投保人在保單上虛假簽名，未被保險業(yè)務員“識破”。幾年后，投保人因急需用錢，提出退保。因簽名不真實，保險合同得以解除，為此，保險公司損失慘重。這名保險業(yè)務員因?qū)徍瞬粐蓝槐ｋU公司告上法院，最終難咎其責，需承擔7萬元的賠償。

投保五年后要求退保

2002年3月，39歲的肖某進入本市某保險公司擔任保險代理人。之后不久，肖某就接到一筆大單，鄭某夫婦希望為全家人購買保險。在隨后的5年時間里，鄭某夫婦先后購買了8份保險，被保險人均為他們的兒子、女兒。多年來，鄭某夫婦累計繳納的保費高達51．6萬余元。

2008年10月，鄭某夫婦提出，家中有人生病住院，急需用錢，希望退保提取現(xiàn)金。隨后，肖某向保險公司書面告知了這一情況。與此同時，鄭某夫婦則向保險公司申明，稱保單上被保險人的簽名并非兒子、女兒親筆所簽，因此不符合保險合同的規(guī)定，保單無效，要求退還保費。

保險公司核實后發(fā)現(xiàn)的確是虛假簽名，遂同意與鄭某夫婦解除保險合同。按照保單約定，保險公司向鄭某夫婦退還了保費46萬余元。

保險公司狀告代理人

之后，保險公司一紙訴狀將保險業(yè)務員肖某告上法院。公司指出，由肖某經(jīng)手的鄭某夫婦8份《保險合同》均存在代簽名情況，均屬無效合同。保險公司認為，肖某作為保險代理人，違反了保險行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，由此導致公司經(jīng)濟損失，理應承擔責任。為此，保險公司要求肖某賠償相應損失。

肖某則辯稱：“我將未簽名保單留在鄭某夫婦家中，要求鄭某夫婦通知其兒子、女兒在‘被保險人’一欄上簽名。幾天后，鄭某夫婦告訴我說兒子、女兒已簽名?！睋?jù)此，肖某認為自己盡到了告知義務。他同時認為，公司內(nèi)部管理不善是導致這一退保事件的主要原因。

肖某還表示，鄭某夫婦繳納的50余萬元保險費給保險公司占用6年，公司早已產(chǎn)生投資收入，不僅沒有損失而且還有盈利，因此，不能再要求他來賠償。

法院判定責任“三七開”

法院認為，肖某明知鄭某夫婦在投保時存在代子女簽名的行為，卻仍然違規(guī)操作，與鄭某夫婦簽署了8份無效的《保險合同》，最終導致退保糾紛。而在之后的數(shù)年時間里，肖某完全有時間要求對此予以核實或者更改，可見其過錯是非常明顯的；而保險公司對此也有管理責任。遂確定雙方的責任“三七開”。最終，肖某被判向保險公司賠償損失7萬余元。