十幾天前,在黃埔區(qū)工作的朱先生在黃埔區(qū)東悅大街的一家超市買(mǎi)了一盒血燕窩,準(zhǔn)備送給自己的女朋友??墒钱?dāng)他把燕窩送給女朋友之后,后者發(fā)現(xiàn)燕窩包裝上面印刷著保質(zhì)期到2010年3月2日。朱先生惱火地找到超市,可是專(zhuān)柜的售貨員卻說(shuō):“包裝盒子是過(guò)期的,可是里面的產(chǎn)品是沒(méi)有過(guò)期的,絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。”
沒(méi)過(guò)多久,朱先生就向工商所投訴了。工商所的工作人員說(shuō),會(huì)讓超市的經(jīng)理跟他協(xié)商解決。可是,當(dāng)朱先生和超市經(jīng)理坐下來(lái)談時(shí),超市經(jīng)理的說(shuō)法跟燕窩專(zhuān)柜的售貨員的說(shuō)法是一樣的。
無(wú)奈之下,朱先生又找到了工商所,工商所的工作人員說(shuō),他們沒(méi)有權(quán)力調(diào)解,只能讓超市經(jīng)理和朱先生相互協(xié)商。朱先生說(shuō):“十幾天過(guò)去了,直到現(xiàn)在我這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有解決,我都不知道該怎么辦了。”