣翻閱自己的Twitter、Facebook和其他社交網(wǎng)站內(nèi)容。
在第一個(gè)版本的Flipboard中,用戶打開該應(yīng)用后就會(huì)看到9個(gè)格子,其中前兩個(gè)是針對(duì)Twitter和Facebook的,有一格是Flipboard團(tuán)隊(duì)照片,其他6格是不同主題和類別的“雜志”。這些“雜志”由多個(gè)相關(guān)網(wǎng)站的內(nèi)容集合而成。
要將這些網(wǎng)上內(nèi)容通過應(yīng)用程序編成一本雜志并不容易。傳統(tǒng)紙版雜志的內(nèi)容、圖片和排版都由專業(yè)人員精心操刀,而社交網(wǎng)站的內(nèi)容大多產(chǎn)生于用戶之間的交互,表面上并無規(guī)律可循。雜志是同樣的內(nèi)容面對(duì)不同的人群,每個(gè)讀者看到的雜志都是一樣的,而社交網(wǎng)站每個(gè)用戶看到的內(nèi)容都是不同的,因?yàn)樗麄冴P(guān)注的人和事不一樣。這些區(qū)別也正是互聯(lián)網(wǎng)有意思的地方——從谷歌的iGoogle到現(xiàn)在的Flipboard,為單個(gè)用戶展示個(gè)性化內(nèi)容一直是大小公司的努力方向。
在正式面世前的今年5月,F(xiàn)lipboard就已進(jìn)行了一輪總額達(dá)1050萬美元的融資,投資者包括KPCB、Index Ventures以及Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人杰克·多西(Jack Dorsey)等。Flipboard向《環(huán)球企業(yè)家》透露,目前已經(jīng)有140多家內(nèi)容和廣告公司找上門,詢問它們?nèi)绾瓮ㄟ^Flipboard向用戶發(fā)布內(nèi)容,并使自己的內(nèi)容能夠優(yōu)美地展示出來,并在上面添加廣告?!拔覀兾磥淼纳虡I(yè)模式會(huì)是廣告,與雜志中一樣精美的廣告,然后與內(nèi)容提供者分成。”麥庫對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》表示:“肯定會(huì)有人抄襲Flipboard的創(chuàng)意,但這是我們開創(chuàng)的模式,我們會(huì)一直走在前面。當(dāng)別人還在抄襲1.0版本時(shí),我們會(huì)推出2.0版本。”
排版社交網(wǎng)站
今年1月,喬布斯靠在沙發(fā)上展示iPad的那個(gè)月底,正是Flipboard正式成立時(shí)。iPad給了麥庫做一款基于這個(gè)平臺(tái)的“社交網(wǎng)站雜志”靈感,而另一位聯(lián)合創(chuàng)始人伊萬·多爾(Evan Doll)此前正是蘋果iPhone項(xiàng)目的高級(jí)軟件工程師。
iPad的發(fā)布標(biāo)志著Flipboard正式進(jìn)入研發(fā)階段。其后的大獲成功也帶來意想不到的麻煩:由于用戶激增,F(xiàn)lipboard的服務(wù)器很快陷入癱瘓,隨后只能發(fā)布聲明表示將限制用戶的登錄以便減小服務(wù)器壓力。這直接導(dǎo)致了一些用戶的不滿,F(xiàn)lipboard在App Store里的評(píng)分一度只有一星。
不同于用于聚合信息的RSS,F(xiàn)lipboard用來編排社交網(wǎng)站“雜志”的方法是,根據(jù)社交關(guān)系網(wǎng)中某人與你的關(guān)系重要和親密程度、信息的評(píng)論數(shù)量、網(wǎng)頁在Twitter中被鏈接的次數(shù)等,通過算法來判斷一個(gè)信息的重要性并給予合適的空間和位置。比如重要的文章會(huì)出現(xiàn)在頁面左邊,以較大的版本顯示原文的配圖和摘要,而不怎么重要的文章就只能出現(xiàn)在頁面右下角,僅顯示標(biāo)題以節(jié)省空間。
以Twitter為例,當(dāng)用戶登錄后,F(xiàn)lipboard并不像其他Twitter客戶端一樣按時(shí)間順序來呈現(xiàn)更新,而是分析用戶在Twitter這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系,綜合考慮相關(guān)性、重要性來向用戶展示更新。
麥庫向《環(huán)球企業(yè)家》舉出了“媽媽與政治家”的例子:“一個(gè)政治家說的話對(duì)很多人都重要,但我媽媽說的話只對(duì)我很重要,對(duì)其他人并不那么重要。因此,在我的頁面中我媽媽的更新會(huì)突出顯示,而她在別人的頁面中就可能只在角落里?!背恕皨寢尅边@樣有直接關(guān)系的人,交流頻繁的人也在Flipboard更新顯示的第一優(yōu)先級(jí)中。人際關(guān)系之外,更新內(nèi)容的質(zhì)量也要考慮進(jìn)去,比如被轉(zhuǎn)貼和得到回復(fù)的數(shù)量等。
為了頁面看起來更像一本雜志而不是雜亂的140個(gè)字的堆砌,F(xiàn)lipboard還會(huì)自動(dòng)提取更新中鏈接所指的內(nèi)容(文字或者圖片),然后將這些內(nèi)容以雜志形式進(jìn)行排版,所以最終用戶看到的就是一本圖文混排、專門為自己定制的Twitter雜志。
這和雜志編輯的工作很像,目的都是突出重點(diǎn),幫助讀者合理安排時(shí)間。這也是合理編排的雜志相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)——在海量信息和內(nèi)容中幫助讀者篩選出有價(jià)值的,并以更精致的方式呈現(xiàn)出來。相比互聯(lián)網(wǎng),雜志的缺點(diǎn)是版面有限,而在Flipboard中,不管文章重要與否,用戶都可以點(diǎn)擊進(jìn)入自帶的瀏覽器前往該網(wǎng)站閱讀全文。Flipboard聰明地同時(shí)利用了互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)雜志的優(yōu)勢(shì),既將重要或受關(guān)注的信息篩選出來,使已經(jīng)媒體化的社交網(wǎng)站在形式上更接近媒體,又不受限于紙媒的空間約束。
有待改進(jìn)
其實(shí)Flipboard并非是以雜志形式呈現(xiàn)多個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的先行者,F(xiàn)irefox和Chrome擴(kuò)展Feedly在這方面已有兩年半的探索,而Android平臺(tái)上也有類似應(yīng)用FeedSquare。這些應(yīng)用的功能都是優(yōu)化谷歌閱讀器(Google Reader),而Feedly同樣選擇了以雜志的形式來呈現(xiàn)谷歌閱讀器里的訂閱條目。
“Flipboard在整合社會(huì)化信息流、雜志的閱讀體驗(yàn)和觸摸界面方面做了一件很有意思的事。”Feedly的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Edwin Khodabakchian對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說:“它最大的優(yōu)勢(shì)在于觸摸結(jié)合雜志的方式非常符合人們的直覺習(xí)慣,并且能達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。”
的確,很多人對(duì)Flipboard的第一印象是酷似雜志的布局和翻頁方式,但作為一款閱讀應(yīng)用,除了外觀吸引人外,實(shí)用性和效率也非常重要。如果僅僅在表現(xiàn)力方面做的非常出色,那么用戶的熱情可能只會(huì)持續(xù)一兩天,新奇過后若不能真正讓用戶有所收獲,也就很難留住用戶。
邁克·麥庫也非常清楚這一點(diǎn),能否平衡視覺上的美觀和實(shí)際效率,很有可能將決定這款應(yīng)用在喧囂過后是成為人們?cè)趇Pad上每天會(huì)打開的應(yīng)用還是迅速被遺忘。雜志的表現(xiàn)形式有助于幫助用戶過濾和篩選信息,但用戶也有可能過分關(guān)注表現(xiàn)形式而忽略了內(nèi)容,且在突出重要信息的同時(shí),很多用戶并不希望忽略到次要信息。畢竟在Twitter上關(guān)注別人就是希望看到對(duì)方的更新,但Flipboard的布局很容易讓用戶漏掉一些更新。
在發(fā)布應(yīng)用的同一個(gè)星期,F(xiàn)lipboard還收購了Ellerdale公司,后者能為Flipboard用戶提供實(shí)時(shí)的相關(guān)網(wǎng)頁內(nèi)容,這將幫助Flipboard在實(shí)時(shí)信息和相關(guān)性判斷方面做的更加出色。
作為社交雜志,F(xiàn)lipboard除了吸收了雜志的優(yōu)點(diǎn),也沿襲了雜志缺乏互動(dòng)的缺點(diǎn)。在Flipboard里用戶只能閱讀更新,卻無法發(fā)布更新,而人們?cè)陂喿x時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生想要發(fā)表感想的沖動(dòng),這一點(diǎn)也將讓一些喜歡經(jīng)常在Twitter上發(fā)言的用戶放棄Flipboard而轉(zhuǎn)投Twitter客戶端。正如Khodabakchian向《環(huán)球企業(yè)家》指出的,要成為用戶每天使用的應(yīng)用,僅僅有華美的外表還不夠,人們必須感到這是他們的雜志,他們對(duì)這些內(nèi)容有控制權(quán)。
而Flipboard最不像雜志的一點(diǎn)是,其雖然以雜志形式呈現(xiàn)內(nèi)容,但它并不擁有這些內(nèi)容的版權(quán)。由于Flipboard直接抓取網(wǎng)頁內(nèi)容,這非常容易引發(fā)版權(quán)問題,如摘要的顯示是否在版權(quán)方的允許范圍之內(nèi)等。
不過對(duì)于收購?fù)闑llerdale后仍僅有19名員工、卻已融資1050萬美元的Flipboard來說,目前并不需要過于擔(dān)心盈利的問題。他們當(dāng)下最重要的還是專注產(chǎn)品的改進(jìn),把握住現(xiàn)在的大好機(jī)會(huì)。他們已經(jīng)翻開了新的一頁,但要完成一本雜志顯然還有很多頁需要書寫。
很多人對(duì)Flipboard的第一印象是酷似雜志的布局和翻頁方式,但除了外觀吸引人外,實(shí)用性和效率也非常重要