對商家是促銷手段，對消費(fèi)者是……

你“秒殺”還是“被秒殺”了

天上掉餡餅的好事，你能抗拒嗎？

“秒殺”，就是這樣一件好事。何謂“秒殺”？這是教育部2007年8月公布的171個漢語新詞之一，意為“瞬間擊殺”，源于網(wǎng)絡(luò)游戲。該詞匯從無到有，從有到強(qiáng)，衍生出了無數(shù)效應(yīng)，如今不但成為商家促銷的一種手段，還成為一種職業(yè)，誕生了“秒殺一族”。

“秒殺”也能謀生賺錢

1元錢能買到什么？答案是手機(jī)、液晶電視、寶馬車、限量版的各種好東西……作為秒殺一族的“骨灰級”人物，張驊認(rèn)真地告訴記者，“只要你參與‘秒殺’，一切皆有可能?！?/p>

張驊所說的“秒殺”，已經(jīng)脫離了網(wǎng)絡(luò)游戲中的概念，指的是網(wǎng)絡(luò)賣家或者商城發(fā)布一些超低價格的商品，買家在同一時間網(wǎng)上搶購。由于商品價格低廉，往往一發(fā)布就被搶購一空，有時甚至只需1秒鐘。

張驊參與秒殺購物兩年了，現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)論壇上的著名“殺手”，專門幫人搶拍各種各樣的網(wǎng)絡(luò)促銷品，搶拍成功后他按照成交價和市場價的價差來提成，50元起步?！安灰詾槲疫@種賺錢方式很簡單。賣家有促銷活動時，在一個時間點(diǎn)大概有千萬網(wǎng)友在盯著，不停敲擊鍵盤，刷新電腦屏幕，手勢稍微慢一點(diǎn)可能就會丟掉‘寶貝’（指促銷商品）。搶到的幾率實(shí)在太小，這絕對是個技術(shù)活兒。”

張驊說，他已經(jīng)在這項(xiàng)職業(yè)上投入不下3萬元，配置電腦花了1.5萬元，光鼠標(biāo)就先后換了3個?！盀槭裁凑f這是個技術(shù)活兒，首先，要確保電腦配置和網(wǎng)速在眾多買家中處于先進(jìn)水平。電腦要是最高配置，網(wǎng)絡(luò)必須確保百兆帶寬接入，而且是獨(dú)享帶寬。普通鼠標(biāo)根本不行，要換個靈敏的鼠標(biāo)。同時，要盡量使用更快速的瀏覽器?！?/p>

“我最享受的時段是中午12:00-14:00，以及晚上23:00以后，當(dāng)人們都休息了，我和我的戰(zhàn)友們就開始行動了。這不單單是購物，更是一種‘刺激好玩的游戲’”。張驊說，有一次為了幫一位客戶搶購3折的游戲卡，他凌晨2點(diǎn)起床，安排了9個朋友，提前半小時就在電腦前嚴(yán)陣以待，“開拍的那一刻緊張死了，不停地按‘刷新’，看到‘購買成功’的提示時特別開心。這比聯(lián)機(jī)打游戲和半夜上網(wǎng)‘偷菜’刺激多了?！?/p>

中了“秒殺”的毒

和那些沉浸在秒殺職業(yè)中的人不同，29歲的Linda則迷戀于網(wǎng)絡(luò)購物，幾天不網(wǎng)購就感覺缺點(diǎn)兒什么。

翻開她的網(wǎng)絡(luò)交易記錄，會發(fā)現(xiàn)從衣服、化妝品、手表、古玩，到孩子的奶粉、衣服、玩具，甚至家里的拖鞋、窗簾，林林總總，不一而足。幾年下來，她網(wǎng)購花的錢已經(jīng)不下10萬元?！拔依瞎诳辔页朔孔釉诰W(wǎng)上還買不到，其他你都可以網(wǎng)購?！盠inda有些不好意思地說。

事實(shí)上，也許Linda的老公還不知道，“網(wǎng)絡(luò)購房”已經(jīng)是時下一種流行的購房方式了。去年底，杭州一名大學(xué)生就通過某購物網(wǎng)站的“秒殺”活動，以1元的價格，到手了一套價值百萬元的商品房。

前不久的兒童節(jié)，Linda又在網(wǎng)上狠狠“敗”了一筆。原因是許多購物網(wǎng)站都借兒童節(jié)之機(jī)爭相祭起“秒殺”大旗。很多商品的降價幅度超過50%，有些商家甚至推出“1元商品”參與“秒殺”活動，這些商品有瑞士軍刀、防水尿褲、真絲圍巾、打折機(jī)票、液晶電視，從奢侈品到日常用品，無一不及。“看到‘秒殺貨’我就興奮，女人天生是購物狂，享受購物帶來的滿足感，在低價面前更是無法抵擋誘惑?！盠inda說自己中了網(wǎng)購的毒，無法自拔。

合法又有趣的“搶劫”

不僅是網(wǎng)絡(luò)購物，連國際快餐巨頭肯德基也加入了“秒殺”的行列，不過這卻給其招來一場風(fēng)波。網(wǎng)友們從網(wǎng)上辛苦秒殺來的半價優(yōu)惠券，卻被肯德基單方面宣布無效。盡管肯德基發(fā)表聲明稱，由于部分優(yōu)惠券是假的，所以取消優(yōu)惠兌現(xiàn)。但很多網(wǎng)友不接受解釋，仍然大為不滿。

這條導(dǎo)火索引發(fā)了消費(fèi)者對商家“秒殺”促銷缺乏監(jiān)管的質(zhì)疑?！懊霘⒌倪^程如何公證，秒殺獲勝者的產(chǎn)生是否應(yīng)該公開，這些問題都是大家應(yīng)該考慮和關(guān)注的。”一位資深“殺手”在論壇上留言說。

“1元秒殺”會不會成了“1元欺騙”？商家會不會巧妙地利用網(wǎng)民的購物欲成功地為自己打了廣告，而眾多網(wǎng)友其實(shí)都成為了商家的“被秒殺者”？

“做什么事既有技術(shù)含量，又有運(yùn)氣成分，而且成功概率和中彩票的幾率一樣低？我找到的一個答案是：秒殺。”白領(lǐng)王先生對自己沉迷的“秒殺”行為作了分析：“第一，這個字眼抓住了人們貪便宜的心理；第二，網(wǎng)購已有特定的消費(fèi)人群，并且成為他們的主流生活方式，這么一來商家的商業(yè)動機(jī)就很明顯了，隨著搶拍人數(shù)的增加，最后勝出的難度系數(shù)也在提高，就像玩彩票一樣。”

“我曾經(jīng)搶拍過上百次，只成功過3次。拿到自己心儀的東西，感覺就像合法搶劫，過程非常有趣。雖然我非常清楚商家在一次次搶拍的過程中，很自然地從成本回收過渡到盈利階段，我們就是充當(dāng)了‘陪太子讀書’的角色，但是心甘情愿?！?/p>

消費(fèi)者當(dāng)心“被秒殺”

“秒殺”本質(zhì)其實(shí)就是限時限量的促銷行為。事實(shí)上，國家早已出臺法規(guī)對此嚴(yán)格監(jiān)管。例如商務(wù)部等五部委聯(lián)合出臺的《零售商促銷行為管理辦法》要求，零售商開展限時促銷活動，應(yīng)保證商品在促銷時段內(nèi)充足供應(yīng)；零售商開展限量促銷活動的，應(yīng)明示促銷商品的具體數(shù)量等。而這兩個條件，很多“秒殺”網(wǎng)店顯然沒有做到，打了一場擦邊球。

消費(fèi)者應(yīng)該冷靜對待“秒殺”，事前詳細(xì)了解商品情況、商家資質(zhì)等，避免無謂的花銷；“秒殺”后要注意索取發(fā)票或其他購物證明，一旦出現(xiàn)問題應(yīng)及時以法律手段維權(quán)。

品牌中國發(fā)展研究中心副主任 穆峰

“秒殺”是一個多方共贏的游戲，買家可以用低價拍到自己心儀的物品，商家則以微小的代價完成了產(chǎn)品的促銷，而交易平臺則名利雙收。但任何商業(yè)活動都有其必須遵守的規(guī)則，如果沒有制度的保障，“秒殺”對消費(fèi)者來說，恐怕很大程度上只是為商家做了回廣告。