一、什么是人事爭議

人事爭議是指國家機關、事業(yè)單位、企業(yè)的工作人員與所在單位因錄用聘用、聘用或聘任合同、職務任免、福利待遇、工資調整、獎勵處分、辭職辭退等人事管理事項所引發(fā)，人事管理行為侵害相對人（工作人員）權益所引起的爭議和糾紛。也就是說，人事爭議主體的范圍較廣，只要是人事行政管理的相對人均屬于人事爭議的主體。

二、人事爭議如何處理

人事爭議發(fā)生后，當事人可以協(xié)商解決；不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向主管部門申請調解，其中軍隊聘用單位與文職人員的人事爭議，可以向聘用單位的上一級單位申請調解；不愿調解或調解不成的，可以向人事爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人也可以直接向人事爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

人事爭議發(fā)生后，當事人可以協(xié)商解決；不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向主管部門申請調解，其中軍隊聘用單位與文職人員的人事爭議，可以向聘用單位的上一級單位申請調解；不愿調解或調解不成的，可以向人事爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人也可以直接向人事爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

1、作為一種糾紛解決機制，協(xié)商是最為經濟的。協(xié)商是采取內部協(xié)調的方式解決糾紛，雙方之間是平等的協(xié)商主體，都有表達自己真實意思的機會，不存在一方將自己的意志強加于對方的可能，因此，協(xié)商是最和平的糾紛解決機制。但是，因為協(xié)商是在內部進行的，作為當事人的用人單位和勞動者之間不可能處于完全平等的協(xié)商地位，而且一般發(fā)生糾紛后，雙方都很難達成協(xié)商一致，所以，協(xié)商這種糾紛解決機制相對脆弱。

2、調解是指由獨立于雙方當事人的第三方主體，根據當事人的申請，依據相關的法律法規(guī)和政策，對當事人之間的糾紛進行協(xié)調的機制。這里所稱的調解，是指專門設立的調解機構的調解，而不是指仲裁或訴訟程序中根據調解原則做出的調解行為。調解與協(xié)商本身并沒有實質性的區(qū)別，調解只是有第三方因素的介人，但第三方并不能將自己的意志強加于任何一方當事人，只是在雙方之間充當斡旋者、調停者的角色，糾紛的最終解決，仍然要通過雙方當事人協(xié)商的方式解決。

3、仲裁是糾紛解決方式中最常用的，所謂的仲裁，是指由根據國家法律規(guī)定設立的、獨立于當事人之外的居中裁決機構，依據法律法規(guī)的授權，運用法律解決雙方當事人爭議糾紛的活動。仲裁委員會處理案件的依據是事實和法律，獨立于當事人的意志之外，其做出的仲裁裁決是具有法律效力的文書，當事人雙方必須執(zhí)行。

4、仲裁雖然是最常用的糾紛解決機制，但仲裁只是解決人事糾紛的前置程序，不是最終解決方式。法院訴訟是解決入事爭議糾紛最終的機制。人民法院的生效判決或裁定，具有強制執(zhí)行力，有國家強制力保證實施。