購買家居用品,團購吧,便宜;想去喝咖啡,先找個團購網(wǎng)“拍”一下吧,有優(yōu)惠……這是時下最熱衷于網(wǎng)上團購的“團奴”們的普遍想法。據(jù)悉,2010年新春以來,中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域突然掀起一股“團購網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)熱潮,并在今年5月達到高潮。然而在3個多月的“虛火”之后,至少有三成直接從先驅(qū)奔入先烈行列,其他的則也迎來新一輪中國式變異。其中,以1288團購事件最為轟動。有網(wǎng)友甚至預(yù)言:“如果不解決商家誠信和進入門檻的問題,團購網(wǎng)只能變成"醬油網(wǎng)"。”
據(jù)悉,團購網(wǎng)站是從今年2月份開始在中國互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的,在4至6月份出現(xiàn)高峰,尤其是今年5月,一些大型的網(wǎng)站如愛幫網(wǎng)、開心網(wǎng)都加入到團購中來。據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)的團購網(wǎng)站有300家至400家之多。
“虛火”:團購網(wǎng)殺進樓市?
昨日,記者登陸著名團購網(wǎng)站美團網(wǎng)看到,昨日該網(wǎng)站推出的團購:“僅售99元!原價268元的工體北門8號精品火鍋美味雙人套餐(兩款套餐任選其一)”地點在北京,截至昨日下午5點30分,已經(jīng)有603人團購了。而同樣是該網(wǎng)站,昨日在上海推出的團購則是“原價150元的美甲精致足部護理,團購價為46元”,報名人數(shù)也達168人。
不僅如此,6月28日,國內(nèi)最大的團購導(dǎo)航網(wǎng)站“團123”還通過其微博透露,房子也能開始團購了。這次團購將為300名用戶優(yōu)惠5000萬元,活動時間是6月28日至7月15日。這是團購興起半年來最大宗的團購商品優(yōu)惠。根據(jù)團123平臺提供的數(shù)據(jù),團購正快速向多個未曾開發(fā)的領(lǐng)域進軍,其中不乏房地產(chǎn)、汽車等高價值商品。
“1288團購”事件引爆網(wǎng)友不滿
然而事實上,從剛開始的一夜興起到如今許多團購網(wǎng)站直接從先驅(qū)奔入先烈行列,團購網(wǎng)站開始凸顯出自身的不足。近日,由于涉嫌收款不發(fā)貨,1288團購網(wǎng)“自賣”一事在各大論壇鬧得沸沸揚揚。據(jù)報道,1288團購網(wǎng)已經(jīng)以10萬元的價格售出,而作為賣方,網(wǎng)站創(chuàng)辦人黃維喻目前正考慮以5000元的價格出售其手中的另外兩個團購網(wǎng)站。
“1288團購網(wǎng)是今年5月1日正式上線的,當(dāng)時我做團購跟別人收費模式都不一樣,別人是收提成或者差價,而我是收發(fā)團費?!闭f起自己單槍匹馬創(chuàng)建起來的團購網(wǎng)站,黃維喻津津樂道。
然而,令黃維喻料想不到的事情發(fā)生了,本月中旬,在一次團購活動組織過程中,黃維喻向某商家訂了10萬元的貨,并將用戶繳納的2萬元作為商家的預(yù)付款,結(jié)果對方商家卷款走人,團購網(wǎng)站1288網(wǎng)涉嫌收款不發(fā)貨糾紛一觸即發(fā)。無奈之下,黃維喻只好將該團購網(wǎng)站掛牌出售,標(biāo)價10萬元,至此,1288團購網(wǎng)站不得不暫停所有線上團購活動,從其正式開張到被迫關(guān)門前后還不到60天。
對此,一位網(wǎng)友發(fā)帖稱,“我們一共有接近1000多人在那里買過東西,總金額達到6萬多元?!痹诰W(wǎng)友組建的1288受害者QQ群中,大家談?wù)摰米疃嗟氖恰?288”網(wǎng)站里顯示已經(jīng)退款,但是根本無法提現(xiàn)。
1288團購網(wǎng)站掛牌之后,有二十多家公司競相前來購買,期間不乏來自貴州、湖北的知名企業(yè)。最后,黃維喻選擇將1288團購網(wǎng)站以10萬元的價格賣給了福州的一家服裝企業(yè),期間,作為雙方交易的條件之一,黃維喻被聘用繼續(xù)負(fù)責(zé)運營該團購網(wǎng)站,合同期暫定一年。
據(jù)了解,團購網(wǎng)站的問題在于一網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量參差不齊,有些網(wǎng)站沒有信譽保障。此外,因為門檻較低,幾個人,幾臺電腦就可以搞個小網(wǎng)站,因此,有好多小網(wǎng)站幾乎是一夜之間就冒出來,團購活動雖然看上去力度很大,但是卻不靠譜,讓參與團購的網(wǎng)友產(chǎn)生信任危機。
網(wǎng)友支招“團奴攻略”
1.選擇專業(yè)團隊運營的、口碑較好的團購網(wǎng)站。
2.不要被價格和折扣迷惑,團購前要看清網(wǎng)站對商品的細節(jié)描述、消費規(guī)則、多與網(wǎng)站客服聯(lián)系、咨詢清楚再下單,同時注意保存相關(guān)消費憑證。
3.注意商家的知名度和服務(wù)能力,團購前可先打電話到商家詢問,排除商家不配合、“強制消費”等風(fēng)險,對于非生活服務(wù)類商品,比如紅酒、化妝品、服飾等,則應(yīng)多注意商品的真實性和來源。
4.團購網(wǎng)站需要有人氣來烘托,消費者要明辨其中的虛假繁榮和交易數(shù)據(jù)。
5.面對多家網(wǎng)站的不同服務(wù)時,不要盲目跟風(fēng)下單,要根據(jù)自己的需要購買。
6.目前大部分的團購網(wǎng)站都處于低價促銷期,因此,團購者應(yīng)注意團購的本質(zhì)不是價格低廉,而是品質(zhì)服務(wù)和信任保障。
廣州玩團購 建材家居最易有貓膩
記者檢索發(fā)現(xiàn),在廣州目前的團購網(wǎng)站以團購家居物品居多?!霸谥袊鴪F購在線”廣州站記者看到,網(wǎng)站上推出建材、衛(wèi)浴、地板等家居用品團購。在該網(wǎng)站7月4日將推出的“潔具”用品,更是打出原價3折的價格吸引消費者。
家住海珠區(qū)濱江東路的王小姐新房這月底完成了基本的裝修,在朋友的介紹下,王小姐參加了某知名房地產(chǎn)網(wǎng)站發(fā)起的團購燈具的活動。按照網(wǎng)上的召集帖子,知名品牌的燈具經(jīng)銷商表示可享受7.5折的優(yōu)惠。王小姐很快將5000元貨款通過銀行卡匯給賣家。
當(dāng)王小姐再次登陸該網(wǎng)站時,該團購的帖子卻早已被刪除。論壇上,網(wǎng)友們的熱貼很多,細讀后王小姐才醒過神來:老板卷款跑了,而且與她同樣遭遇的網(wǎng)友達十多人,更有一名武漢的網(wǎng)友已向當(dāng)?shù)鼐綀罅税浮?/p>
王小姐擔(dān)心,如果找不到跑路的經(jīng)銷商,就很難獲得相應(yīng)的賠償。
老板卷款潛逃 “團奴”無處索賠
此外,一些團購網(wǎng)站打出大優(yōu)惠但最后消費者卻發(fā)現(xiàn)完全沒有優(yōu)惠的現(xiàn)象時有發(fā)生。家住五羊新城的郭先生剛在番禺買了一套房子用來結(jié)婚,這兩個月一直都忙于裝修。
一個偶然的機會,郭先生在搜房網(wǎng)上看到一次衛(wèi)浴產(chǎn)品的團購活動,某知名品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品“五折”參與網(wǎng)友團購,而該品牌的標(biāo)價往往都在數(shù)百甚至上千元左右。郭先生立刻在網(wǎng)上參與報名,并在團購活動中一次性買好了家里裝修所用到的水龍頭、花灑以及衛(wèi)浴架。然而,大約一周后,郭先生再次來到該品牌店中進行更換時,才發(fā)現(xiàn)參與上次團購活動的“五折”產(chǎn)品在平日里都是三到四折的優(yōu)惠。如此的“驚喜價”讓郭先生郁悶了很久。
網(wǎng)購五折很驚喜?店面只需三四折
前景預(yù)測
市場開始洗牌九成網(wǎng)站或倒下
對于團購網(wǎng)站的現(xiàn)狀,易觀國際分析師陳壽送指出,市場上團購網(wǎng)站如此之多,良莠不齊,給市場的不規(guī)范埋下了伏筆,市場將很快進入洗牌期。據(jù)其分析,團購網(wǎng)站之所以迅速崛起,是因為門檻較低,幾個人,幾臺電腦,一兩萬塊錢就可以建個團購網(wǎng)站。同時,大家又看到美國的團購網(wǎng)站Groupon大獲成功,于是一窩蜂擠入這個市場。“但隨著市場的規(guī)范,將很快進入洗牌期”。也有分析人士認(rèn)為,隨著巨頭的進入,各類難以獲得融資和持續(xù)造血功能的小型團購網(wǎng)站,將有90%以上倒下。
而泰山天使基金創(chuàng)始人、副總裁陳亮則更是對眾多模仿者“潑了一把冷水”,他指出最后能存活下來形成全國性團購網(wǎng)站第一梯隊成員的僅只有3至5家。