一、勞動調解的步驟

調解委員會調解勞動爭議，無嚴格程序要求，一般包括調解準備、調解開始、實施調解、調解終止等幾個階段。當事人申請調解，應當從知道或應當知道其權利被侵害之日起30日內，以口頭或書面形式向調解委員會提出申請，并填寫《勞動爭議調解申請書》。調解委員會接到調解申請后，應征詢對方當事人意見，對方當事人不愿調解的，應做好記錄，在3日內以書面形式通知申請人。調解委員會應在4日內做出受理或不受理申請的決定，對不受理的，應向申請人說明理由。

調解的步驟包括調查核實、召開調解會議、聽取陳述、公正調解。調解達成協(xié)議的，制作調解協(xié)議書；調解不成的，應做好記錄。調解委員會調解勞動爭議，應當自當事人申請調解之日起30日內結束；到期未結束的，視為調解不成。企業(yè)調解委員會調解勞動爭議未達成協(xié)議的，當事人可以自勞動爭議發(fā)生之日起60日內，各勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

勞動站勞動管理辦理公室制作的《調解書》不具有法律效力，勞動爭議仲裁委員會應受理王某的仲裁申請。根據(jù)勞動法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，用人單位和勞動者發(fā)生勞動爭議，當事人可以依法申請調解、仲裁、提起訴訟，也可以協(xié)商解決。但調解機構（企業(yè)調解委員會、工會或勞動行政部門）根據(jù)當事人的協(xié)商結果制作的《調解協(xié)議書》，沒有法律效力，一方不履行調解協(xié)議，另一方不能申請人民法院強制執(zhí)行。只有國家授權的勞動爭議仲裁委員會和人民法院在仲裁和訴訟過程中根據(jù)當事人的協(xié)商結果制作的調解書才具有法律效力，一方不履行勞動爭議仲裁委員會和人民法院制作的調解書，另一方才可申請人民法院強制執(zhí)行。

二、勞動爭議仲裁與調解的區(qū)別

二者相同的方面表現(xiàn)在：

（1）結束仲裁程序。仲裁調解書和仲裁裁決書送達后，均表明勞動爭議仲裁委員會已從仲裁法律程序上解決了雙方當事人的爭議，即意味著仲裁程序的結束。

（2）確定了當事人之間的權利義務關系，產生了實體法上的后果，雙方當事人應自覺履行。

（3）當事人不得再以同一理由、同一事實向仲裁機關申請仲裁。如有上述情況申請仲裁的，勞動爭議仲裁機關不予受理。但對確有錯誤或經人民法院裁定不予執(zhí)行的，當事人可向仲裁機關提出，按仲裁監(jiān)督程序處理。

（4）具有強制執(zhí)行效力?！镀髽I(yè)勞動爭議處理條例》第31條規(guī)定 ，“當事人對發(fā)生法律效力的調解書和裁決書，應當依照規(guī)定的期限履行。一方當事人逾期不履行的，另一方當事人可以申請人民法院強制執(zhí)行?！比嗣穹ㄔ簽閳?zhí)行調解書和裁決書而發(fā)出的協(xié)助執(zhí)行通知書，有關單位和人員必須執(zhí)行。

其不同之處主要表現(xiàn)在：

（1）生效的時間不同。“調解書自送達之日起具有法律效力”。仲裁裁決書并不是送達后立即生效，而是當事人自收到裁決書之日起15日內不起訴的，裁決書即發(fā)生法律效力。

（2）提起訴訟的權利不同。當事人雙方或其中一方不得就調解書的內容向人民法院起訴，而對裁決書，當事人對其不服或有異議，可在法定的期限內向人民法院起訴。