富士康4個(gè)半月發(fā)生9連跳,年輕生命的自殘讓人不勝唏噓。18至27歲的鮮活生命,卻紛紛選擇自殺。國人的心被揪起來了。
富士康稱他們沒有問題,沒有違背勞動法。他們把問題推給了社會環(huán)境,說這是一個(gè)社會心理問題,這是一個(gè)社會現(xiàn)實(shí);他們還推給了風(fēng)水,于是請高德大僧去做法事。
我不接受風(fēng)水說。風(fēng)水是以前集結(jié)的各種因促成的一種結(jié)果。任何一個(gè)地方的風(fēng)水,都是可變的。關(guān)鍵是,在這個(gè)地方我們種下了什么樣的因,我們能夠做什么。我也不接受社會環(huán)境說。據(jù)我的研究,富士康9連跳,最為關(guān)鍵的還是企業(yè)長期以來的運(yùn)作和管理出了問題。這些年輕人以他們的生命給我們社會發(fā)出一個(gè)驚嘆號!我們當(dāng)徹底反思。
迄今為止的媒體評論,各種各樣的觀點(diǎn)都出來了,可有兩個(gè)基本點(diǎn)卻被忽視了:一是富士康為了利潤和規(guī)模,超越法律規(guī)定的上限,長期延長工作時(shí)間。二是在21世紀(jì)全球一流制造業(yè)集團(tuán),依然沿用資本原始積累時(shí)盛行的泰羅制管理模式,以耗費(fèi)員工的生命來制造利潤。這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),不是富士康一家的特色,一大批中國制造企業(yè)都具備這樣的特點(diǎn)。這顯現(xiàn)著中國制造偏離了當(dāng)今經(jīng)營管理的基本軌道。
臺灣鴻海4月發(fā)布的2009年財(cái)報(bào),第四季度(也就是2010年第一季度)利潤,290億新臺幣(合63.22億人民幣),日均3.22億新臺幣(合6500萬元人民幣)利潤。富士康是鴻海的利潤池。而另一邊是,年輕的員工,一天12個(gè)小時(shí)被綁在了機(jī)器上,卻只能拿到有限的收入。一般的媒體輿論多不把富士康劃作“血汗工廠”。畢竟富士康比那些黑磚窯、黑煤窯不知要強(qiáng)多少倍。我們是在討論一家世界級的制造業(yè)。這家制造業(yè)有著宏大的規(guī)模和利潤。問題是,如果公司如此強(qiáng)盛,可員工還會為沒有閑暇去排解郁悶和緊張而走上了不歸路,那么發(fā)展公司的意義又在哪里呢?
富士康巧妙地用自愿加班的方式,把責(zé)任推給了員工。富士康推給員工的選擇很現(xiàn)實(shí):正常工作的人只能拿到最低收入線的工資,深圳不到900元;想拿2000元或者3000元,你就只能主動要求加班。為了形成一種更為積極的氛圍,還有意制造一點(diǎn)想加班不容易的局面,于是能夠多加班的,就成了一種榮耀和擠破頭的追求。
富士康在技術(shù)上為這種追求開了個(gè)大口子:機(jī)器24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),每天卻只安排兩班倒,形成一個(gè)一上手就是12小時(shí)的局面。為了形成這種方便,他們最大限度地削弱了非工作的氛圍。工廠提供了方便加班的宿舍,把每個(gè)人的生活頻率,巧妙地調(diào)整到或者干活,或者睡覺。以此形成了員工最大限度地不交流。以至于一個(gè)宿舍的人,住一年了還不知道彼此的姓名。
富士康還是一家在管理上非常“靈活”的公司。據(jù)知情人透露,富士康早前并不是一個(gè)企業(yè)法人的名稱,而僅是一個(gè)對外的代號。在臺灣叫鴻海,在中國大陸就叫富士康。但是富士康并沒有注冊。在富士康內(nèi)部,為了享受三免五減的待遇,曾成立過諸多公司,到年份就注銷,再重新成立。而中國兩稅并軌之后,所得稅方面再無作為空間,但為減少其他稅負(fù),享受內(nèi)地與香港之間的稅務(wù)優(yōu)惠,富士康已由一家臺資公司變身為港資公司。
同時(shí),富士康利用供應(yīng)鏈優(yōu)勢,成功地把利潤甩到了香港、新加坡、馬來西亞或是避稅群島,最小限度在深圳納稅。這是跨國公司的通常做法。通過兩頭在外,把實(shí)際上的利潤都劃撥到了其他國家或地區(qū)。兩年前我因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目曾經(jīng)接觸過深圳寶安政府機(jī)關(guān)的人,他們反映富士康繳稅很少。我問,一個(gè)幾千億的公司總有幾千萬吧?對方搖搖頭。只是說少得可憐。
富士康具有令人稱慕的現(xiàn)代化管理。嚴(yán)格的流程,那些一天把人綁在機(jī)器上十幾個(gè)小時(shí)精確到微秒動作的東西,這些若成為管理秘籍,無異自毀長城。不,我們不能再企求這樣的只為規(guī)模和利潤的發(fā)展了!
在今天的角度看,這些反差或者說9連跳所顯示的問題司空見慣。但是,如果從未來30年孩子們的眼光看,卻是荒唐的。他們不會相信這些也能夠被當(dāng)作合理合情的東西接納下來。從未來發(fā)展的角度看今天,會使一切簡單而清晰:那些損害人發(fā)展的體系都是短命的,不可持續(xù)的。一如李小龍所說,“人是一種有生命力的動物,富有創(chuàng)造性,在任何時(shí)候都比既定的方式或體系重要。”
是的,公司發(fā)展不是為了人的發(fā)展,還有什么存在的價(jià)值!
(作者系清華大學(xué)長三角研究院中國企業(yè)家思想研究中心主任)