編者按：自鄭州拓普軋機因質量問題給全國多家客戶造成重大經(jīng)濟損失一事被媒體曝光以來，我刊站在維護商界企業(yè)合法權益、履行媒體輿論監(jiān)督義務的立場上，經(jīng)過深入調查采訪，獲得大量真實的一手材料，刊發(fā)了系列報道，受到讀者的廣泛好評。同時，我們也希望得到被曝光企業(yè)的正面回應，但在4月22日，我們卻等來了鄭州拓普公司的一紙律師函，函中稱我刊“刊登多篇文章對拓普公司及專利產(chǎn)品、專利進行肆意貶低和詆毀”，對其名譽造成損害，“也給其造成了極大的經(jīng)濟損失”，要求本刊“立即停止對拓普公司的侵權行為”，“向拓普公司公開致歉，消除影響”，并就拓普公司所受損失進行賠償。
本刊對鄭州拓普公司這種回避問題實質，公然對媒體的輿論監(jiān)督進行威脅的行為表示憤慨，也不會因為這種威脅就放棄自身履行輿論監(jiān)督的義務。本刊一直高度關注中國制造的聲譽和總體形象的改善，對于其中的優(yōu)秀產(chǎn)品和優(yōu)秀企業(yè)，總是不遺余力地大力宣傳，希望他們在日益激烈的市場競爭中做大做強，同樣，對于其中的假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙企業(yè)，本刊只要掌握一手真實材料，就一定會曝光，在擦亮消費者眼睛的同時，幫助中國制造清除自身肌體上的毒瘤，維護中國制造的聲譽。
多年來，鄭州拓普公司在業(yè)內外“霸”氣十足，動輒要把客戶、專家推上法庭，現(xiàn)在又要把曝光其不光彩行徑的媒體推上法庭，真不知是出于其無知的“勇氣”，還是其實施又一輪陰謀前的色厲內荏。因為但凡大點的騙子在被曝光前總把自己想象得無比偉大，這樣他才能繼續(xù)騙下去，包括騙他自己。
表面上看，拓普軋機質量糾紛之所以導致僵局，在于鄭州拓普對待質量問題的態(tài)度、特別是對待客戶投訴的橫蠻態(tài)度。在國家質檢總局聯(lián)合全國人大、工信部、公安部與河南省對拓普軋機進行調查后，鄭州拓普公司領導層雖然態(tài)度有所緩和，但依舊將一切問題的發(fā)生歸咎于客戶，或者是對方人員素質問題，或者是原材料問題，基本上聽不到自我批評。
但從深層原因分析，則明顯反映出政府質量監(jiān)管部門對“創(chuàng)新產(chǎn)品”的管理的不到位甚至缺失。雖然事情在民間一方已經(jīng)真相大白，國家質檢總局也就各界反映強烈的拓普軋機質量問題多次組織了專項調查，但迄今沒有拿出一份調查報告，沒有做出一個“一錘定音”權威結論。這又成了鄭州拓普推脫責任、冷漠對待客戶投訴的借口。
縱觀鄭州拓普營造十幾年的“專利騙局”，確實有許多問題值得我們深思。相關部門推進技術創(chuàng)新的愿望是好的，但把關不嚴、管理松懈，確實給一些人提供了渾水摸魚的機會?，F(xiàn)在，劣質的拓普軋機已經(jīng)釀成具有行業(yè)和社會影響的公共事件。
正是由于對“創(chuàng)新產(chǎn)品”的質量監(jiān)管缺失，結果就出現(xiàn)鄭州拓普公司成為“技術創(chuàng)新的成功者”，多次受到有關部門表彰，同時又是專利產(chǎn)業(yè)化的失敗者，遭到市場各方的無情譴責。不僅導致巨額社會財富損失，還引發(fā)了相關政府、企業(yè)、行業(yè)專家、媒體之間的矛盾和觀點對峙。那么在技術創(chuàng)新行為與專利轉化之間，究竟有沒有共同的規(guī)范可循？有沒有統(tǒng)一的標準可依？也許，此案終將會成為我國規(guī)范專利轉化行為、完善自主創(chuàng)新政策的一個經(jīng)典案例。
本刊多年來跟蹤報道拓普軋機質量事件，并不是出于追求轟動效應、擴大自身影響力的一己私利，而是對在中國制造走向中國創(chuàng)造進程中所出偏差的深深關切。我們深信，一起質量事件不可能阻擋中國從制造大國走向創(chuàng)造大國的歷史進程，但對重大質量事件的冷漠和監(jiān)管缺失將延緩這一進程，這也正是我們的憂慮所在。
掃帚不到，灰塵照例不會自己跑掉
文/本刊評論員 洪文
圍繞鄭州拓普軋機的群體性質量糾紛已經(jīng)持續(xù)數(shù)年。自2009年11月13日，國家質檢總局黨組成員、總檢驗師項玉璋代表參與事件調查的五部委(質檢總局、工信部、公安部、全國人大、河南省政府)召集拓普公司董事長鄭紅專、總經(jīng)理趙林珍以及江蘇、浙江、廣東等地的部分拓普軋機用戶企業(yè)老總進行對話協(xié)調，在大家的強烈譴責和批評下，鄭紅專、趙林珍終于答應“給個說法”之后，人們便一直耐心地等待拓普公司拿出實際行動，兌現(xiàn)其“使每臺軋機能恢復生產(chǎn)”的公開承諾。
這個消息令一直以來頂住各種壓力，關注、跟蹤、揭露和推進軋機質量問題解決的媒體界的朋友們如釋重負。自2003年3月鄭紅專在天津市法院對同行企業(yè)提起了專利侵權訴訟以來，一系列訴訟戰(zhàn)和口水戰(zhàn)便糾纏不休，陷入拓普軋機糾紛沼澤中的政府官員、行業(yè)專家、司法干部、企業(yè)老總、法律學者及媒體記者、人大代表、政協(xié)委員等不計其數(shù)，波及面越來越廣，多種聲音莫衷一是，不同立場相互對峙，各種力量相博弈，使軋機事件更加撲朔迷離。問題久拖不決，不知耗費了多少公共資源和多少社會財富，搭進了人們的多少精力和智慧、也同時顯現(xiàn)出多少陰暗與丑惡！所以，當?shù)弥嵓t專、趙林珍終于向受損用戶道歉并答應進行補救后，我們的第一反應是欣慰。
我們樂觀地以為：曠日持久的軋機質量紛爭至此大局已定，事情進展到這一步，所有人都已疲憊不堪、不勝其煩，只要拓普公司滿足用戶們的起碼要求，圍繞拓普軋機的所有幕后故事和恩怨情仇都將湮滅，從此大家各行其是，科學發(fā)展，不再折騰。而在其間鍥而不舍、堅韌不撥進行質疑、追問的媒體記者們，也終于可以找個板凳端坐一旁觀賞風景了。
然而，樹欲靜而風不止，拓普公司又開始其多年來一以貫之、手段老套、缺乏創(chuàng)意的折騰——看似特嚴肅特鄭重其事但卻讓你覺得很滑稽搞笑的恫嚇：2010年4月22日，兩位不速之客突然造訪本刊編輯部，自稱代表拓普公司前來遞交律師函。但見此“鄭重函告”稱：《中國商界》之前關于拓普軋機質量問題的報導(編者注：似應為“道”，下同)帶有明顯傾向性，且相關文章一直登載在在(似應刪除一個“在”)貴雜志社的官方網(wǎng)站——《中國商界》期刊網(wǎng)上(眾所周知，“期刊網(wǎng)”并非本社官網(wǎng))，對拓普公司的軋機質量及公司信譽、專利技術等方面進行貶低和詆毀，即使對拓普軋機出口歐洲這一為國家贏得榮譽、獲得國內外公認的事件也予以極力貶損，引得國內外許多不明真相的網(wǎng)絡媒體不當轉載，嚴重影響了拓普公司的商業(yè)信譽，造成了極大經(jīng)濟損失，已經(jīng)購(似應為“構”)成名譽侵權，應承擔相應民事責任，為此要求?如果貴臺(似應為“社”)在接到本律師函10個工作日仍未采取前述措施，我們將依法向貴社主張權利。下附相關文章名稱及刊期：“《鄭州拓普質量糾紛案，七名軋鋼界德高望重的老專家被推上法庭
》(2008年第4期)、《拓普軋機——中國裝備制造之鑒》(200年第11期)?”而本刊原文標題及刊期分別是《鄭州拓普軋機質量糾紛案中案》、《拓普軋機：中國裝備制造之鑒》(2009年第11期)。
看到編輯們疑惑的表情，兩位來客拿出證件驗證身份：鄭州某事務所律師李某某，鄭州拓普公司辦公室主任王某某，表明這樣一份差錯、別字連篇，但意思表達還算清楚而且加蓋了印章的函件，確實是由拓普公司送來的。
對拓普公司的此舉我們并不感到驚詫，相反還有點小激動和亢奮。做人要厚道，不厚道也要做人。當拓普公司的所有軋機經(jīng)過實際應用驗證都與其宣傳描述大相徑庭，導致投資者巨額財產(chǎn)損失并已演變?yōu)閯?chuàng)新社會的一大公害，那些曾為拓普公司“成功的技術創(chuàng)新”推波助瀾的相關政府官員、行業(yè)專家、專利業(yè)務人員、媒體記者等都不再是局外人，幫助受害企業(yè)戳穿騙局、討回公道，不僅是職業(yè)道德、社會義務和權力責任的要求，也是做人的道德底限。在拓普公司“迅速成長”過程中，部分媒體曾對其予以大規(guī)?！罢鎴蟮馈保斎?，類似報道始終是以鄭紅專、趙林珍的話為依據(jù)的，有些內容根本就是拓普公司自撰的宣傳稿，結果成為了拓普公司制造騙局的幫兇。而一些恪守報道客觀、公正立場，對拓普軋機亂象深入調查、對拓普公司的吹噓宣傳進行驗證并提出質疑的記者，則幾乎全數(shù)遭到拓普公司的折騰報復，在多種復雜因素的作用下，有的媒體被迫妥協(xié)，有的記者停止采訪或調離崗位，甚至有記者因此丟掉了工作！但時間能夠證明一切，隨著軋機質量問題越來越多地暴露并越來越接近解決，他們采取的立場、觀點、方法更顯難能可貴，他們付出的代價更加令人崇敬?，F(xiàn)在，《中國商界》也上了拓普公司的“黑名單”并收到了“律師函”，我們倍感榮幸和自豪，盡管此時堅守良知，發(fā)出客觀的聲音，是多么的不易。
新聞職業(yè)道德要求記者，報道必須是客觀全面、實事求是的。如果只有本地和本位視角，只是聽到拓普公司的自說自話，天真地聽信“世界技術的領航者”、“領先世界五十年”，是不可能發(fā)出客觀聲音的，更難以看到中國之大、世界之大，這是一個深刻的教訓。不可否認，由于每位受訪者所處位置不同、利益取向不同、認識角度不同，決定了他們對情節(jié)的取舍、事實的認定、道理的闡述有著非常鮮明的差異，談到關鍵之處，每個人口氣、眼神、語調的變化，都令記者無限遐想。想要復原事實難上加難，我們所能做的就是努力地使文章接近事實。如果說本刊的一些事實描述“帶有明顯傾向性”，那只能說明拓普公司對事實的解讀與公眾的理解相反，如果說這些文章“嚴重影響了拓普公司的商業(yè)信譽，造成了極大經(jīng)濟損失”，那恰恰說明拓普公司的商業(yè)信譽及經(jīng)濟增長是建立在虛假和不實的信息基礎之上的。正像“皇帝的新裝”騙局被人戳穿，罪不在敢于講出真話、說出實話的旁觀者，而在自以為是卻愚昧輕信的皇帝，罪惡之源在那兩個并無專業(yè)才能、故意設騙局賺取錢財?shù)慕每p。
我們欣慰，還因為一波三折的拓普軋機事件能有今天的結局，不僅顯現(xiàn)了負責任媒體和社會輿論的力量，更見證著中國社會的文明進步。如本文開篇所述，正是各方力量嚴謹?shù)淖穼ず统掷m(xù)關注，推動軋機事件從企業(yè)糾紛走向公共事件，終于發(fā)展成政府與民意的互動過程，國家質監(jiān)總局排除干擾組織了五部委聯(lián)合調查，拓普軋機質量問題的真?zhèn)尾鸥〕隽怂妗ｋm然這種互動一直非常艱難，公眾所期望的公正還沒有完全呈現(xiàn)，但面對已經(jīng)走過的艱難曲折，依然值得喝彩。我們亢奮，則是因為拓普公司無視國家質檢總局等政府部門協(xié)調機制的權威和良苦用
心，口是心非、陽奉陰違。與客戶對話會后又是5個多月過去了，人們沒有看到拓普公司幫助用戶恢復生產(chǎn)的任何實際行動，雖然迫于壓力撤回了對七位軋鋼老專家的名譽權訴訟，現(xiàn)在又開倒車，決意要向報道存在“傾向性”的媒體討還“名譽權”了。試問，如果這種名譽權是正當?shù)?，那么指責其軋機質量問題是否也屬冤枉？軋機用戶純屬無理取鬧或別有用心？國家質監(jiān)總局等政府部門領導奔波協(xié)調也屬多此一舉？邏輯很清楚、道理很簡單，就是企圖倒行逆施，把經(jīng)過科研機構檢測、行政機關調查、甚至是法律判決認定的制售劣質軋機的事實徹底翻過來。
沒有什么比實事求是更能順應潮流，如果一意孤行唯我獨尊，那么只能被社會拋棄，被掃進歷史的垃圾箱。半個世紀前毛澤東就告訴我們：“凡是反動的東西，你不打，他就不倒。這也和掃地一樣，掃帚不到，灰塵照例不會自己跑掉。”
我們將成為掃帚，因為我們別無選擇。
附：信件——董貽正致鄭州拓普鄭紅專、趙林珍的公開信及鄭州拓普公司的回函
紅專董事長：
這次到鄭州拓普，承蒙熱情接待，并陪同參觀、座談，對鄭州拓普加深了了解，并在一些方面取得了共識。在座談中，進一步了解到鄭州拓普的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，對以閣下為代表的對冷軋機的國產(chǎn)化的事業(yè)所作出的努力及貢獻表示欽佩，對您所闡述的某些理念也可認同，但遺憾的是大量事實表明，在拓普的實際行動中，這些理念非但沒有得到體現(xiàn)，而且往往是背道而馳。應該說，當前鄭州拓普面臨的形勢已十分嚴峻，鄭州拓普在業(yè)內已極其孤立。“得道多助，失道寡助”，此之謂也！鄭州拓普必須正視現(xiàn)實，認真吸取教訓，知錯認錯，就有關問題公開賠禮道歉，并采取切實措施，改弦更張，這樣才有可能挽回影響，取得各方面的諒解。
一、同諸多客戶的糾紛問題。這些糾紛，緣起于軋機質量，但所以導致今日的僵局，還在于鄭州拓普對待質量問題的態(tài)度、特別是對待客戶投訴的橫蠻態(tài)度。在這次座談中，雖然鄭州拓普各位領導對此紛紛進行了解釋，而將一切問題的發(fā)生歸之于客戶，或者是對方人員素質問題，或者是原材料問題，基本上聽不到自我批評。按鄭州拓普的邏輯推理，就是存在那么一個“侵權聯(lián)盟”，他們以金錢為誘餌，操縱一切，唆使這些客戶無理取鬧，給拓普制造冤案。如果拓普還是堅持這種觀點，要想同客戶進行溝通，恐怕是南轅北轍。你們寄希望于政府有關部門、特別是質檢總局以及有關省的質監(jiān)局出面調解，我想在目前你們這種狀況下，他們也是愛莫能助。解決問題的基點必須立足于自身，立足于正視現(xiàn)實，知錯認錯，否則光講面向未來，就缺乏共同的基礎。
二、關于起訴專家問題。對鄭州拓普一而再、再而三，連續(xù)發(fā)生的嚴重的軋機質量問題，引起業(yè)內專家的高度關注，在有關會議上，軋鋼界的知名專家對拓普軋機的設計原理及產(chǎn)品質量提出了批評意見，隨即鄭州拓普居然在董事長不知情的情況下，將7位專家告到鄭州市開發(fā)區(qū)法院。這種情況可以說在國內是開創(chuàng)了惡劣的先例。雖然這次座談會上，拓普公司出示了要求撤訴的文件，這已經(jīng)是在起訴一年多后的事了。但至今這些專家只見法院的傳票，未見撤訴的公告，更未見拓普的道歉表示。既然拓普承認了在這一問題上的錯誤，就該痛痛快快地向有關專家公開賠禮道歉，不要再吞吞吐吐、扭扭捏捏了。同時，鄭州拓普還要對越權擅自起訴專家的有關人員作出嚴肅處理，以儆效尤。
三、關于若干違法違紀事件。鄭州拓普這些年所以能夠在業(yè)內如此霸道，無非是憑借其有強有力的保護傘，拓普通過多種渠道，采取各種手段，實行“X權交易”，這種事例比比皆是。這次座談會上，我出示了由原鄭州拓普副總經(jīng)理謝國勝假冒鄭州市政府工作人員名義、送給中山市政府的鄭州市人民政府的公函。奇怪的是，這樣一份兩個市政府之間的重要公函，居然沒有文號，也就是說，根本沒有留底；而且對這一公函，鄭州市政府辦公廳先是否認，后又承認。其中奧秘，還需要鄭州拓普來澄清。其它有關幾家法院的違反常規(guī)的判決，其中疑團，不能不使人懷疑其中存在什么貓膩。可以欺騙一時一事，但紙終究包不住火，真相終將大白。衷心希望鄭州拓普能夠采取主動，否則時不待人，越是拖延將越被動。
這次交談，我是本著治病救人的態(tài)度，希望鄭州拓普能夠懸崖勒馬，痛改前非。會上，我提出兩點要求：一是說真話、實話，不要再以假話、大話蒙人；二是不要搞什么小動作，找什么借口來掩蓋事實真相。但遺憾的是，我失望了。除了在質量等與客戶關系上是推諉、回避，還一再說假話：在談到發(fā)生在2006年底到2007年初的3起暴力事件時，您說在法院開庭的第二天，見到胡玉秀“注”，未見有什么傷勢，胡自己也說，沒有發(fā)生什么問題。但我在隨后向胡玉秀對證時，他說就是在法院開庭的當晚，受到暴徒襲擊，他到公安部門報了案，還有醫(yī)院的驗傷證明，這些都是有案可查的；第二天他是穿著帶有血跡的衣服去的法院，根本就沒有同您見過面。您說，這件事我該相信誰？關于趙林珍這次座談會缺席問題，您說是她到西安去籌措資金去了，回不來。但就在我們開會那天，有人說看到她在廠里。究竟哪個情況是真實的？再是那天下午，挪到賓館開會，是不是真像您們說的那樣，是為了方便我們，還是因為出了事故，引起村民圍堵？其實，這些事，講清了，我們可以理解，不必遮遮掩掩，反而使人覺得拓普的領導不那么坦誠。
就我首次同您接觸，我覺得您是一位專心于技術的人，憑您的才智，您可以有更大的作為。但前提是要學會做人。記得我在清華學習時，我們電機系的系主任給我們上的第一課就是教我們要“先做人，再做事”，做一個講誠信的人，一個正直的人，做一個為廣大人民謀利益的人。這一點希望與您共勉！
希望能盡快聽到、看到拓普對這些事件的態(tài)度，以及實際行動。您說不希望矛盾激化。我們都同樣心態(tài)。但事情不是以哪一個人的意志為轉移，現(xiàn)實情況是完全可能進一步激化，關鍵在于您們的態(tài)度！現(xiàn)在留給您們的時間已經(jīng)不多了。希望你們盡快爭取主動。請您們好好琢磨國家質檢總局項總同您談話時的警告，如果再這樣下去，拓普將“100%死定了”！掂量掂量這句話的分量！
董貽正 2009年9月9日
(注：胡玉秀，原鄭州拓普公司副總經(jīng)理，離開該公司后被指控盜竊拓普專利技術。后胡玉秀起訴拓普公司侵犯了自己名譽權，2006年1月，經(jīng)鄭州市金水區(qū)法院審理認定：拓普所控沒有證據(jù)，判決胡玉秀勝訴。本信所指的法院開庭是指另外一起案件。)
紅專董事長、林珍總經(jīng)理：
你們好！去年9月從鄭州拓普回來后，曾給你們寫過一信，一眨眼，又過去半年多了。這半年中，在國家質檢總局項總等領導同志的指導、監(jiān)督和幫助下，你們對客戶關系的認識有了些改變，態(tài)度也有了些好轉，同部分客戶的矛盾，也有所緩解，有的已經(jīng)達成了協(xié)議。其中對江蘇大力神集團的協(xié)議，改變了過去你們那種蠻橫的態(tài)度，從一審的無理要求大力神集團繼續(xù)執(zhí)行合同，就是像你們過去所說的“是廢鐵也得背回去”，到承諾退回預付金500萬元(至今已退回50萬元，尚有450萬元將在今年退回)。我認為這是一個質的變化，盡管這樣的結果還不盡理想，但至少反映了你們承認了過去做法不當，實際上也承認了你們產(chǎn)品質量上確有嚴重問題。這對拓普來說，無論在認識上還是實際行動上，是一個大的進步。我也等待著你們能順著這個思路和做法，繼續(xù)盡快解決其他遺留問題，使鄭州拓普能夠卸掉包袱，輕裝前進。
但遺憾的是接下來在處理廣東創(chuàng)志問題時，你們又故態(tài)復萌，先是一再拖延，再是出爾反爾，至今又是幾個月過去了，不僅沒有進展，而且還在后退。應該說，在所有采購拓普軋機的企業(yè)中，廣東創(chuàng)志是最大的受害者，你們理應作出應有的賠償。去年10月26日在國家質檢總局項總召開的會議上，林珍總經(jīng)理表示了要“本著把各家客戶的問題全部解決完的精神，不管花多大人力、物力，也要使用戶的軋機達到合同要求”。對這番話，當時項總是滿意的，還為你們鼓了掌。但君子聽其言觀其行，此后你們的行動只能使人認為，林珍總經(jīng)理美好言辭的表態(tài)只是說給上級領導聽的，是一種迫不得已的緩兵之計，而不是你們的肺腑之言，更不準備以此作為你們行動的指針。
當然，我也清楚，你們要履行諾言，需要有資金作支撐。雖然你們過去以不正當?shù)氖侄危@利豐厚，但由于你們產(chǎn)品的低劣，以及不誠信的表現(xiàn)，使得你們基本上已經(jīng)丟失了國內市場，至于你們寄以厚望的國際市場，究竟前景如何，你們比我更明白。因此，你們目前的資金流肯定很緊張，這也是一個極為現(xiàn)實的問題。國家質檢總局也一再要求你們的受害方客戶在經(jīng)濟賠償上對你們寬容。但對任何一個企業(yè)來說，誠信高于一切。喪失了誠信，就喪失了一切。再困難，咬牙也得克服。這是歷史的報應。當然，如果你們能夠面對現(xiàn)實，真誠地承認錯誤，誠心誠意地表示要改正錯誤，取得客戶的諒解，我相信客戶也會網(wǎng)開一面，同你們共商解決之策的。大力神就是一個先例。但絕不能以為“風頭”已過，又可以故態(tài)復萌；繼續(xù)以打壓客戶為手段，逃避自己的責任。否則，就像項總告誡你們的：“將會是100%死定了”。我不希望你們沿著這條危險的道路繼續(xù)走下去！
對一些不牽涉到資金的事情，你們更應該采取有效措施，盡快解決。譬如，廣東創(chuàng)志的退稅問題，你們已經(jīng)一錯再錯，憑什么在客戶已經(jīng)支付款項的情況下，一拖幾年不給發(fā)票，以致使客戶拿不到應有的款額達到幾百萬元的退稅。國家質檢總局為此專門同國家稅務局商量，國稅局同意給以辦理。聽說你們已致函鄭州市稅務局，但至今沒有下文。這事，我希望不要像你們撤消對專家的起訴那樣，認為發(fā)了文就算完事，而不管結果如何。你們是2008年5月18日給鄭州開發(fā)區(qū)法院的撤訴公文，但直到一年半后，也就是2009年10月鄭州開發(fā)區(qū)法院才召請被告律師，告以根據(jù)鄭州拓普的要求，同意撤訴(順便說一句，法院要求被告律師簽署收到日期是2007年10月8日的文件，也就是在你們提出撤訴要求的7個月前，就已“根據(jù)鄭州拓普的申請”作出撤訴決定了。這也算是一大奇聞吧。也因此，被告律師理所當然地予以拒絕)。因此，我衷心地希望你們對退稅一事，不要停留在發(fā)文階段，而是要專事專辦，催促鄭州市稅務局盡快辦妥有關手續(xù)，直至對方收到款項為止。這也是檢驗你們對客戶的態(tài)度。損人利己固然不好，但如果損人不利己那就更不能令人容忍了。我相信你們再也不會干出那種損人不利己的蠢事了。
你們也許會問，你一個退休老人，為什么就盯住這事不放？的確，無論是鄭州拓普，還是你們的客戶，過去我都沒有接觸。相反，在2006年《中國冶金報》上看到你們以廣告形式的介紹文章后，還頗感欽佩，想以后有機會到鄭州時，一定要登門請教。但此后看到聽到不少關于鄭州拓普的負面消息后，特別是在去年對你們8家客戶作了全面調查后，把我過去對你們的所有好印象一掃而空，鄭州拓普在我心中的形象成了一個“對客戶霸，對專家霸，對同行霸”的“三霸”企業(yè)。“為行業(yè)除霸，為社會除害”的決心就是在那時下定的。我把調查報告寄給有關部門，卻得不到任何呼應。在被逼無奈的情況下，我在網(wǎng)上公開了我給國家質檢總局王勇局長的兩封信。就在網(wǎng)上公開信件后，質檢總局找我溝通了，并且立即組織以項總為首的聯(lián)合調查組，打破了僵持幾年的局面。在項總的批評幫助下，你們雖然有了些改變，但迄今為止，還沒能從根本上扭轉我對你們的印象。今年我虛歲已是八十，我不希望在我為時不多的歲月中，繼續(xù)為這樁不愉快的事操勞傷神，我還愿意看到本應該更有所作為的你們兩位，能認真反思，改弦更張，痛改前非，成為有誠信、敢擔當?shù)钠髽I(yè)家，并在冷軋機研制上繼續(xù)作出貢獻。到那時，我還會向你們祝賀。
還有一件事，就是所謂“侵權”問題。我同樣希望你們能認真總結經(jīng)驗教訓，采取正確的態(tài)度和措施，把這件事作一個了斷。于己于人，都會有好處的。
這封信，我原先是想直接上網(wǎng)的。但是，既然你們請我去鄭州拓普，面對面的交換意見，也算是我們有緣，我想還是本著“先禮后兵”的精神，先同你們打個招呼。應該說，我在去年7月公開王勇局長兩封信時，對你們也是留有余地的，沒有點出鄭州拓普的名字，這是希望你們有所悔改。但是現(xiàn)在看來，效果不大。這算是我最后一次努力吧。希望你們三思！并愿聽到你們的回復，再考慮是否上網(wǎng)公布。但千萬不要再來那套緩兵計。用多了，也就失靈了。衷心希望鄭州拓普能痛改前非，以自己的實際行動來挽回長期來造成的極為惡劣的不良影響，把心思用在提高產(chǎn)品質量上，放在改善對用戶的服務上，做一個有誠信、敢擔當?shù)钠髽I(yè)。到那時，我再來當面祝賀！
董貽正 2010年4月9日
董老：
您好！您給鄭總的信已收到，信里談到的相關問題正在處理。
楊國慶 2010年4月23日
