人力資源是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略性資源,“對(duì)世界絕大部分國(guó)家而言,百分之六十以上的社會(huì)財(cái)富來(lái)自人才資源。人力資源更是中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的根本,中國(guó)持續(xù)三十年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很大程度上得益于人力資源索質(zhì)的提高,而人力資本投資對(duì)于可持續(xù)發(fā)展及縮小區(qū)域差距也有著重要的作用。” 美國(guó)佐治亞理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)人力資本與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究中心主任李海崢表示。
現(xiàn)代銀行業(yè),作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要支撐和聯(lián)動(dòng)國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè),人力資源管理既是銀行生存與發(fā)展的基礎(chǔ),也是銀行最重要、最寶貴的資產(chǎn),已被視為銀行業(yè)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)和使命的關(guān)鍵因素。然而,近年來(lái),經(jīng)濟(jì)金融全球化趨勢(shì)正以前所未有的速度發(fā)展,現(xiàn)代商業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,而人員管理、績(jī)效考核、薪酬分配、員工培訓(xùn)等新的形式和問(wèn)題的出現(xiàn),又給商業(yè)銀行人力資源管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,銀行業(yè)人力資源管理更需以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,最大限度地驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略績(jī)效的達(dá)成,并以更高的視野和更有效的方式幫助銀行業(yè)贏得人才競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
規(guī)模龐大、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目多郵儲(chǔ)銀行遇人力資源管理瓶頸
作為具有中國(guó)特色、且在國(guó)內(nèi)較為特殊的商業(yè)銀行之一,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在發(fā)展中也遇到了諸多人力資源管理問(wèn)題,郵儲(chǔ)銀行下屬分支機(jī)構(gòu)眾多,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目龐大,覆蓋范圍廣,機(jī)構(gòu)分散和重設(shè),無(wú)法形成合力,導(dǎo)致人力資源運(yùn)營(yíng)效率低下,這些都成為制約中國(guó)郵儲(chǔ)銀行人力資源管理發(fā)展的一道障礙。
如何改善銀行人力資源管理效率,助力業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)明晰人力資源需求,提升企業(yè)績(jī)效管理和人員建設(shè),并協(xié)助其塑造人才競(jìng)爭(zhēng)力,已成為當(dāng)今銀行業(yè)人力資源管理的核心。郵儲(chǔ)銀行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),提出了“控制總量,調(diào)整結(jié)構(gòu),減員增效”的人力資源管理要求,決定建設(shè)具有現(xiàn)代化管理理念的人力資源管理系統(tǒng),以人為本,進(jìn)一步完善適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的用工制度,以應(yīng)對(duì)規(guī)模龐大的組織結(jié)構(gòu)體系與復(fù)雜的人員結(jié)構(gòu),加強(qiáng)集團(tuán)管控、整合集團(tuán)資源,實(shí)現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
整合人力資源管理用友助銀行提升管控效率
顯然,郵儲(chǔ)銀行需要的是一個(gè)以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)并能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需要的人力數(shù)據(jù)信息大集中平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)全行真實(shí)信息進(jìn)行有效控制、管理,優(yōu)化人力資源配置。
用友作為亞太本土最大的管理軟件供應(yīng)商,深入了解中國(guó)的銀?經(jīng)營(yíng)環(huán)境,對(duì)具有中國(guó)特性的銀行人力資源管理有深刻認(rèn)識(shí),站在銀行的高度,能夠幫助郵儲(chǔ)銀行在全行范圍內(nèi)建立一個(gè)信息共享、流程優(yōu)化的人力資源信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全行人力資源管理工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,規(guī)范和優(yōu)化人力資源工作流程,提高人力資源管理效率,滿(mǎn)足現(xiàn)階段總行、省分行、市支行領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門(mén)管理的需要,大大提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),用友人力資源管理系統(tǒng)還具有強(qiáng)大的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表處理功能,能夠滿(mǎn)足各類(lèi)國(guó)家類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表逐年升級(jí)的需求,并為郵儲(chǔ)銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)功能強(qiáng)大的決策支持平臺(tái),實(shí)時(shí)掌握所轄人力資源的狀況,為不斷加強(qiáng)銀行人力資源管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供決策依據(jù)。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,“銀行的人力資源管理職能已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事管理角色轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略人力資源管理角色,分析當(dāng)前銀行人力資源管理中存在的問(wèn)題及改進(jìn)人力資源管理的應(yīng)對(duì)措施,對(duì)提升銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。” 用友全面融合國(guó)際先進(jìn)銀行的管理經(jīng)驗(yàn),充分結(jié)合國(guó)內(nèi)銀行的實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境,幫助郵儲(chǔ)銀行貫徹落實(shí)、固化人力資源管理先進(jìn)理念和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,改善人力資源配置和管理,以應(yīng)對(duì)未來(lái)行業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng),有效提升績(jī)效管理執(zhí)行力和人力資源管理效率,并最終幫助銀行贏得人才競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。